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Récupérer l'itinéraire et le reçu

Pour obtenir votre itinéraire par courriel vous devez :

  • avoir réservé sur westjet.com ou auprès du centre de services et de ventes de WestJet;
  • fournir le même nom que celui utilisé dans la réservation;
  • fournir la même adresse courriel que celle utilisée dans la réservation.

Vous ne pourrez pas obtenir votre itinéraire par courriel si :

  • le voyage a été réservé sur le site Web d'un autre fournisseur de voyages;
  • vous avez réservé auprès d'un agent de voyages;
  • vous avez réservé en utilisant des AIR MILES;
  • le voyage a eu lieu il y a plus de trois jours;
  • le courriel d'une autre personne a été utilisé dans la réservation.

Veuillez prendre note que lors de l'envoi de votre demande, il est possible que toutes les adresses de courriel incluses dans les réservations reçoivent elles aussi des copies de l’itinéraire. Malheureusement, certains itinéraires ne peuvent être récupérés en ligne.

Contactez AIR MILES®

Contactez AIR MILES® sans frais au 1-888-247-6453.

Contactez WestJet

À quel tarif correspond ma réservation (vidéo utile)

Vous avez oublié à quel tarif correspond votre réservation? Pas de problème. Regardez ce vidéo pour le savoir. Bon vol!