Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Idéal pour un séjour en famille - très bien situé au coeur de Vancouver, l'équipe a un souci axé sur la satisfaction de la clientèle. Restauration accessible et de bonne qualité. Confort et propreté de l'hébergement à la hauteur de nos attentes. Nous étions en provenance de Québec.

L'hôtel Fairmont de Vancouver est parfaitement bien situé tant pour les accès transports que pour les visites essentielles. Chambre vaste, claire et personnel accueillant. Cependant, pour un hôtel de cette envergure et àce prix, le service de chambre n'était pas toujours au top. Le 1er jour de notre arrivée, pas de savon, pas de shampoing. Ensuite, il a fallu réclamer durant 2 jours une paire de chausson jetable, puis un vanity set. Par 2 fois, chambre non faite à notre retour fin d'après-midi. Bien évidemment, tout cela s'est réglé rapidement au service conciergerie mais cela est dommage à ce niveau de prestation.

Nous venons de passer 4 nuits à l’hôtel FAIRMONT de Vancouver à l’étage Gold. L’hôtel est très bien situé. Tout de fait à pied. Le personnel est attentionné. Les chambre sont grandes et le salon golf un vrai lieu de repos. Merci tout particulièrement à Debbie de l’équipe concierge qui nous a organisé les visites et le guide en français pour les 3 jours de visite.

Cette hôtel est situé au cœur de ville C’est un très bel hôtel avec beaucoup de services des Concierge, très attentionné à votre demande pour vous faire découvrir voncouver. On peut partir à vélo est l’hôtel et découvrir la ville jusqu’au parc de Stanley. Qui est Tu es très agréable.

J'ai trouvé la chambre très confortable et les gens de l'hotel ont été trés gentils. J'ai apprécié mon souper au restaurant au rdc car l'ambiance était festive et la nourriture très bonne. On m'a accueilli à 11h00 am et j'ai eu ma chambre malgré qu'il était tot.