Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

service à la clientèle pas à la hauteur de la côte de 4.5* corruption sur la gestion des restaurants à la carte, ils affichent complet lors de la réservation, or quand tu paies une bouteille de vin à 50$US, ils te trouvent une table, et le restaurant est à moitié vide. pas assez de personnel au buffet, bcp de plat vides non remplacés. la qualité de la nourriture est très bonne par contre. les chambres sont propres dans la nouvelle section de l'hôtel et en général, le site est propre.

Nous sommes parti le 25 décembre 2025 jusqu’au 1er janvier 2026. Une semaine parfaite qui restera dans notre cœur longtemps. Cette hôtel est merveilleuse. La nourriture dans les restaurants à la carte est digne des grands restaurants gastronomiques. Pour moi c’est un vrai 4.5 et plus encore parce que l’hôtel est impeccable par sa propreté, la qualité de sa nourriture partout, les réservations au restaurants illimités, les changements de serviettes illimitées, les nombreuses chaises et endroits à l’ombre, la qualité des drinks, l’hôtel sur une belle plage de sable blanc et bien nettoyer. Il faut se baigner sur le côté gauche de la plage pour ne pas avoir de coraux dans la mer. Les chambres sont belles, confortable et propres. Nous avons des bracelets avec des puces pour ouvrir notre porte de chambre donc pas de carte. Il y a toujours des endroits libres service pour l’eau, les boissons sans alcool et la nourriture. L’accueil, les gens qui travaillent sont tellement gentils, nous étions choyés. La fête du jour de l’an était grandiose. Des surprises inimaginables. C’était big !!! C’est ma deuxième fois à cette hôtel et j’y reviendrai assurément parce que c’est mon top #1.

Excellent séjour, belle petite plage, belle hôtel. Malheureusement pas toutes les chambres sont rénovées mais on ne vas pas la pour rester dans la chambre. Excellent services à la clientèle.

Parc immense arborisé très bien entretenu. Chambres spacieuses très bon confort. Grandes piscines entourées de transats et parasols et également de bars. Restauration au top. Animations cool le soir. Très bon séjour. Hâte de revenir.

Très belle expérience. Personnel très dévoué. Nourriture très bonne et diversifiée. Piscine et jeux d'eau un must avec les enfants.