Marival Emotions Resort by Mercure avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.4
  • Service 4.3

10783 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Marival émotion Mexique

Kim J sur avr. 15, 2026

La bouffe était degeulasse et le personnel pas très courtois, le site par contre très bien

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Pas reposant du tout

Videpoche sur avr. 04, 2026

Nous y avons passer 3 semaines et nous avons regretter beaucoup...ce n'est pas une place pour se reposer il y a toujours du bruit nous étions côté piscine animée la musique est tonitruante même avec la porte fermer c'est bruyant partout tu mange au son de la musique tout le temps. .pour la nourriture le buffet c'est pas chaud toujours tiède ef c'est mal placé genre le grille -pain au centre le beurre d'arachides a l'autre bout de la salle avec confitures et autres.tu te déplace tout le temps rien n'est a porter de mains pour le resto Amalfi ça nous a pris 2 semaines pour venir a bout d'avoir une réservation et pourtant le resto n'était jamais plein .pour la douche faut faire très attention car elle devient brûlante ou glacée pour la propreté c'est super personnel gentil et toujours le beau sourire .nous avons eu des soirées et spectacles très bien mais là encore c'est bien trop fort...nous étions déçus car nous y étions aller 3 fois avant voila plusieurs années et c'était plus tranquille et la nourriture meilleure.donc nous n'y retournerons plus jamais c'est bon pour les familles qui aiment le bruit ...

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Un autre beau séjour.

Pascale F sur déc. 20, 2025

Bonjour, Nous avons visité cet hôtel pour la deuxième fois en deux ans et avons constaté qu’ils ont fait de très belles rénovations au lobby ajoutant un bar au centre ainsi que de l’ameublement et décos sur l’étage du restaurant Amalfi. Il y a aussi un nouveau restaurant asiatique qui se nomme Silk, il porte bien son nom car la nourriture glisse comme de la soie dans le gosier, excellent. J’ai aussi eu une merveilleuse expérience avec la dévouée concierge Jazmin toujours à l’écoute et très avenante dans nos besoins. Je peux vous dire que le personnel est très gentil et serviable et que cet endroit est tenu d’une propreté impeccable. Je veux par contre mentionné que j’ai été déçu du buffet pour les viandes et quelques légumes pour le reste c’était très bien. Un endroit à visiter en famille car il y a sur place beaucoup d’animations pour les enfants et des jeux d’eaux pour les amuser des heures de temps. Je vous recommande cet hôtel sur un site enchanteur.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Une première fois... et la dernière!

Road21547076918 sur mars 26, 2025

Bel environnement. Bons restaurants. Propreté excellente. Piscine pour adultes. Bémols: mode de réservations pour les restos, attente prolongée en ligne pour se faire dire qu'il n'a aucune place et ce, pour tous les restos. Vraiment un problème!! Communication difficile à tous points de vue,autant en anglais qu'en français, peu de personnel s'exprime bien, difficulté à comprendre! Infos quotidiennes visibles manquantes. Nous avons visité le voisin, Marival Distinct, il semble mieux! À vérifier une prochaine fois!!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Soyez avertis

Nancy B sur mars 21, 2025

Vous connaisse l’expression “the devil is in the details “ !!!! Endroit magnifique et qui a tout pour vivre une expérience géniale. MAIS ATTENTION n’oublie surtout pas de prendre un rendez-vous pour le dîner ou une virgule ou de commander un taxi pour un déplacement !!!tu sauras que ça coute cher ! Le petit pas de plus, simple une bouteille d’eau pour excursion, mon coffre fort est défectueux.. je pars en excursions pouvez vous m’aider .. je me joins à votre plan fidélité vous me promettez des “cadeaux” Spéciaux et trois jours plus tard rien …. “Désolée nous étions très occupé “ sache qu’une première impression est difficile à rattraper. Magnifique endroit mais la confiance ??? À cet instant elle est perdue

Voir tout