Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Un semaine de bonheur en hiver dans les caraïbes

Après avoir consulté plusieurs propositions, c'est bien sur ce complexe que mes choix se sont posés, sans aucun regret, j'ai passé un séjour formidable, le complexe est magnifique, aussi bien, dans l'entretien, des jardins que dans le service du personnels. La notation du cinq étoile est plutôt locale. Point négatif : manque un petit rafraîchissement au niveau de la chambre qui est dans son jus, mais propre. Puis la différence entre le service normal et le service privilégié. Point positif : la gentillesse du personnels et la propreté du complexe. Ainsi qu'une plage magnifique. J'ai passé un très bon séjour aux catalonia

Nous avons séjourné à l’hôtel Catalonia Bayahibe pendant les 12 premiers jours de mai en chambre Deluxe Privilege Romance, et nous gardons un excellent souvenir de ce séjour. La chambre était magnifique, spacieuse, confortable et très bien entretenue. L’hôtel dans son ensemble est superbe, avec des jardins parfaitement entretenus et une propreté irréprochable. La chambre était faite tous les jours avec beaucoup de soin. La restauration était vraiment de grande qualité. Le restaurant principal propose énormément de choix, très variés, il y en a pour tous les goûts. Le seul petit point à améliorer serait la température des plats, qui pourraient être un peu plus chauds. Les restaurants à la carte sont excellents, avec des repas raffinés et un très bon service. Petit conseil : il faut penser à réserver rapidement via l’application de l’hôtel, car les places partent très vite. Grâce à la formule Deluxe Privilege Romance, nous avons pu profiter d’un dîner romantique au bord de la mer : un moment magique dans un cadre magnifique, avec un repas excellent. Le massage en duo était également très agréable et relaxant. Le personnel de l’hôtel est vraiment au top : toujours souriant, accueillant et serviable. Mention spéciale également au personnel du bar, très gentil, notamment Oscar, toujours de bonne humeur. Les cocktails étaient très bons, même s’ils étaient parfois un peu trop sucrés à notre goût. Concernant l’animation, les animateurs Fram étaient très sympathiques, même si l’animation française reste assez légère. Lors de la réunion d’information, il nous a été expliqué qu’un accord avait été conclu afin que l’animation dominicaine soit mise en avant par rapport aux animations française et italienne. Il y a d’ailleurs trois nationalités présentes au niveau de l’animation : dominicaine, française et italienne. Les animateurs dominicains étaient vraiment au top : dynamiques, chaleureux et très investis tout au long du séjour. Concernant les excursions, nous sommes passés principalement par une agence locale francophone extérieure, Muy Divertido, que nous recommandons sans aucune hésitation. Les excursions se font en petits groupes francophones, ce qui est très appréciable et plus convivial. Nous avons également testé une excursion avec Fram : Eco Limon. Avis plus mitigé sur cette sortie. L’excursion en elle-même est vraiment géniale et très diversifiée, avec balade en quad, cheval, bateau et visite d’une ferme. En revanche, le gros point négatif reste le transport : environ 3 heures de trajet à l’aller et 2 heures au retour dans un bus peu confortable, avec une organisation logistique qui laisse à désirer. Pedro, le représentant local, ne nous avait pas vraiment informés des conditions et de la durée importante du trajet. Certes, l’excursion est très sympa, mais assez chère à notre goût compte tenu du fait qu’on passe pratiquement la moitié de la journée dans le bus. Départ de l’hôtel à 7h00 et retour vers 19h30. En résumé, nous avons passé des vacances magnifiques dans un cadre paradisiaque. Entre la qualité de l’hôtel, la gentillesse du personnel, la très bonne restauration et les nombreuses attentions liées à la formule Privilege Romance, nous recommandons cet hôtel sans hésitation et nous y retournerions avec grand plaisir.

au top les serveurs ; Oscar,Yoceline, Maria,Christopher, Charitin très bonne ambiance

Très bel hôtel avec de magnifiques espaces verts, une belle piscine et une plage très agréable. Le personnel est vraiment gentil, souriant et toujours disponible, ce qui rend le séjour encore plus plaisant. Petit point négatif cependant : les chambres basiques sont assez vieillottes et mériteraient un bon rafraîchissement pour être au niveau du reste de l’établissement. Un énorme plus en revanche pour Oscar et Yocelin, qui préparent les meilleurs cocktails de l’hôtel. Mention spéciale à Oscar, le barman de la piscine, qui est une personne exceptionnelle : toujours plein de vie, adorable, joyeux et extrêmement gentil. Il apporte une superbe ambiance et fait vraiment la différence pendant le séjour. Concernant le buffet, il est plutôt bon avec beaucoup de choix, même si les plats reviennent souvent et restent assez répétitifs au fil des jours. Merci également à Alba pour sa gentillesse et son excellent service au restaurant, toujours avec le sourire et beaucoup d’attention. Dans l’ensemble, je suis plutôt satisfaite de mes vacances et j’ai passé un très bon séjour.