Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Plage loin et pas très belle! Réservation des restaurants un peu compliqué! On a pas pris ma réservation la première journée, trop occupé! Et je n’ai pas pu aller à mon 4e restaurant! Avec le Téquila le service est très bien partout! Pas suffisamment de belles plages pour la section Tequila!

Nous avons eu une très belle semaine ( quoique un peu venteux). La propreté, le service à la clientèle et la nourriture au buffet Cozumel était très bon. D'ailleurs les travailleurs au buffet était très attentifs à nos besoin même lorsqu'un de nos amis a été malade, ils ont resté sur place avec nous pour assuré son bien-être. Aussi une appréciation du service médicale, Dr. Garcia qui s'est présenté sur place le soir vers 21h au restaurant et a fait le suivi auprès de notre ami. Il y a quelque points a améliorer pour une amélioration de l'expérience client - s'assurer que le mini bar est plein - Avoir une couette sur le lit, les draps sont insuffisant pour assurer un confort - Le bruit près de la piscine en fin de journée (musique des fêtes thématique) est trop fort - Il n'y a avait pas dans nos chambres de peignoirs ce qui a toujours été le cas dans les autres Bahia Principe (un petit extra agréable pour nous) - Malheureusement la présence de sargasme. Les gens travaillent très fort pour les retirés, d'ailleurs la présence de camion et pelle mécanique sur la plage était incommodant

La Casita, casse croûte très bon, excellent service du serveur Hermanio.

Super restaurent Japonais ~ Péruvien Délicieux Super service avec Alexandro Tout était bon

Service impeccable, le meilleur c’est Hermanio.