Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très bon concept du Kappa Club qui nous a accompagné tout le long de notre séjour à l’hôtel avec en bonus quelques sorties (gratuites!) à la 5ème avenue, à une cenote et au marché aux puces. C’est très agréable d’être accompagné par des français durant notre séjour à l’étranger. Les animations et les activités du Kappa Club ont été au top! L’équipe de Yani, Diego et Luis était à l’écoute de nos envies! Rien à redire c’était parfait! Un merci à l’équipe des barmans pour les cocktails et apéritifs : Aldo et Stéphania! Nous avons passés d’excellentes vacances, en grande partie grâce au Kappa Club donc un grand merci à toute l’équipe du Kappa club!

Très bon séjour , chambres spacieuses , nombreux restaurants qui permettent de varier les menus ( mention spéciale au Sakura ) sans oublier le Mike’s coffee , endroit idéal pour une petite pause et que dire de l’animation Kappa , c’était juste au top ! Luis Diego Odi et bien sûr Yani , la responsable , tous très professionnels et bienveillants ! Nous avons apprécié les sorties Kappa incluses dans notre voyage ainsi que les animations , dégustation de tequila , coktails locaux ( merci à l’équipe des Barman Aldo et Stephania ) , la soirée blanche , le mollky , l’Aqua volley , etc … Un grand merci à tous ! Seul bémol : l’absence de plage , compensée en partie par les nombreuses piscines , mais déçus quand même à notre arrivée

Superbe Hotel, dommage plage inexistante devant l hotel, faire 1 km pour allonger sa serviette. Kappa Club sympathique Yani Diego Ody et Luis! Peuple tres gentil et acceuillant. Super sejour a refaire en famille ou entre amis. Viva Mexico

Mon séjour au Ocean Paradis a été absolument remarquable ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillies avec une hospitalité chaleureuse et un personnel incroyablement attentionné. La chambres était spacieuses et également très propres. Nous avons été très touchées et très reconnaissantes des attentions particulières qui nous avons été offertes. Le service client était au-delà de mes attentes. Chaque demande ou question que j'avais étaient traitées ultra rapidement, l'équipe de l'hôtel s'est efforcée de rendre mon séjour le plus agréable possible. Merci à toute l’équipe pour leur bonne humeur au quotidien et leur aide sans qui notre séjour n’aurait pas été le même ! L'emplacement de l'hôtel était idéal, à proximité de nombreux sites touristiques et attractions locales. Les équipements tels que la piscine, le spa et la salle de sport étaient bien entretenus et m'ont permis de me détendre et de profiter pleinement de mon séjour. En résumé, mon expérience dans cet hôtel a été absolument exceptionnelle. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable, alliant luxe, confort et service impeccable. Encore un énorme merci à toute l’équipe qui a été incroyable !

Hotel top et animation aux rendez-vous. Familial, avec des zones pour adultes, différents piscine pour s’y détendre et restaurants à la carte top également ! Un grand merci a Rafael pour son accompagnement.