Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Excellente expérience et quoi dire du service exceptionnel de Gustavo au bar de la piscine avec animation!!!

Nous rentrons d'une semaine de vacances dans ce très bel hôtel, voyage réalisé avec deux enfants (6 et 2 ans). Hôtel digne des Caraïbes avec ce grand hall de réception ouvert qui en met plein les yeux dès l'arrivée. Hôtel propre, nourriture bonne et variée matin et midi (moins le soir car plusieurs restaurants à thème disponibles), boissons de all inclusive très bonnes (certaines réalisées avec des fruits frais), plusieurs piscines disponibles dont une avec jeux pour enfants mais très difficile d'accéder aux transats peu nombreux pour la capacité d'accueil de l'hôtel. Les restaurants à thème sont copieux et permettent de varier les repas : le japonais avec le cooking show est excellent, l'italien est bon et le brésilien en bord de plage est appréciable. Toutefois, il est difficile de pouvoir les réserver, il faut s'y prendre tôt ! Il y a chaque soir un spectacle différent mais qui commence tôt (21h) donc nous n'en avons pas vu. Voici quelques exemples : cirque, Michael Jackson, silent dance, show dance. Lors de notre semaine, il y avait beaucoup trop de sargasses donc nous n'avons malheureusement pas pu profiter des magnifiques plages du Mexique. La chambre pour 4 était spacieuse avec une vue mer qui nous a émerveillés à chaque réveil. Les draps ne sont pas changés tous les jours mais la chambre est nettoyée de manière quotidienne. Chambre très bien insonorisée des chambres voisines. Séjour avec Kappa Club : merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur bienveillance, disponibilité et gentillesse! Programme d'animation adapté à chacun et non intrusif avec des sorties culturelles exceptionnelles (visite d'une école suivie d'une balade au village de Puerto Morelos et visite d'un centre de reptiles avec un professionnel passionné qui vous transmettra avec plaisir son riche savoir). Les différentes animations du soir organisées par Kappa sont simples et très appréciables (soirée casino, soirée White, cours de danses latines, dégustation de Tequila, soirée bowling). Un remerciement particulier à Yanni, responsable de Kappa, qui a été aux petits soins pour notre petite famille!

1 er séjour avec kappa club , équipes au top toujours bienveillantes animations également nous recommandons ??a très vite ??

Très bon séjour, accueil et animation de qualité. Vous ne vous tromperez pas en choisissant cet établissement.

Kappa au Mexique . Janis qui nous a accueilli chaleureusement,elle est vraiment super aussi que le personnel de hôtel..du gentillesse et ils font toujours l'effort de vous communiquer même avec la barrière de la langue. Un hôtel et des chambres très propre ... piscine nickel et avec de l'ambiance .. Franchement ,si je dois repartir ..je suis certaine de mon choix .je retourne dans un club kappa. Et j oubliais ..les buffets sont super bien ..il y a du choix ( il faut être difficile pour ne pas l aimait) et vous avez les restaurants ..nous on a manger au français , franchement nickel. Et le coffee qui est ouvert tout le temps..c est top avec un café super bon. Seul problème . C est les transats .. pas assez dommage . Moi j ai franchement eu un grand coup de coeur...??