Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très bel hôtel niché en pleine nature. J’avais peur de me retrouver dans un immense complexe béton et bien pas du tout ! Nous étions un couple avec nos deux enfants 11/6 ans et nous avons passé un super séjour. Choix des restaurants, chambre spacieuse (nous avions une piscine privée) club enfant incroyable. Un magnifique séjour de famille.

Très bon mixes, joue avec différents style de musique qu il transite très bien les morceaux .

Très bel endroit pour une vacances reposante et romantique. Nous avons même développé une belle amitié avec Edgar le formidable sommelier!

Tout simplement un voyage de rêve familial. Nous sommes partis 1 semaine au Dreams Tulum et nous avons passé des vacances de rêve. L’hôtel porte magnifiquement son nom Chaque détail est pensé pour nous offrir un confort maximal. Nous sommes habitués au tout inclus et là, le Dreams Tulum a fait toute la différence. Une équipe bienveillante, souriante, disponible, aux petits soins. Bio responsable, nourriture excellente, des spectacles pour petits et grands à couper le souffle, une propreté irréprochable, des chambres confortables et tout cela dans un environnement respectueux de la nature sous toute ses formes. La cohabitation avec les animaux et la jungle luxuriante nous donne une impression de vivre en totale harmonie avec notre environnement. Le fait même de pouvoir accéder à tous les restaurants sans avoir à passer chaque matin 1h de notre précieux temps pour réserver une table est un plus que j’encourage l’hôtel à maintenir. un petit plus pour l'application qui donne les horaires, les menus, les activités etc. Une mention spéciale à une formidable équipe d’animation pour les enfants. Leslie et son équipe ont accueilli notre petite cocotte de 4 ans avec une dévotion, une gentillesse et une disponibilité digne des grandes équipes d’animation. Chaque matin, notre petite fille avait hâte de retrouver « mes éducatrices » accueillie dans un espace enchanteur « les explorers » qui commence par ce petit passage dans la jungle agrémenté par ses grands animaux et qui se poursuit dans un petit inclus pensé pour les enfants sécuritaire et stimulant. Notre fille a adoré chacune des activités proposées (peinture, yoga, décoration de gâteau, activités manuelles, piscine toboggans, maquillage, et même activité éducative sur les animaux, l’eau, la nature pour sensibiliser tout en s’amusant). Notre cocotte nous ramenait chaque soir ses belles créations toutes aussi stimulantes les unes que les autres. Quand vous confiez vos enfants à Leslie et son équipe vous savez qu’ils passeront un superbe moment, dans un endroit enchanteur, auprès d’une équipe dédiée et engagée et vous partez sécurisés profiter de votre temps de vacances. Merci les filles pour tout ce que vous avez apporté à notre cocotte qui m’a dit de vous faire un gros cœur d’amour. Nous gardons un excellent souvenir et reviendrons sans aucun doute. Merci à chacun et chacune pour votre engagement et votre disponibilité qui ont fait de ce voyage, un voyage inoubliable pour chacun des membres de la famille.

Nourriture 5 étoiles. Personnel 5 étoiles. Plage 3 étoiles (beaucoup de coraux et algues). Piscine 3,5 étoiles (eau très froide). Animation 4 étoiles Chambre 4,5 étoiles. Nous sommes plutôt satisfaits malgré que nous n’avons pas été chanceux pour la température (il a fait froid).