Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Premier séjour au Catalonia Royal Tulum, du 17 au 24 août 2026 Forfait avec Sunwing - Westjet au départ de Québec, Canada. Nous avons réservé une chambre Privilege Romance et avons été logés dans le bloc 6, le plus proche de la plage, au deuxième étage. Il est important de noter que, peu importe l’emplacement de votre chambre, toutes offrent une vue sur la forêt. L’accès à la chambre se fait grâce à une puce intégrée dans votre bracelet, ce qui est très pratique. L’ensemble du site est très beau et en pleine nature. La plage est magnifique, la mer est calme, et nous avons eu la chance de ne pas avoir de sargasse durant notre séjour. Notre réservation Privilege nous donnait accès au restaurant Bloved, situé directement sur la plage, pour tous les repas à la carte sans réservation. Le service et les plats étaient très bons, à notre goût. Un merci particulier à David qui a toujours bien pris soin de nous. Le restaurant buffet sur la plage est ouvert le matin et le midi, puis se transforme en restaurant Steakhouse à la carte le soir. Là aussi, le service était impeccable et chaleureux grâce à Alex, présent chaque jour. Il faut aussi souligner le bel accueil de Quesabeth et de toute son équipe. Nous avons également dîné au restaurant asiatique en plein air, dans un cadre très agréable, ainsi qu’au restaurant italien chic. Le service y a également été irréprochable. Il est très facile de réserver les restaurants à la carte via le site Web de l’hôtel. L’équipe d’animation est très active, et les activités sont bien organisées. J’ai joué au volley-ball sur la plage tous les jours ! Nous sommes des passionnés de plage et avons profité de la mer tout au long de notre séjour, sans utiliser la piscine ! En résumé, pour nous, l’option Privilege vaut vraiment la peine, et nous la choisirons de nouveau lors de notre prochain séjour !

Personnel attentionné et gentil, hôtel très bien entretenu et propre. Nourriture excellente. Nous recommandons vivement cet hôtel!

Les Géo du resort , Diego / Paulina/ Eddy / Leo / Cuellar sont EXCEPTIONNELS ! Ils veulent toujours te faire rire, sont enthousiastes, et vraiment amusants ! Le gens qui travaillent au restaurants sont polis, souriants on est toujours bien servis. Ils ont fait de mon séjour un 2 semaines exceptionnelle !

Tout était absolument parfait au Catalonia Royal Tulum ! ?? Un cadre magnifique, une plage paradisiaque, un hôtel superbe et parfaitement entretenu. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de chaleur et de bienveillance. Un immense bravo à tout le personnel, adorable, souriant et toujours aux petits soins. Leur gentillesse a vraiment contribué à rendre notre séjour inoubliable. ??? Mention spéciale à Ángeles, à l’accueil du restaurant, qui connaît le prénom de pratiquement tous les vacanciers ! Toujours souriante, attentionnée et avec un petit mot pour chacun. Une attention qui peut sembler simple, mais qui fait toute la différence et donne vraiment le sentiment d’être accueilli comme un invité plutôt que comme un simple client. ?? Les différents restaurants sont également une véritable belle surprise : une cuisine de qualité, variée et savoureuse, avec des présentations dignes de restaurants gastronomiques. Un hôtel magnifique, de belles animations tout au long de la journée, une équipe formidable et un cadre de rêve… que demander de plus ? ???????? Nous repartons avec des souvenirs plein la tête et une seule envie : revenir ! ??

J’ai adorè mon séjour. L’equipe est formidable. Ils sont tous très gentils et attentionnés. Merci à Paulina, Eddy, Léo, Diego, Cuellar, l’équipe d’animation, sympathique et font tous pour nous divertir. Les spectacles en soirée sont excellents, l’ensemble des danseurs sont exceptionnels.