Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très bel hôtel. L’accueil y est très charmant et le personnel sait se rendre disponible. La chambre au 15eme étage très belle et confortable. Le service au 14eme étage est très agréable et le personnel est accueillant. Au petit déjeuner, beaucoup de choix. Je recommande le frontenac les yeux fermés

Difficile d’avoir un avis 100% positif alors on vous donne des indices pour vous aider à vous décider : POINTS POSITIFS - le bâtiment en lui même, historique , emblématique de Québec et bien situé … on a forcément envie d’y dormir un jour - les chambres avec vue sur le St Laurent. La nôtre était au 17e et dernier étage donc sur un petit pallier d’une dizaine de chambres donc avec peu de passage … top. La vue était incroyable - l’accès Fairmont Or qui vous met un peu à l’abri de la foule avec des équipes très attentionnés et souriantes. On y fait également les check in et check out en toute tranquillité. POINTS NÉGATIFS - le bâtiment est ancien et les dernières rénovations le sont tout autant, c’est vieillot, usé, mal agencé (je n’est jamais vu de salle de bain si petite ) parfois limite (la poussière pend du plafond au droit de la tête de lit, les moquettes sont usées, les meubles sérieusement abîmés, les peintures salies …). N’oublions pas que l’établissement se revendique 5 étoiles… - la clim (chauffage) fait un BRUIT effroyable. Il est impossible de dormir avec ça :( BREF ce n’est pas à la hauteur d’un Four Seasons ou du St Régis de Toronto mais c’est une institution. Allez y sans en attendre de trop pour ne pas être déçus … rien que pour la vue en fait

Nous avons cassé la tirelire pour fêter nos 48 ans de mariage au Château dans une chambre Gold avec vue sur le Saint Laurent et avons dîné au restaurant Champlain. Nous n'avons pas regretté. Tout était parfait et attentionné. L'emplacement est tout simplement magique !

L'Hôtel Fairmont Le Château Frontenac est un endroit mythique de Québec. Les chambres sont extrêmement confortables et joliment décorées. Nous avons pu profiter d'une chambre supérieure avec une vue magnifique sur le fleuve Saint-Laurent. Nous avons un peu moins aimé la piscine/spa de l’hôtel, avec une ambiance très bruyante. Aussi, la visite guidée de l’hôtel ne présente pas un intérêt particulier. Par contre, nous avons adoré la dégustation de gin, avec des explications très intéressantes. Un dernier petit bémol, le petit déjeuner. C’est à ce moment qu’on ressent vraiment que le Château Frontenac est un immense resort avec énormément de monde. Petit conseil, profitez du petit déjeuner sur la terrasse.

Hôtel mythique de Québec mais qui resssemble plus à Disneyland quand on se trouve au rez de chaussé. Un seul ascenceur sur 3 fonctionnait à notre arrivée, pour se rendre à la réception située au 14eme étage. Ce fut un peu laborieux pour y arriver. Un second acenceur fut remis en service pendant le séjour, heureusement. Mis à part la horde de touriste qui déambule et qui prend en photo la boîte aux lettres située entre les ascenceurs, l'hôtel est joli et les chambres confortables, bien qu'un peu petite à mon goût, notamment la salle de bain (Chambre au 12eme étage avec accès au lounge) Le lounge est agrèable avec une superbe vue. On y prend le petit déjeunér qui est bien fourni, ainsi que le "goûté" ou "apéro" . La nourriture mise à disposition est excellente. Le personnel est très compétent et agréable. Le mini bar ne fonctionnait pas dans la chambre, il ont mis un mini frigo à disposition. Une belle piscine est accessible et nous avons pu en profiter agréablement dans l'après midi. Hormis le rez de chaussé qui grouille comme une gare aux heures de pointe, l'hôtel est agréable et très bien situé. Je mets un Très bien à cause de la foule qui peut rebuter un peu