Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons été au restaurant, Villa Marina un accueil très chaleureux une superbe ambiance aux petits soins merci à tout le personnel.merci à tous le personnel à daisi alets Xavi nous avons passé une excellente soirée l hôtel et parfait aussi

On a pris l’hôtel pour une semaine all in Sincèrement c’était une horrible expérience La nourriture à part le buffet les restaurants à la carte sont très nul L’agence de voyage qui vends les activité au lobby une arnaqueuse A 18h avant l’ouverture de restaurant même le snack est fermé La qualité des boissons est nulle La plage de l’hôtel impossible de nager Normalement l’hôtel est excentre comme tous hôtel loins y a des navettes pour emmener au centre ville On nous a donné un transfert gratuit qui t’oblige à aller une boutique de bijoux pour 90 minutes Sans nous aviser qu’on aura un stop obligatoire magasin de bijoux Plein plein plein de moustiques , aucun mousquetaire dans la chambre Y a pas diversité dans la nourriture , on a mangé quasiment même chose tous les jours L’hôtel est loin de centre et faut prendre taxi Pour un trajet de 5km on paye 25usd par trajet En gros c’était la pire expérience

Hôtel propre, chambres spacieuses, nourriture fraîche et variée, personnel accueillant. Mention spéciale à Maria Fernanda du restaurant Casa Del Mar pour son travail exceptionnel. ?? Une petite suggestion: il faut plus de ballons dans la piscine et dans les aires sportifs!

Super hotel, très bonne ambiance, au choix piscine calme ou annulée, repas excellents et tres variés. Chambres très grande et très confortable, personnel adorable. Variété des animations, un tout inclus au top, plage assez petite mais avec transat.

Malgré l’ouragan Béryl qui a touché le Yucatan pendant notre séjour, l’hôtel a su organiser dans le calme le confinement pour les touristes L’équipe Kappa pour les français est très accueillante, des animations sont organisées tout au long du séjour : promenade en vélo, cours de cuisine, fabrication de bracelets…. on nous donne les info importantes qui peuvent nous aider, comme ou retirer de l’argent. Parler français c’est un vrai plus pour nous