Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Bonjour á tous, c est un Plaisir de passer l aniversaire de ma fille á l hotel Roc Arenas Doradas . Y a une bonne atention de service, une Belle piscina, plage especulaire, plusieurs magnique et des bars où y a tout et on te traite bien Venez nombre y a pas de regret.

Nous celebróns note anniversaire au Roc arenas doradas ,une belle installation qui dispose d'un grand espace pour se reposer d'un lobby spacieux et musical,les filles de la re'ception nous ont bien accueillis,il y a une p'enurie de ce que nous avions et nous avons eu une belle chambre vue sur la piscine,les animations sont vari'ees ballet aquatique,soir'ees'a th'emes,i hotel es bonne nous avons mange au restaurant Las brisas 'a cote de la piscine,tres bon anniversaire, María a un. Sourire captivant,so café este exquisite

Fuyez cet hôtel ! Rien ne va...  nourriture  déplorable, insipide (pas de choix, tous les plats ont le même goût, aucun dessert, pâtes trop cuites, pas de pain, boissons coupées à l'eau.... ). On a l'impression d'être dans une cantine scolaire.! Hôtel vétuste,  sale, mal entretenu ! Je veux bien que la situation économique du pays soit compliquée (pénurie alimentaire entre autre) mais  lorsqu'on réserve et paye un hôtel 4? on s'attend à mieux !! Pas assez de verres pour tous les clients... (cocktails servis dans des gobelets en plastique), pas de serviettes de plage, pas d'eau dans les douches (il faut aller râler à la réception pour en avoir).  Y a t'il un Directeur dans cet établissement ? Je ne pense pas. Il doit être  en vacance.... ou avec un peu de chance, il est en formation  management hôtellerie !!! Mail adressé à la sous directrice qui est resté sans réponse. Nous avons mieux été reçus dans les Casa particulares. Jean et famille Actuellement à l'hotel. Chambre 627

Un complexe avec un très beau potentiel Mais.... Nourriture déplorable je dirais même aucune Nourriture , personnel désagréable malgré que nous faisons parti du groupe des 28 français soit disant privilégié avec nos langoustes trop cuites accompagnés de spaghetti tomate et côte de porc. Nous non plus pas de vin , pas de pain ni confiture , pas de café le matin, pas de rhum, pas de bière pas de dessert et des horaires fixés par l'hôtel. Pas cool les vacances.. Manioc , patate douce , riz , et papaye étaient le régime de la semaine . Côté piscine état déplorable et sale, même pas un ballon à nous prêter. A part la plage et les jardins bien entretenu et notre tolérance vue le manque de Wi-Fi, les cartes d'ouverture des chambres qui ne fonctionnent pas et les serviettes de plage absente pour la semaine et j'en passe et d'autres ....nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel.

Chambres non rénovées a éviter, médiocre pour le prix. Nous avons demandé une relocalisation et c'était beaucoup mieux pour 125$ de plus. Nourriture limitée, il faut faire des réserves. Apportez des condiments en sachet. La plage est bien et l'eau est baignable contrairement à la piscine beaucoup trop froide. Manque de serviette, aucune pour nous de toute la semaine. Le service est bien et le personnel gentil. Ils laissent des mots de remerciements et de belles déco sur le lit au plaisir des enfants.