The Hacienda at Krystal Grand avis
5764 Avis de TripAdvisor
Hôtel vraiment sympathique
Jpbernier sur avr. 23, 2022
Nous y avons séjourné une semaine et nous avons vraiment apprécié la chaleur des gens y travaillant. Excellente nourriture, excellent climat, nous avons vraiment apprécié cette semaine relaxante. Nous y retournerons!
Très beau site
Racchel91 (Repentigny, Canada) sur févr. 20, 2022
Points Positifs: -Très beau site, la propreté est impeccable -Plusieurs beaux endroits, 2 terrasses sur le toit (1 au Hacienda et 1 au Hilton), un d'eux sert même des sushis avec piscine - Les couchés de soleil sont à couper le souffle, l'hôtel est très bien situé, près de l'aéroport et du centre-ville de Puerto Vallarta -La nourriture est excellente, nos coups de coeurs = L'italien et le français, les réservations au souper à la carte sont faciles et accessibles -L'accès à l'autre Hilton donne beaucoup de possibilités de nourriture, le buffet près de la plage pour déjeuner offre plus d'options -La piscine du Hacienda est chauffés, et offre un très bon service, les diner sont aussi très bons -Très bon service de la part de tout le personnel, lorsque nous avons un problème avec la chambre ou autre, ils interviennent rapidement! -Les chambres sont tous très belles et ressemblent aux photos sur le site Points négatifs: - Quelques chambres avec vue sur le jardin donnent sur la rue, qui donne aussi tout près d'un bar/club très bruyant (notre première chambre) -Les chambres sont mal insonorisés, nous entendons les gens parler dans l'autre chambre -Énormément de vendeurs à la plage, on se fait déranger pratiquement aux 5 minutes, souvent les mêmes vendeurs qui reviennent nous déranger plusieurs fois -Aucune animation du tout, même pas de petits spectacles le soir ou d'animation à la piscine de temps en temps, rien du tout
Un service exceptionnel
Yvon1960 (Thurso) sur mars 03, 2020
Nous avons séjourner à cet hôtel 9 joures en février et cela a mal commencé ayant perdu mon cellulaire dans l’avion c’était sans compter sur la merveilleuse Claudia qui nous l’a retrouvé après de nombreux appels et le lendemain il nous attendait à la réception,encore gros merci à Claudia.Le service a cet hôtel est excellent que ce soit sur la plage ou à la piscine on avait toujours un serveur attentif pour que l’on ne manque de riens et ce avec le plus beau sourire et au lobybar on pouvais profiter du service de Manuel,Juan et Fatima pour s’assuré un verre toujours plein servis dans la joie.Notre au chambre au 6 iem étage face à la mer du hilton n’avait pas de luxe juste le nom mais nous a fait profiter à chaque soir d’un coucher de soleil des plus beau.En résumé on recherche d’autre hilton pour nos prochaine vacance ds le sud et recommandons cet hilton pour un agréable séjour à puerto vallarta.
Une semaine de pur plaisir!
LuckyJackQuebec (Québec (ville), Canada) sur janv. 29, 2020
Cet hôtel est magnifiquement situé sur la côte Ouest du Pacific. Le site est vraiment très beau! Toutes les piscines sont superbes et répondent aux goûts et besoins de chacun! À noter que la partie Hacienda est réservé aux adultes seulement. Il y a aussi plusieurs petits bars dans l’hôtel, donc, assez plaisant pour les petits 5 à 7! Tous les employés de cet hôtel sont d’une grande gentillesse et s’assurent de votre bien-être en tout temps! Une mention toute spéciale pour Marco et Nelly, serveurs dans la section hacienda et Juan le concierge de piscine! Ces trois employés se sont démarqués par leur grande serviabilité et leur gentillesse! La nourriture était bonne mais il y aurait place pour amélioration au niveau de la viande, elle n’était pas toujours très tendre! J’aurais également apprécié manger plus de fruits de mer mais bon, on fait avec! Notre chambre était propre mais sans plus, je m’attendais à mieux de la part d’un Hilton. La plage est très belle mais aussi très occupé par les petits marchands mexicains, ce qui peux devenir un peu fatiguant à la longue. La Ville de Puerto Vallarta vaut la peine d’être visité, c’est une ville magnifique remplie d’histoire et typiquement mexicaine! La température en ce temps d’année était également toujours parfaite! En gros, nous avons tous appréciés notre magnifique séjour au Hilton de Puerto Vallarta! Viva Mexico! ?????
Vacances avant Noel!
mimi155032 (Montréal, Canada) sur déc. 09, 2019
Premièrement lorsque nous sommes arrivés nous avions été surclassé dans la section Hiacenda réservé aux adultes, section récente, belle et grande chambre, lit king, grande salle de bain, on entends même pas l'air climatisée fonctionne, très belle expérience. Nourriture très bonne partout et très facile de faire des réservations dans les restaurants, les cocktails très bons et les vins aussi. Beaucoup de chaises disponibles à la place et piscine et beaucoup de serviettes. Les employés sont très courtois et polis. Séjour très agréable, bravo à tous!