Tarifs Exclusif aux membres
Suspension temporaire des tarifs Exclusif aux membres
À compter du 25 juin 2020, les tarifs Exclusif aux membres sont temporairement non disponibles pour effectuer des réservations. Un nouveau produit d'échange de récompenses sera lancé bientôt.
D'ici là, vous pouvez toujours utiliser vos dollars WestJet pour un échange total ou partiel pour n'importe quel tarif de base Écono, Privilège ou Affaires sur n'importe quel vol dans l’ensemble de notre réseau, y compris les itinéraires en partage de code opérés par Delta, Air France, Aeromexico et Qantas. Vous pouvez aussi échanger vos dollars WestJet contre des forfaits Vacances WestJet. Apprenez-en plus à propos des échanges de dollars WestJet.
Qu’est-ce qu’un tarif Exclusif aux membres?
Les tarifs Exclusif aux membres sont des tarifs spéciaux d’échange dans le cadre du programme Récompenses WestJet, réservés exclusivement aux membres dudit programme. Introduits en 2017, ces tarifs exigeaient le paiement intégral du tarif de base en dollars WestJet et ils étaient offerts pour les destinations du réseau de WestJet, ainsi que pour les destinations partout dans le monde qui étaient desservies par nos partenaires, c’est-à-dire Delta, Air France, KLM et Qantas.
Pourquoi ces tarifs ne sont-ils plus offerts?
Les commentaires des membres ont indiqué que le processus de réservation en lien avec ces tarifs nécessitait d’importantes améliorations. Le ralentissement actuel dans le secteur du voyage sur l’échelle planétaire et l’affaiblissement de la demande pour les voyages internationaux nous ont donné une occasion unique de suspendre temporairement ces tarifs dans le but d’améliorer l’expérience dans son ensemble.
Puis-je modifier une réservation effectuée avant le 25 juin 2020?
Oui, les modifications des réservations existantes aux tarifs Exclusif aux membres, y compris celles effectuées auprès de nos partenaires aériens, peuvent être faites par l’intermédiaire de notre centre d’appels au 1-888-WESTJET (1-888-937-8538) ou par l’entremise du service d’assistance dédié aux membres Platine et Or. La politique flexible de WestJet en matière de changement et d’annulation, mise en place en réponse à la COVID-19, qui vous permet de profiter d’une exemption unique des frais de modification ou d’annulation de réservations admissibles, s’applique également aux tarifs Exclusif aux membres.
Vais-je recevoir des dollars WestJet et accumuler des dépenses reconnues pour ma réservation à un tarif Exclusif aux membres?
Les tarifs Exclusif aux membres sont obtenus entièrement en échangeant des dollars WestJet. Par conséquent, ils ne permettent pas l’obtention de dollars WestJet et ils ne sont pas comptabilisés dans les dépenses reconnues.
Pourrai-je effectuer des réservations à un tarif Exclusif aux membres à l’avenir?
Nous travaillons activement sur la refonte du produit d’échange dans le cadre d’un programme de récompenses, qui comprendra la possibilité d’utiliser vos dollars WestJet pour accéder à des sièges dans les cabines Privilège et Affaires. Pendant ce temps, en tant que membre précieux de Récompenses WestJet, vous pouvez vous attendre à recevoir davantage d’offres de vols WestJet avec une valeur accrue pour vous remercier de votre soutien continu.