Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Super service !! Le personnel est incroyable et tellement gentil!! Malgré la situation actuelle à Cuba nous avons eu un accueil et un service chaleureux! Le resort est vieux mais tout de même magnifique! Et la plage WOW

Nous avons adoré notre séjour les cubain sont tres chaleureux

Nouveau complexe en 2026 pour Sun.... j avais envie de l essayer, Hôtel de 2005 dument rénover et entretenue en 2025 dernier tune-up, très bien, propre, confortable, belle longue plage, des algues un peu car il ramasse pas a cause du manque de pétrole mais il crée des ouvertures pour l accès, on peut aller loin en mer, très belles piscines, bouffe en quantité et en choix, répétitif oui c Cuba, 2 restos à la carte inclus c était ok, faut réserver le jour même, coin crème glacée, section pour enfant bien aménagée, belle glissade, beaucoup végétation, des chaises et palapas en quantité. Les drinks sont bon aussi. Le personnel est plus que discret, il ne parle que très peu en Français. La marina est à 5 minutes a pied, une belle sortie. Un bon voyage sans aucun problème même avec la situation en cours. Animation, un peu au souper, au théatre, à la réception. A la plage, catamaran, chaise volante, kayak. Vol a l heure à l aller et 10 minutes de retard au retour. J y retournerais. Des photos disponibles en pv.

Manque de service au chambre du changer des chambres 2 fois pour un manque d’eau chaude et des draps sale

Personnel chaleureux Buffet souvent froid et non varié, dessert varié et très bon, Manque d'ambiance/spectacles/activités Chambre, toilette coule et pomme de douche tout lousse, télé non fonctionnelle Piscine, super Plage, super mais algues présentes Quelques trucs en rénovation donc moins d'accès Propreté, bien