Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Tout était plus que parfait !! Les gens sont tellement gentils et souriants . J’ai adoré chaque moment. La nourriture était excellente. Un petit resort chaleureux et authentique. WoW ! Le gym était parfait, la piscine et la plage avaient beaucoup de chaises disponibles. Je recommande fortement cet endroit:) Alix au buffet était tellement adorable, souriante et accueillante chaque matin. Aucun points négatifs ??

Nous avons passé un magnifique séjour, personnel souriant, propreté du site et des chambres. Un merci spécial à Angeles au buffet qui est vraiment attentionnée pour chaque client. Beatriz à la réception et Luis au restaurant le Tao. Je vous recommande cet hôtel pour un séjour reposant.

Nous revenons de ce ressort. Une semaine du samedi au samedi. Premièrement, nous sommes arrivées sur Tulum avec air Transat. Tout ce passe rapidement et avons pris l'autobus pour l'hôtel. Trajet de 1h30. Un arrêt pour débarquer des personnes. A l'accueil , tout se passe vite et nos bagages sont monter rapidement. Nous avons pris une chambre au 2e. Nous avions pris avec Privilège. Belle grande chambre avec deux excellents lits, ma belle fille et moi. Très grande douche à l'Italienne et deux lavabos. La propriété à cet hôtel est 10 sur 10. Ça ne peut être mieux. Beaucoup de personnel partout qui nettoie tout. Le resto Bloved est sans réservation. Ce qui est idéal pour le premier souper. Très bon service , vin blanc et rosé à volonté, servi toujours rapidement. Le service tant au Bloved qu' aux autres restos est très bien. Bons restos, il y a du filet mignon au steakhouse. Les buffets matin et midi sont excellents ainsi que le snack à la piscine. La piscine est grande et tous les chaises sont neuves. Les serviettes de plage sont apportées à la chambre le soir. A la plage, il y a de la place en masse. Pas de palapas, seulement les palmiers. Il y a beaucoup de sargasses l'après midi, mais ramassées tous les jours on se baigne surtout l'avant midi. Les drinks sont bons, mais ceux du bar à la réception sont faits par des mixologues. Ils sont sublimes et les cafés expresso aussi . Les autres voyageurs sont des Québécois, quelques ontarien, des Américains et Européens. Tous des gens qui sont tranquilles, bien éduqués et respectueux. Je le recommande fortement.

La première chose qui nous frappe en arrivant à cet hôtel est la beauté naturelle du site et la propreté exceptionnelle de celui-ci. J’ai rarement vu un resort aussi bien entretenu et ce dans chaque recoin. Les sargasses nous ont fait plaisir de quitter une partie de la semaine et nous avons pu constater à quel point la plage est magnifique. Le sable est fin et l’eau turquoise. La chambre était correcte mais si c’était à refaire nous prendrions une chambre rénovée. Je vous conseille aussi de prendre une chambre à l’étage supérieur sinon c’est très sombre puisque la végétation luxuriante cache complètement le soleil. Pour ce qui est de la nourriture, les restaurants à la carte sont très bons mais le service est parfois inconstant. Faite également attention si vous avez des allergies alimentaires car même s’ils vous le demandent à tous les repas, ils ne font pas vraiment attention. Réserver à l’avance pour avoir vos disponibilités puisqu’il n’y a pas de buffet du soir non plus. Le service du buffet déjeuner et dîner est vraiment fantastique. Un énorme merci à Angeles à l’accueil pour son sourire contagieux et à Alex qui est le meilleur et le plus sympathique des serveurs. L’équipe d’animation est dynamique et travaille très fort toute la journée pour nous divertir. La piscine est agréable et très propre. Il y a généralement assez de chaises longues pour tous. En résumé nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous le conseillons sans aucune hésitation pour des gens qui veulent un petit resort des plus agréable. Nous n’avions pas prit le Privileged et avec les avis recueillis sur le site auprès d’autres voyageurs, nous ne croyons pas non plus que ce soit un must.

Endroit spectaculaire ! Plage avec sable blanc et eau turquoise. Malgré qu’il y ait des algues parfois, elle sont ramassées tous les jours !