Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Bel hôtel dans son ensemble mais très forte odeur d'humidité dans les chambres, pas de parapluie dans les chambres et à l'accueil alors qu'on s'est pris 3 jours de grosse pluie. Pour se rendre au buffet, il faut traverser une partie non abritée. suite aux grosses pluies, une marre s'est formée devant l'entrée de l'hôtel par laquelle nous étions obligé de passer. Une personne de l'hôtel nous invite à visiter le complexe mais grande surprise, c'était pour nous vendre des sortes d'abonnements au complexe. Dès qu'on a compris, on a coupé court à la démonstration et là, changement de ton, la personne est devenue très agressive. Nous avons perdu 3h de notre temps sur notre semaine de vacances. Le restaurant italien est une catastrophe. La clim était beaucoup trop forte, 2 d'entre nous sont tombés malade suite à ce repas, les gnocchis étaient infâmes. Le programme des festivités ou soirées ne sont pas affichées, il y a bien une application mais elle ne fonctionne pas et quand on réussi enfin, elle n'est pas à jour, on voit le programme de la semaine passée. Bref, on ne retournera pas dans cet hôtel.

Nous sommes arrivé à 23:30. L’accueil a été long et difficile pour un groupe de 18 personnes et ça pris 2:30 avant d’avoir notre chambre. Les chambres sont désuètes et manque d’amour mais propre dans son ensemble mais les installations fonctionnes mal. La plage et érodé et les chaises de plages en fin de vie. Le service dans le complexe est très bien. Manque d’animation et de musique le jour. Aucun bar à la plage, il faut aller à la piscine ou attendre un serveur sur la plage. J’ai eu beaucoup de plaisir puisque je m’accommode facilement mais certaine personne on eu du mal avec l’emplacement. J’ai payé 2300$ par personne pour le jour de l’an donc très correct mais hors temps des fêtes ça ne vaut pas cela.

Très bon séjour. Nous avions réservé deux appartements. La plage est en voie de disparition et les nombreux palapas qui étaient présents dans le passé sont quasiment disparus, sauf au Turquesa et une partie au Bavaro. Les spectacles sont disparus au Merengue Theater Bar. Le seul spectacle, qui est payant, c’est celui du Chic restaurant… mais un peu cher d’y aller à tous les soirs. (80$ u.s.) Il vaut la peine par contre. Le Sports Bar n’a plus de vie, en plus les télévisions ne sont pas souvent fonctionnelles…et fini le popcorn.

Nous ne retournerons jamais à cet hôtel. La nourriture et les restos à la carte (très limités) sont décevants. La plage laisse égalememnt à désirer.

Un beau voyage dans l'ensemble malgré le fait que nous avons été malades à plusieurs reprises durant la semaine. Le site est propre et bien entretenu. Les installations sportives sont intéressantes et variées. Par contre, au niveau de l'animation, il y en a très peu et cela se passe presque toujours autour de la piscine (aérobie, aquaspinning, stretching, etc.) aucun tournoi de volleyball/soccer/ organisé. De plus, au niveau du kids club et du baby club, les installations sont supers, mais mes enfants passaient leur temps devant la télévision qui tournait en boucle les mêmes films. Il y avait des activités organisées, mais de rester devant la télé les.attirait davantage. J'aurais aimé qu'ils ferment les écrans pendant ces moments d'animation. Les spectacles en soirée sont intéressants, mais rien n'est proposé pour les enfants à part une animation durant toute la semaine à 20h. C'était plutôt une activité de danse qu'un spectacle. La nourriture était bonne et variée, il y en avait pour tous les goûts. Les piscines sont très propres, mais elles auraient besoin d'un petit coup de rajeunissement puisque plusieurs craques sont visibles et le sol peut parfois être endommagé et devenir dangereux. La plage était belle, le sable blanc, beaucoup de Sargasses à l'extérieur, mais rien qui ne gêne la baignade.