Évaluation de Trip Advisor

Si je pouvais donner 0 étoiles je ferais. Pire 10 jours de vacances !!! N’allez surtout pas la. Seule chose que vous allez mangé pouvoir manger sans avoir le cas vite ces du riz et des fruits. Pas mangeable pas cuit. Service médiocre, tu veux être bien servis alors sort le cash sinon ça te regarde de haut. Chambres sales. Sa pu les égouts non stop dans la chambre. Eau qui coule du plafond de la salle de bain. Seul point ok ces la plage.

Hôtel magnifique sur une superbe plage. Les piscines sont grandes et propres. Animation toutes la journée. Plusieurs restaurants compris dans le prix. Seules les chambres nécessitent un coup de fraîcheur.

Un spécial remerciement à Maximo qui a est une personne avec un sens du service hors pair.Toujours la soucieux du moindre détail et surtout du bien être des clients.Très professionnel, serviable et toujours souriant et aidant. Un hôtel avec des restaurants à la cartes super bons et un complexe très propres.Plage superbe à part les journée où il vente beaucoup des algues dans l’eau mais la plage est nettoyée à chaque matin et parfois le soir. Leïla et Martin

Le ménage des chambres est inacceptable. Malgré le pourboire laissé chaque jour, la femme de ménage se contente de faire le lit, prend l’argent et ne nettoie pas le reste. Les toilettes et la douche ne sont pas nettoyées, et pire encore, elle oublie régulièrement de laisser des serviettes. J’ai dû me plaindre à la réception à deux reprises pour en obtenir, et cela pendant 3 jours consécutifs. C’est totalement inadmissible pour un hôtel de ce niveau. Le service est globalement très décevant. À la plage, c’est encore pire : on se fait constamment harceler par des vendeurs d’activités, des photographes avec des animaux, etc. Ils deviennent très insistants et envahissants, ce qui gâche complètement le moment de détente. Certains vont même jusqu’à occuper des transats normalement réservés aux clients de l’hôtel. Expérience très décevante, je ne recommande pas cet établissement.

Le service était peut être un peu lent dans les moments achalandés mais tout le reste était parfait!