Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Pas recommandable ! La climatisation est bloquée...il fait chaud dans les chambres. Les chambres sont vieillissantes et mériteraient sérieusement d'être rénovées

Séjour exceptionnel ! Nous avons apprécié chaque moment ! La plage de sable blanc longeant l’hôtel est exceptionnelle, les chambres sont spacieuses, la literie est ultra confortable digne d’un 5*, le choix dans la restauration est un gros plus pour ce ressort. On a apprécié pouvoir avoir accès à un room service 24h/24h gratuitement entre 10h et 23h. L’animation et la musique rendent le lieu plus chaleureux, un gros up à Antonio pour son animation et sa gentillesse. Les enfants se sont régalés.

J’ai séjourné au Paladium bavaro Palace en juillet 2024, la seule chose que je puisse vous dire c’est « Fuyez »!!’ C’est hôtel est juste horrible, je ne comprends pas qu’il ait l’appellation « Palace » car il est loin d’être un Palace! Les chambres ont de mauvaises finitions et salle de bain pas du tout adapté. Avec une baignoire qui est difficile d’accès donc propice aux accidents. La climatisation hyper mega bruyante qui nous empêchaient de dormir. Équipement de la chambre de très mauvaise qualité et qui date d’une autre époque. Le pire dans cet hôtel c’est la restauration! Mon dieu je n’ai jamais été dans un hôtel où la nourriture était aussi de mauvaise qualité, toujours la même choses aucune variété midi et soir ils proposent la même nourriture infecte. Les œufs brouillés étaient gris au lieu d’être jaune, j’ai prit un poisson qui sentait fort, les cuisines sont sales et mal entretenues. les poissons sont entreposés dans des boites en plastique à l’extérieur malgré les grosses chaleurs. Bref l’hygiène est inexistante dans les restaurants de cette établissements. Une queue interminable pour aller dîner le soir au restaurant buffet. Le personnel n’est pas accueillant malheureusement…

Puisque la perfection n'existe pas, nous donnons une note de 9.5/10 à ce resort. Nous venons tout juste de passer 10 jours à cet endroit et notre expérience fut encore meilleure que la première en 2022. Notre chambre était propre tous les jours, la nourriture était bonne et variée, les travailleurs étaient super sympa et le resort était bien entretenu. Points forts : L'équipe "d'entertainement", notamment Anthonio et Vadlimir à la section du Palace, animait l'endroit plusieurs fois par jour. Mention spéciale à Vadlimir qui a été un animateur hors pair. Nous avons eu énormément de plaisir avec lui ! Tous les jours, il se donnait à 100 % pour divertir les gens. Nous avons été charmé par son humour et son côté amical. Les serveurs à la piscine du Palace notamment Andres, Carlos, Jose L, Jose Luis, Ramon, Pedro et Vidal ont aussi ajouté beaucoup de valeur à notre deuxième expérience. Ils y travaillent depuis plusieurs années et nous ont même reconnus après deux ans. Ils nous parlaient comme de bons vieux chum et cela fera en sorte que nous y retournerons sans doute l'an prochain. En somme, nos meilleurs moments se sont déroulés auprès de l'équipe du Palace ??

Coupure d’électricité ds notre unité….pour économiser la climatisation,nous avons eu à nous plaindre à 3 reprise pour Que l’ont nous permette de respirer un peu après une 3 ieme tentative l’électricien a arranger la climatisation pour notre confort , mais a bien présider que ce n’était pas dans leur habitude….pour que finalement nous puissions récupérer de la chaleur des Antilles! ….bain inadéquat….une douche à l’italienne aurait bien servis nos besoins ! Nous avons dû utiliser les douches du lobby ….mais pour le reste …nourriture,propreté et désinfection…c’est un 10/10 ….il devrais y avoir un complexe exclusivement pour les fumeurs ! Car très incommodants …pour ceux qui ont des problèmes respiratoires….harcèlement pour nous vendre une forme de formule club. J’y retournerai,mais après les changements qui j’espère ils apporteront. Le personnels est tjrs disponible pour nous aider. Mais le manque de climatisation a ruiner la moitié de nos 2 semaines de vacances ….a 26.9 c ds une chambre ….clest pénible.