Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Bonjour, Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans votre hôtel et nous tenons à vous remercier pour votre accueil. Cependant, une chose nous a profondément attristés : la situation des chats présents sur le site. Nous avons remarqué que plusieurs d’entre eux semblaient très maigres et qu’il était demandé aux clients de ne pas les nourrir ni les caresser. Les chats ne sont pas des animaux sauvages ; ils vivent souvent en dépendance des humains et méritent, eux aussi, respect, protection et bienveillance. Dans un endroit où la nourriture est abondante et où il y a malheureusement beaucoup de gaspillage, il est difficile de voir ces animaux souffrir de la faim. Nous comprenons qu’il peut y avoir des raisons de gestion ou d’hygiène, mais nous espérons sincèrement que l’hôtel pourra envisager des solutions plus humaines : collaborer avec une association locale, mettre en place un programme de nourrissage contrôlé, assurer l’accès à l’eau, la stérilisation et les soins de base. La manière dont nous traitons les animaux reflète aussi nos valeurs d’humanité et d’empathie. Nous espérons que vous pourrez accorder davantage d’attention à leur bien-être. Merci d’avoir pris le temps de lire ce message et de considérer cette préoccupation, que nous partageons avec beaucoup de respect et d’affection pour tous les êtres vivants. Merci beaucoup!

Tout était parfait, le service était excellent. Pour les restaurants, gros coup de cœur pour le Nomad, limbo et portofino. Les femmes de ménages étaient adorable et ont tellement fait un beau travail gros coups de cœur à Yohanna qui a rendu notre expérience extraordinaire!

J'ai adoré mon voyage, la nourriture, le service au chambre, le personnel juste wow. Quelques bémol, après 3 jours de demande on as fini par venir réparer le bain, aussi aucun moyens d'échanger de l'argent, ont t'envoie au casinos pour te faire dire que si tu joues pas on fait pas d'échange puis eux te dise d'aller au Turquesa à proximité puis rendu là quand il voit la couleur de ton bracelet on te rie dans face! Une demie journée de perdue... sinon après 4 jours ma chum a eu les jambes remplies de puces de sables, moi ça sortie le vendredi puis la moitié des gens sur le site étaient tous remplies. Crème de cortisone au retour là bas on te vend a 35$ US du benadril en spray. Soyez vigilant 2 semaines à soigner!

Nous avons adoré, hôtel pas récent mais très propre, lit très confortable, personnel très accueillant, buffet et restaurant excellent. Beaucoup de chaises à la plage. Nous avons eu même la chance d’assister à deux match hockey des Canadiens au Bar Sportif. Tout était parfait pour nous.

Très beau site, tout était parfait ! Buffet excellent et très varié . Superbe plage, où les amateurs de longues marches seront ravis, d’ un coté comme de l’ autre. Le personnel était super agréable, serviable. L’ entretient de la chambre impeccable. Mon seul regret : 7 jours, c’ est définitivement trop peu!!!