Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Les restaurants ne sont pas de Qualité, on y mange mal et le système de réservation est nulle..

Un beau séjour en famille! Nous avons passé un séjour magnifique au Iberostar Paraiso Beach. Le personnel est attentionné et toujours présent pour nous aider. Un merci tout particulier à Brenda qui s’est vraiment bien occupée de nous. Toujours souriante et avenante, elle était disponible pour répondre à nos questions et nous aider avec nos réservations. Nous pouvions faire nos requêtes plusieurs jours à l’avance en lui mentionnant nos plans et elle en tenait toujours compte pour planifier nos restaurants. Nous étions bien chanceux de pouvoir compter sur elle. Mes enfants ont profité des activités offertes par le club ado et ils ont eu beaucoup de plaisir. Les animateurs étaient très sympathiques et mon garçon avait toujours hâte d’aller les rejoindre. Il s’est fait plusieurs amis en peu de temps. Un merci tout particulier à Paco et Adan qui ont été géniaux! Les installations de l’hôtel sont de toute beauté. Nous avons aimé nous promener dans la jungle pour aller d’un endroit à l’autre. La piscine est impressionnante! Elle est immense et très propre. Il y a des zones animées et d’autres zones beaucoup plus calmes. La plage est belle et nous avons toujours eu des chaises pour tous. Et quel plaisir de voir tous ces animaux autour de nous! Nous avons très bien mangé dans les buffets. Nous avons essayé trois resto, mais nous avons préféré les buffets. Les chambres sont grandes et accueillante. Un petit rafraîchissement des salles de bain (la douche par exemple) pourrait être une bonne idée. Nous avons aimé aller nous promener dans le petit centre commercial (le pueblo). L’ambiance y était très agréable. Nous avons goûté à la crème glacée et aux cafés glacés. C’était très bon! Une belle expérience pour tous! Nous aimerions beaucoup revenir! Merci à toute l’équipe du Iberostar Paraiso Beach!

C’est un bon endroit pour les vacances; les belles plages, le bon soleil et le Caraïbe c’est le combo parfait pour nous. La nourriture c’était délicieuse. En plus, l’attention du concierge Mr. Mauricio Perez a été excellent. Il est très bon personne, lui est très attentif et prêt à tout et en tout temp pour nous aider. Merci beaucoup et belle vacances!

un complexe hôtelier de rêve, espaces vert et animaux partout des restaurant délicieux avec de multiples saveur qui permette de ne pas manger toujours la même chose les chambres sont très spacieuse et propre dans des petits bâtiments de 2 étages , le personnel est très gentil et accueillant les piscines sont immenses, avec bar dedans niveaux boisson cocktail de votre choix a volonté et sur demande, très bien dosé seul point négatif, comme toujours le soucis des transat, réservé avant 9h et personne ne vient de la journée, il faut vraiment faire respecter la règle

Bonjour, Nous sommes allées dans cet hôtel durant semaine pendant les fêtes . Nous avions deux chambres l'une a coter de l'autre, nous étions au rez alors bonjour le bruit lorsque les gens passent, ferme leur porte. On entendait tout . Les chambres étaient spacieuse. Nous avons eu des problèmes avec nos bracelets au bout de 7 jours passer sur place. Nous avons du aller 3 fois a la réception pour les réactiver. Le buffet du matin est assez répétitifs, et celui du soir, il y avait a chaque fois des thèmes. Malheureusement lors de la soirée Mexicaine, nous nous attentions a beaucoup plus de chose local. Un peu déçus. Les gens sont très gentils sur place. Il y a des animaux dans l'hôtel ce qui est chouette pour les enfants. La piscine était congeler. L'eau de la mer était bien plus chaude. Nous n'avons eu aucune sargass juste le dernier jour il y en avait. L'établissement est énorme, il y a des navettes qui sont sensé passer toute les 30 minutes mais ce n'est pas vraiment le cas il faut être en privilège donc payer plus pour qu'il y ai des voiturettes. Nous voulions aller dans la piscine de l'hôtel a coter mais nous devions payer. Donc nous ne sommes pas aller. C'était pour nous le premier voyage autant loin avec nos enfants, nous sommes un peu déçu surtout le prix que nous avons payer. Je ne pense pas que nous retournerions dans cet établissement.