Occidental Caribe avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 3.5
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 3.5
  • Rapport qualité / prix 3.5
  • Service 3.5

13763 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Très bien

olivierbelgique2018 sur août 14, 2021

Bien situé sur une belle plage entretenue. Cadre agréable. Formule tout compris facile Parfois un peu bruyant (animations du soir). Personnel aimable et serviable. Agréable séjour en famille avec enfants.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Très bon hôtel

Inés D sur août 10, 2021

Hôtel agréable pour passer de bons moments en famille. Très bon service. Les chambres sont au top, lit très confortables avec une superbe vu. Joanky es un amor ! Les piscines très bien situées et très sympa. J’ai passé un bon moment dans cet hôtel Je recommande cet hôtel.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Bon séjour mais beaucoup de points à améliorer

marie-jo20146 (Nice, France) sur juil. 01, 2021

Nous sommes venus 20 jours en juin en suite premium nous sommes clientes depuis de nombreuses années Nous avons passées de très bonnes vacances les piscines sont fabuleuses et très propres la plage vers la base nautique parfaite mais cette année nous nous sommes aperçues que beaucoup de clients des autres hôtels s installaient tranquillement sur les transats de l hôtel pour attendre leur tour pour les tours de bananes et autre attraction faites avec les bateaux de la base nautique nous trouvons cela in sécurisant car nous étions obligées de surveiller constamment nos transats il y avait certains jours des gardes sur la plage mais pas très actifs Les restaurants toujours bien mais certains serveurs apathiques Dans l’ensemble les mesures sanitaires sont assez bien respectées par tout le personnel Par contre au buffet tout le monde se sert de la même cuillère pour se servir ainsi que pour les glaces !!! Nous avons eu des soucis avec le service premium les premiers jours un service bien moyen mais Angela que je remercie à résolu rapidement et dès le lendemain nous avons apprécié la différence par contre il faudrait rétablir certaines choses comme avant au salon premium _tables nappées pour le petit déjeuner _plus de choix pour le petit déjeuner fruits, pain ,toasteur,céréales,beurre,confiture etc... Les suites premium comme la nôtre 3348 mériteraient d être remises au goût du jour car trop vieillotte Clim trop bruyante et de plus pendant plusieurs jours nous avons eu une famille avec des enfants qui faisaient du bruit jusqu’à 2 heure du matin heureusement nous avions prévu des bouchons pour les oreilles il serait préférable de mettre les familles avec enfants au rez-de-chaussée La femme de ménage ne changeait jamais les draps nous étions obligées de lui réclamer la baignoire à remous jamais nettoyée Il y a des employés super aux petits soins et certains autres une catastrophe désagréable ,vous ignore sont-ils racistes !!!! Transats dans l’ensemble très abimés

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Bonjour

sabrinam480 (Maubeuge, France) sur juin 23, 2021

J’aimerais savoir comment fonctionne le test PCR dans votre hôtel et combien ça coûte ?Merci d’avance pour votre réponse.Je viens souvent chez vous et j adore .Est ce que votre bar de la piscine sera ouvert au mois de octobre

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

J-12

maitretoto (Martigny, Suisse) sur juin 07, 2021

Bonjour, nous allons arriver le 19 juin 2021 depuis la Suisse. Pouvez-vous déjà me dire si à l’hôtel on parle aussi le français ? Nous serons 7 personnes ( avec enfants) nous avons pris chambre familiale vue jardin ( j’espère que ça sera top car j’ai vu certain commentaire et certaine photo de chambre , peut être pas celle là , des fois ça fait peur ) Les piscines ont l’air superbe et les restaurants aussi . Pouvez-vous me dire si ils Sont tous ouvert et le bar de la piscine ? La place magnifique sur les photos , j’espère qu’il n’y aura pas trop d’algues. Je suis impatient de découvrir ce beau pays avec toute ma famille…. !!!! Vincent”

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