Dreams Tulum Resort & Spa avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.0
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.5

7892 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Family travel.

kfranco07 (La Rochelle, France) sur août 02, 2022

Les employés de l'hôtel sont très professionnels et souriants. Les infrastructures sont bien. Les services proposés sont conformes aux attentes. Un seul bémol : petit espace pour se baigner dans la mer de Caraïbes.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Merveille ??

amandine s (Paris, France) sur mai 02, 2022

C'est la deuxième fois que nous venons au Dreams. Cet hôtel est notre petit paradis. Le cadre est toujours aussi magnifique, impeccablement entretenu, le personnel d'une gentillesse incroyable, les repas délicieux et variés, les spectacles divertissants. Il y en a pour tout le monde qu'on soit fêtard ou en quête de calme. Mention spéciale pour Dana, Daniella, Leslie et Patricia du mini club qui sont des perles avec les enfants. Notre fille ne les oubliera pas de sitôt. Nous reviendrons !

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Bon hôtel all inclusive mais à taille humaine

Tinkerbell681 (Pegomas, France) sur avr. 30, 2022

L’hôtel était très bien de beaux jardins bien entretenus, des fontaines un bel extérieur Des chambres un peu vieillissantes mais très propres, personnel sympathique à l’hôtel. Pas de la grande cuisine mais je pense comme partout au Mexique, en tous cas à taille humaine avec de la dispo à la piscine sur les transats tout le temps, pareil pour les restaurants. Le gros point noir du Mexique en ce moment ce sont les sargasses elles ont envahies absolument toutes les cotes, aucun endroit n’est épargné, Et malgré que le personnel essaie de nettoyer les plages, ils sont impuissants malheureusement mais ce n’est pas le cas uniquement au dreams tulum.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

C'était impeccable

emondsebastien sur avr. 24, 2022

Nous avons passé une semaine de rêve !!! Le personnel est très dévoué, il travaille très fort !!! La nourriture 20/10 c'était excellent et le décor à couper le souffle !!! FÉLICITATIONS !!! Nous recommandons à tous ce séjour au Dreams Tulum !!! ????????

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Bien mais …

lorila98000 (La Condamine, Monaco) sur avr. 23, 2022

Je suis embêtée pour écrire cet avis. L’hôtel est très beau. Des jardins magnifiques, 2 très belles piscines, une très belle plage, un spa agréable. Nous avions une chambre en catégorie prefered club directement sur la plage donc avec une vue panoramique splendide. La chambre est grande bien agencée. Idem pour la salle de bain. Le lit est gigantesque très confortable. La formule est all inclusive (1ère fois pour nous). Alors pourquoi 3/5… A cause de la restauration ! 6 restaurants de spécialités et ce n’est vraiment pas bon… aucun des restaurants. À aucun moment nous n’avons eu plaisir à dîner et c’est vraiment dommage. Seul le buffet du petit déjeuner est à la hauteur des tarifs. Les chambres sont belles mais mériteraient un bon rafraîchissement. Peinture et sols. Le staff de ménage, sur la plage, aux restaurants est efficace et sympathique. Le staff conciergerie et réception pas vraiment. Beaucoup d’algues sur la plage mais c’est malheureusement un problème général sur la Riviera Maya qui s’est intensifié à cause de la pollution. Donc globalement nous avons passé de très bonnes vacances dans un bel endroit, mais à 500$ la nuit il manque une prestation restauration digne de ce nom.

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