El Dorado Royale avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.4
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.7
  • Service 4.5

17924 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Formidables vacances

Laetitia C sur août 31, 2026

Nous avons passé 2 semaines à l'Hôtel el Dorado Royal et tout était parfait. La chambre triple avec piscine était très agréable et propre.La nourriture des buffets était très bonne et variée. Et que dire des restaurants qui sont de bonne qualité, mention spéciale pour le restaurant italien Casitas, très raffiné, ainsi que le Fuentes. Les cocktails sont faits à base d'alcools de qualité et très bons. Nous avions une crainte par rapport aux excursions comprises dans nos réservations et avons été agréablement surpris par leurs qualités ! Maintenant, mention plus que spéciale pour le personnel! Celui-ci n'a de cesse de vous sourir et vous contenter. Tout le monde est professionnel et aux petits soins. Pour n'en citer que quelques uns, Sheila Et Marylyn au restaurant, Itzel et Jaime, Isaias et Roberto pour leurs sourires...Et notre petit préféré, Victor au buffet, qui a vraiment été un amour avec nous ! Vous avez tous participé à ce que ces vacances soient les meilleures que nous avons passé en famille ! Reservez sans hésiter !

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 2 sur 5

Des activités sportives incluses… mais difficilement utilisables

Lcamp11 (Wambrechies, France) sur août 12, 2026

Des terrains de sport… mais des horaires difficilement utilisables Autre point assez surprenant concernant les activités sportives : les terrains de tennis et de pickleball sont accessibles de 9h à 17h, c’est-à-dire précisément pendant les heures où la chaleur et surtout l’humidité sont les plus difficiles à supporter. Dans ces conditions, il est très compliqué de réellement profiter des terrains. Nous avons constaté que très peu de personnes les utilisaient, ce qui n’est finalement pas très étonnant avec cette chaleur. Et là où cela devient assez ironique : si vous souhaitez jouer tôt le matin ou en soirée, lorsque les températures sont beaucoup plus agréables, il faut payer un supplément. On se retrouve donc avec des terrains inclus dans le séjour, mais des horaires qui les rendent difficilement praticables dans le climat local, tandis que les horaires les plus agréables deviennent payants. Tiens tiens… Cela donne quand même l’impression que certaines activités sont incluses davantage sur le papier que réellement pensées pour être utilisées dans de bonnes conditions. Ne vous fiez pas aux photos de l’hôtel les chambres sont vieillîtes et la couleur de l eau de la plage est plutôt marron !!! Le beach-volley à midi…. Faut rire il y avait jamais personne puisque fait 40 dégrées à l ombre! Bref passez votre chemin.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Problème de transat mauvaise qualité

Chrissie C sur janv. 27, 2026

Nous y sommes en ce moment et très déçu des transats du Eldorado royal ... Ce n' est pas acceptable d avoir des transats aussi peu confortable pour un tel endroit qui se dit de qualité... Presque pas de tissus mais le plastique on le sents bien ...un casse dos ... Ça gâche les vacances .....

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Excellent mais climatisation trop froide et plage quasi inexistante car brise lames présents

GUERIN M (Fréjus, France) sur janv. 06, 2026

Séjour excellent au sein d'un complexe hôteliers qui a su préserver un parc magnifique avec une partie sauvage où l'on y découvre des familles de singes araignées, de coatis, des ratons-laveurs, des iguanes, des serpents , des oiseaux endémiques, des pélicans etc...les décorations sont élaborées à partir des éléments naturels. On ne peut que déplorer une climatisation des restaurants, bars, lobby, etc...trop froide par rapport au 27 degrés à l'extérieur ce qui a engendré dès les 1er jours du séjour une angine au point de consulter le médecin de l'hôtel et d'être sous antibiotiques.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Beau complexe , plage décevante

manonf55 (Montréal, Canada) sur avr. 14, 2022

Très beau complexe , très propre , et nourriture excellente dans tout les restos à la carte et au buffet déjeuner. La grosse déception, c est la plage , du à quelques tornades , il ne reste presque plus de sable , l érosion est épouvantable, el les grosse pierres misent pour épargner la plage ont avancé sur le sable , si vous êtes du type baignade en mer ou longue marche sur le sable , oublier cet hôtel , par contre il y a un long trottoir le long de la plage et sur le site pour faire de longue marche. Mise à part quelque problème avec notre concierge pour nous fournir en eau , c est vraiment un beau site , bon spectacle le soir , serveur très gentil etc…

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