Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous étions 2 adultes, 4 adolescents de 16 et 17 ans. Voyage de 5 jours fin juin 2026. Très chaud et humide. Pas de plage, algues sargasses en quantité industrielle, eau brune sur la rive. La situation était identique, sinon pire pour certains hôtels avoisinants, où l’odeur de souffre était soutenue (Five, Sandos, Princess). Gros complexe : il faut être prêt à marcher, ou à attendre les navettes souvent pleines. À défaut de pouvoir aller à la plage et même y prendre des marches, les gens se retrouvent dans les piscines qui sont bondées (et ce n’est pas la haute saison!). La nourriture au buffet était excellente (beaucoup de choix). Les restaurants à la carte sont inconstants. Les chambres sont correctes, mais semblent déjà avoir besoin d’un rafraîchissement alors que le complexe n’est pas si vieux. La salle de bowling et le coffee shop (excellent) sont des incontournables. Ne se compare pas aux Ocean H10 de la Jamaïque, lesquels sont de réels 5*. Nous avons profité de la piscine, du soleil, du volleyball, de la bouffe et des drinks. Tant qu’il y a des problèmes de sargasse, je n’y retournerais pas et j’irais ailleurs. Nous avons payé cher pour ce que nous avons eu en retour. 5 jours étaient amplement suffisants, considérant que la plage n’était pas une option.

Nous avons passé 2 semaines en Club Eldorador à l'Ocean Riviera Paradise. L'hôtel mérite bien ses 5 étoiles, il est bien situé pour effectuer des excursions. L'animation Eldorador est au top grâce à Wendy et Lally, sans oublier la responsable Yanni. Les activités sont variées : tennis, waterpolo, volley-ball, aquagym, stretching, soirée blanche, soirée mexicaine, après-midi mousse dans la piscine, karaoké, bowling... toute la famille s'est bien amusée (activités adaptées pour petits et grands). Nous recommandons Eldorador +++ En ce qui concerne l'hôtel, les suites sont spacieuses, très bonne literie, nuits calmes car les animations en soirée sont séparées des chambres. La restauration est en all-inclusive, nous avons bien profité des bars de piscine ! Nous avons été enchantés par la diversité et la qualité du restaurant principal (Amaranto), ainsi que par tous les autres restaurants à thème réservables pour le soir. Coup de coeur pour le restaurant français (Blue Moon) et le restaurant italien (La Locanda) ++ Néanmoins nous nous sommes vus l'accès refusé pour la crêperie au bout de quelques jours car l'hôtel avait subitement décidé de garder l'accès pour les formules Privilège uniquement... Il y a plusieurs piscines (+ des toboggans aquatiques pour les enfants) dans l'hôtel, nous notons quand même que le sol des piscines pourrait être rénové. Cependant pour la plage, malgré la bonne volonté du personnel d'enlever les sargasses, la baignade dans la mer est très difficile. Malheureusement ce phénomène est généralisé sur cette période de l'année dans les caraïbes. Un grand merci au personnel pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité !

EL BESO N’EST PAS UN HOTEL POUR ADULTES SEULEMENT!!! C’est une miniature section à l’intérieur d’un immense complexe axé sur les enfants! Notre chambre El Beso adultes seulement était en face d’énormes glissades d’eau et on entends des cris du matin au soir! CE N’EST PAS UN RESORT POUR ÊTRE TRANQUILLE!!!! Quand ce n’est pas les enfants qui crient, ce sont les adultes et il y a de la musique forte partout. Les enfants sont partout et tous les restaurants sont familiaux (sauf un et difficile de réserver). N’y allez pas si votre but est de relaxer mais vraiment le fun pour une famille avec jeunes enfants. Beaucoup d’activités pour eux. Immense resort, pas souvent de navettes et elles sont toujours pleines. Beaucoup de longues files d’attente. La nourriture est moyenne même dans la section privilège (j’ai préféré le buffet mais allez-y à l’ouverture). Ils vont vouloir vous vendre un genre de time share. Devait prendre 60 min mais a duré environ 2h. Les boissons sont bonnes. Les gens sont super gentils. Les chambres sont ok mais auraient besoin d’un rafraîchissement. Pas beaucoup insonorisées. Les swimup valent l’extra. Beaucoup de choses sont payants (certains repas, boissons, etc) même avec privilège. Les massages sont très dispendieux. Pas vraiment de plage.

Nous avons beaucoup aimé notre séjour à l’hôtel et plus particulièrement le service de Jorge lors de notre check-in et check-out. Il était très respectueux, souriant et professionnel! Nous avons aussi été accompagné de notre butler Efrain qui était amical et professionnel aussi. Merci pour tout :)

Super hôtel , belles piscine et infrastructures Super séjour avec le club eldorador , animateurs au top merci à Lally, Carlos, Eva et la responsable Yanni pour leur disponibilité et leurs superbes énergies