Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous sommes revenus le 16 mars du Bahia Principe Grand Aquamarine à Punta Cana, nous avons fait un très beau voyage! On est arrivé le lundi 9 mars en République à la pluie et dès le lendemain le soleil est revenu pour toute la semaine, on a été chanceux. Le lendemain on a eu la réunion avec la représentante d'air Transat, elle nous a dit que nous avions accès à tous les hôtels SAUF au Fantasia et au Ambar. Par la suite on a su qu'au Ambar on pouvait aller au Sport Bar pour manger ,prendre un drink et visiter le site mais qu'on ne pouvait pas aller dans le lobby. On a beaucoup aimé notre séjour au Aquamarine! Un bel hôtel bien entretenu avec de belles piscines, de beaux arbres matures , des fleurs , c'était superbe. C'est un grand complexe et la plage est à une certaine distance (10 minutes de marche), c'était ce qu'on voulait car on aime marcher. Par contre on a entendu des québécois se plaindre qu'il fallait marcher un peu trop à leur goût mais pour ceux-là il y avait des navettes électriques qui pouvaient les emmener où ils le désiraient. Notre chambre était très bien, plusieurs disaient qu'ils manquaient d'eau chaude mais pas nous, on a eu de l'eau bouillante tous les jours. Nous étions au rez-de-chaussée dans la villa 85, la plus éloignée. Les 2 premières nuits aux petites heures du matin il y a eu des fêtards qui revenaient et parlaient fort pendant quelques minutes mais tout s'est replacé par après. On a très bien mangé, le buffet est un des meilleurs qu'on a eu dans nos voyages, beaucoup de fruits et légumes, de la variété et tout était excellent, moins de choix dans les desserts (beaucoup de flans) mais pour notre ligne c'était mieux ! On est allés 2 fois au restos à la carte, au Grec qui était excellent et au Rodizio ( Brésilien) où on a très bien mangé aussi. On avait réservé avant de partir avec l'application et tout a bien été. On avait réservé aussi au resto Fish mais ça a été annulé sans qu'on le sache , heureusement on avait vérifié avant de s'y présenter. On aurait pu réserver à un autre à la place mais le buffet était tellement bon qu'on a laissé faire. La plupart de ces restos étaient à 10 minutes de marche dans la Beach House. Pour ce qui est des drinks nous étions assez limités par contre, la plupart de ceux qui nous intéressaient nous étaient interdits car nous n'avions pas le forfait premium. La plage était belle pas beaucoup d'algues, elle était bien entretenue. Il y avait beaucoup de monde et beaucoup d'enfants ce qui nous a fait apprécier encore plus le fait que nous soyons dans un hôtel adultes seulement. On a visité tous les autres hôtels auxquels nous avions accès, on est allés au Sport Bar du Ambar quelquefois et on a bien aimé. À travers tous ces hôtels il y avait le Bahia Principe Village, on y est allé le jour et c'était tranquille mais le soir il doit y avoir de l'ambiance avec les bars et on a vu une estrade pour de la musique aussi. Pour ce qui est des spectacles il n'y avait rien à notre goût et à notre hôtel il n'y avait pas de salle de spectacle. On a vu un petit bout de show de cirque un soir à côté de la piscine mais on ne voyait pas bien. Partout les travailleurs étaient gentils, souriants, ça a été apprécié. Ça a été une belle semaine, on recommande cet hôtel! P.S. Que ce soit en arrivant à Punta Cana ou en partant on ne nous a pas demandé le E.TICKET , peut-être que comme c'était rentré dans l'ordinateur ils pouvaient le voir.

Séjour mitigé entre le 5 février et le 18 février 2026. Saluons l'accueil et la disponibilite de tous les employés. C'était notre 15ème séjour dans un bahia principe en République Dominicaine et au Mexique. Nous déplorons l'attitude de la direction de l'hôtel qui nous a refusé l'accès au buffet du restaurant de l'hôtel Ambar juste à côté malgré nos nombreux séjours au bahia principe depuis 2002. Notre fidélité à cette chaîne hôtelière n'a pas été reconnue ni récompensée. Pour cela, cela sera notre dernier. séjour dans un bahia principe.

Complexe hôtelier énorme et magnifique. Allées piétonnières et de services ornée de verdures. On peux marcher longtemps sur la propriété. Plage magnifique avec beaucoup de chaises. Personnel chaleureux et souriant. La nourriture est bonne avec beaucoup de choix. Les chambres datent de 1970 et montre beaucoup d'usures. Les deux premiers jours il n'y avait que de l'eau bouillante pour la douche. Le restant de la semaine que de l'eau froide. Oubliez les sports nautiques. Il n'y avait que deux vieux kayaks, un petit voilier et quelques ''boogie boards''. Si à la plage il y a un drapeaux rouge, impossible d'emprunter l'équipement nautique. L'application Bahia Principe est un cauchemar. Impossible de se pré-enregistrer jusqu'à 10 jours d'avance. L'application ne trouvait pas notre réservation. Impossible de réserver les restos. Tous les resto indiquaient complet pour la durée de notre séjour. Nous avons dû argumenter avec tous les restos pour avoir nos places. Tous les restos que nous avons utilisé étaient à moitié pleins.

C était la 4 ième fois, 1 au ambar et 3 au aquamarine et ça sera la dernière fois car à notre arrivée on avait un problème avec des odeur dans la salle de bain, il devait nous changer de chambre le lendemain qui n a pas été fait, non plus l autre journée après!!!!donc pour apprendre que l employée (MERCEDES) n a pas fait un suivi adéquat...pour le reste bouffe et propreté et personnel vraiment formidable.

Site super Bouffe pour tous les goûts Mais propreté de la chambre laissait à désirer Et le matelas était EXTRÊMEMENT dur et inconfortable. On n’a pas dormi du voyage et c’était même douloureux chaque nuit.