Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Bonjour, Nous avons visité cet hôtel pour la deuxième fois en deux ans et avons constaté qu’ils ont fait de très belles rénovations au lobby ajoutant un bar au centre ainsi que de l’ameublement et décos sur l’étage du restaurant Amalfi. Il y a aussi un nouveau restaurant asiatique qui se nomme Silk, il porte bien son nom car la nourriture glisse comme de la soie dans le gosier, excellent. J’ai aussi eu une merveilleuse expérience avec la dévouée concierge Jazmin toujours à l’écoute et très avenante dans nos besoins. Je peux vous dire que le personnel est très gentil et serviable et que cet endroit est tenu d’une propreté impeccable. Je veux par contre mentionné que j’ai été déçu du buffet pour les viandes et quelques légumes pour le reste c’était très bien. Un endroit à visiter en famille car il y a sur place beaucoup d’animations pour les enfants et des jeux d’eaux pour les amuser des heures de temps. Je vous recommande cet hôtel sur un site enchanteur.

Bel environnement. Bons restaurants. Propreté excellente. Piscine pour adultes. Bémols: mode de réservations pour les restos, attente prolongée en ligne pour se faire dire qu'il n'a aucune place et ce, pour tous les restos. Vraiment un problème!! Communication difficile à tous points de vue,autant en anglais qu'en français, peu de personnel s'exprime bien, difficulté à comprendre! Infos quotidiennes visibles manquantes. Nous avons visité le voisin, Marival Distinct, il semble mieux! À vérifier une prochaine fois!!

Vous connaisse l’expression “the devil is in the details “ !!!! Endroit magnifique et qui a tout pour vivre une expérience géniale. MAIS ATTENTION n’oublie surtout pas de prendre un rendez-vous pour le dîner ou une virgule ou de commander un taxi pour un déplacement !!!tu sauras que ça coute cher ! Le petit pas de plus, simple une bouteille d’eau pour excursion, mon coffre fort est défectueux.. je pars en excursions pouvez vous m’aider .. je me joins à votre plan fidélité vous me promettez des “cadeaux” Spéciaux et trois jours plus tard rien …. “Désolée nous étions très occupé “ sache qu’une première impression est difficile à rattraper. Magnifique endroit mais la confiance ??? À cet instant elle est perdue

Les cafés de qualité ne sont pas inclus dans le prix ; ils sont disponibles mais il faut payer des suppléments! ((machine à pression) Très décevant pour des amateurs de café. Sinon, pour le reste c'est bien. On a quand même déjà hâte de retourner chez nous. Dans notre cas (café), Cuba est mieux ... oups!

Petit complexe bien situé. La plage est exceptionnellement belle, tout est proche (piscine, plage, bar). Les enfants ont adoré les petites glissades. La nourriture est excellente. Plusieurs soirées thématiques. Semaine de vacances en famille parfaite! Je recommande grandement!!!