Cadeau en Or

Donnez un Cadeau en Or

Les membres de niveau Platine et Or peuvent désormais utiliser les récompenses de seuil d’une autre façon. Vous pouvez maintenant échanger une récompense de seuil — un bon pour compagnon par exemple — obtenue en atteignant 6 000 $ ou plus1 contre deux cadeaux de niveau Or que vous pouvez offrir à des amis ou à des membres de votre famille. Chacun de ces cadeaux peut être utilisé pour un vol aller-retour2. Ainsi, vos proches profiteront mieux de leur voyage.


Avec un bon Cadeau en Or, vous pouvez offrir le niveau Or à un autre membre. Ce membre peut voyager en tant que membre Or sur un vol aller-retour même quand vous ne voyagez pas ensemble. Avec chaque échange d'une récompense de seuil admissible, vous recevrez deux bons Cadeau en Or à usage unique vous permettant d'offrir le niveau Or à deux membres différents.  

Dans l'avenir, nous ajouterons les bons Cadeau en Or parmi les options de récompense de seuil, mais les membres Platine et Or peuvent commencer à les utiliser dès maintenant, en échangeant leurs récompenses de seuil déjà gagnées contre deux (2) bons Cadeau en Or. Les récompenses de seuil suivantes peuvent être échangées :

  • un bon pour compagnon à utiliser dans le réseau de WestJet, obtenu en atteignant 6 000 $ en dépenses reconnues;
  • une récompense de seuil (ce qui comprend, au choix, un bon pour compagnon à utiliser dans le réseau de WestJet, quatre bons d’accès aux salons d'aéroport pour invité ou six bons de présélection de sièges pour invité) obtenue en atteignant 8 000 $ ou plus;
  • jusqu’au 31 décembre 2021, si vous avez déjà choisi votre récompense de seuil obtenue en atteignant 8 000 $ ou plus, mais que vous n’avez pas utilisé les bons, vous pouvez encore les échanger contre deux bons Cadeau en Or. En ce qui concerne les bons de salons d’aéroport et de présélection de sièges, aucun des bons associés à une même récompense de seuil ne doit avoir été utilisé.
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Toutes les demandes d’offrir le niveau Or (qu’elles soient faites au moment de l’échange de la récompense ou plus tard) doivent être soumises au moins 14 jours avant la date de voyage prévue du destinataire.

Les bons Cadeau en Or et les surclassements au niveau Or auront la même date d’expiration que la récompense échangée. Si vous avez plusieurs récompenses du même type, c’est celle qui expirera en premier qui sera échangée.

Le destinataire doit effectuer son vol aller-retour avant l’expiration de son niveau Or. Une fois le surclassement traité, les avantages s’appliqueront automatiquement au prochain vol aller-retour du destinataire. Une fois le voyage terminé, il retournera à son niveau de qualification basé sur ses dépenses admissibles à ce moment.

Assurez-vous que vous et les destinataires de votre Cadeau en Or connaissez les conditions générales qui s’appliquent à l’échange de récompenses et à l’offre et à l’utilisation du niveau Or (notamment les détails relatifs aux voyages admissibles). Vous pouvez revenir à cette page à tout moment en vous rendant sur westjet.com/cadeau-en-or

Vérifiez le niveau de vos récompenses de seuil et de vos bons.


1. Modalités et conditions d’échange d’une récompense de seuil

  • S’appliquent aux membres Récompenses WestJet de niveau Platine et Or qui ont obtenu une récompense de seuil pour avoir atteint ou dépassé 6 000 $ en dépenses reconnues pendant une année d’admissibilité.
  • Le membre peut échanger l’une (1) des récompenses de seuil suivantes contre deux (2) bons Cadeau en Or à usage unique :  
  • un bon pour compagnon à utiliser dans le réseau de WestJet, obtenu en atteignant 6 000 $ en dépenses reconnues, ou
  • une récompense de seuil (ce qui comprend, au choix, un bon pour compagnon à utiliser dans le réseau de WestJet, quatre bons de salons d’aéroport ou six bons de présélection de sièges), obtenue en atteignant 8 000 $ en dépenses reconnues, ou pour chaque tranche de 2 000 $ par la suite. 
  • Jusqu’au 31 décembre 2021, les membres qui ont déjà choisi leur récompense dans le cadre d’une récompense de seuil attribuée à 8 000 $ ou plus, mais qui n’ont pas encore utilisé le ou les bons choisis peuvent également les échanger contre deux bons Cadeau en Or. En ce qui concerne les bons de salons d’aéroport et de présélection de sièges, aucun des bons associés à une même récompense de seuil ne doit avoir été utilisé.
  • Toutes les demandes d’échange d’une récompense de seuil contre un bon Cadeau en Or et d’octroi du niveau Or à un autre membre doivent être faites sur le site westjet.com/cadeau-en-or. Les membres peuvent échanger une récompense et utiliser leur bon Cadeau en Or dans une même demande, ou ils peuvent d’abord échanger une récompense de seuil pour ensuite revenir échanger leurs bons afin d’offrir le niveau Or. Les membres pourront voir leurs bons Cadeau en Or et leurs dates d’expiration dans la section Bons de leur compte.
  • Toutes les demandes d’octroyer le niveau Or à une personne (qu’elles soient faites au moment de l’échange de la récompense ou plus tard) doivent être soumises au moins 14 jours avant la date de voyage prévue du destinataire.
  • Les bons Cadeau en Or et les surclassements au niveau Or connexes auront la même date d’expiration que la récompense échangée. Si vous avez plusieurs récompenses du même type, c’est celle qui expirera en premier qui sera échangée. Ouvrez une session pour voir les récompenses de seuil et les bons possibles.
  • Tous les voyages admissibles effectués par le membre recevant le niveau Or doivent prendre fin avant l’expiration du niveau Or, c’est-à-dire avant la date d’expiration de la récompense de seuil échangée contre le bon.
  • Il n’y a pas de limites au nombre de fois que l’on peut échanger une récompense de seuil contre un bon Cadeau en Or.
  • Une fois qu’un membre a fait une demande d’échanger une récompense de seuil ou d’utiliser un bon Cadeau en Or pour octroyer le niveau Or à un autre membre, cette demande est considérée comme étant finale et ne peut pas être annulée.
  • L’offre doit être utilisée telle que décrite, ne détient aucune valeur marchande ou valeur d’échange et est non transférable.
  • Les modalités et conditions de cet avantage sont assujetties aux modalités et conditions du programme en vigueur au moment de la transaction.

2. Modalités et conditions du destinataire du niveau Or

  • Un membre de niveau Platine ou Or peut échanger un bon Cadeau en Or afin d’octroyer de façon temporaire le niveau Or de Récompenses WestJet à un autre membre du programme dont le niveau est actuellement Turquoise ou Argent; les membres de niveau Or ou de niveau supérieur ne sont pas admissibles. Si le destinataire n’est pas déjà membre du programme, il doit s’y joindre à l’adresse westjet.com/recompenses avant la présentation de la demande.
  • La demande d’échange d’un bon Cadeau en Or doit être faite à l’adresse westjet.com/cadeau-en-or par le membre de niveau Platine ou Or qui détient les bons. Pour échanger un bon, le membre doit fournir les détails de son propre compte ainsi que le prénom, le nom de famille, le niveau actuel et l’ID Récompenses WestJet à 9 chiffres des membres qui reçoivent le niveau Or. Veuillez prévoir jusqu’à 14 jours pour la validation et le traitement de cette demande.
  • Une fois que le surclassement a été approuvé et traité, le destinataire deviendra membre de niveau Or jusqu’à l’expiration de ce niveau (aussi appelée la date de fin prévue du niveau), la date d’expiration du niveau Or étant la même que la date d’expiration de la récompense de seuil utilisée pour obtenir le bon Cadeau en Or. En d’autres mots, si la récompense de seuil utilisée pour obtenir le bon Cadeau en Or expirait le 31 décembre 2021, le niveau Or octroyé au destinataire prendrait fin le 31 décembre 2021. Le destinataire aura jusqu’à la date de fin du niveau Or indiquée dans son compte pour profiter des avantages associés à ce niveau lors d’un voyage aller-retour (voir la définition plus bas). Les vols doivent être effectués et terminés avant la date de fin du niveau et, une fois le voyage terminé, le membre retrouvera son ancien niveau, selon ses dépenses reconnues à ce moment.
  • Le destinataire du Cadeau en Or sera admissible au niveau Or et à ses avantages dans le cadre d’un vol WestJet aller-retour s’il respecte les conditions suivantes :
  1. Tous les déplacements doivent être inscrits dans une même réservation et un même dossier passager (PNR).
  2. La réservation doit consister en un voyage aller-retour d’un seul point d’origine à une seule destination, ce qui peut prendre la forme de deux vols sans escale ou d’un maximum de quatre segments, quand des vols de correspondance sont nécessaires (maximum deux segments pour le vol d’aller et deux segments pour le vol de retour). Une réservation peut aussi être faite au choix du membre pour un voyage aller simple qui consiste en un vol sans escale ou comprend jusqu'à deux segments lorsqu'une escale est requise. Si un voyage aller simple est réservé, le Cadeau en Or sera considéré comme étant entièrement utilisé et la portion retour sera annulée.
  3. Tous les déplacements doivent être terminés dans les 30 jours suivant le premier vol indiqué sur la réservation ou dans le PNR. Une réservation est considérée comme terminée après la deuxième date de vol survenue dans les 30 jours suivant la date du premier vol (les vols de correspondance qui s’effectuent sur deux jours civils différents ne comptent pas comme des dates de vol différentes) ou, dans le cas d'un voyage aller simple, lorsqu'il n'y a pas de vols additionnels sur la réservation.
  4. Tous les vols inscrits dans la réservation doivent être commercialisés par WestJet, et leur numéro doit donc être précédé du code de transporteur WS. Les itinéraires commercialisés par un partenaire aérien ne sont pas valides, et ce, même si WestJet est le transporteur exploitant.
  5. L’ID Récompenses WestJet à neuf chiffres du membre doit avoir été ajouté à la réservation avant le voyage. Les réservations effectuées avant le surclassement au niveau Or peuvent être admissibles tant que l’ID Récompenses WestJet y est inscrit.
  6. Une fois que le surclassement a été traité, les avantages du niveau Or seront automatiquement appliqués à la prochaine réservation du membre qui en respecte les conditions. Si un membre a plus d’une réservation à venir, les avantages du niveau Or ne s’appliqueront qu’à la première réservation : le membre ne peut pas choisir une réservation en particulier.
  • Le membre conservera le niveau Or jusqu’à ce qu’il ait effectué un voyage admissible (comme défini plus haut) ou jusqu’à la date de fin du niveau, selon ce qui se produit en premier.
  • Si le membre annule son premier vol et qu’il n’a pas pris l’avion pour un ou plusieurs segments de sa réservation, il conservera le niveau Or jusqu’à sa prochaine réservation admissible (comme défini plus haut) ou jusqu’à la date de fin du niveau, selon ce qui se produit en premier. Si le membre a pris l’avion pour un ou plusieurs segments de sa réservation, il retrouvera son ancien niveau, selon ses dépenses reconnues à ce moment.
  • Si le membre modifie sa réservation et qu’il n’a pas pris l’avion pour un ou plusieurs segments de sa réservation, il conservera le niveau Or jusqu’à sa prochaine réservation admissible (comme défini plus haut) ou jusqu’à la date d’expiration du niveau, selon ce qui se produit en premier. Si le membre a pris l’avion pour un ou plusieurs segments de sa réservation, il conservera le niveau Or jusqu’à ce qu’il ait terminé un vol aller-retour (comme défini plus haut) ou jusqu’à la date d’expiration du niveau, selon ce qui se produit en premier.
  • Pendant que le membre a le niveau Or, il aura accès au taux d’accumulation et aux avantages de vol du niveau Or, le tout de façon conforme aux modalités et conditions de chaque avantage décrites sur la page westjet.com/or, mais ne recevra pas de trousse de bienvenue ni d’étiquettes à bagages personnalisées. Dans certaines situations (p. ex. en ce qui a trait à la franchise de bagages et au service prioritaire), les avantages seront automatiquement offerts aux autres personnes qui voyagent dans le cadre de la même réservation que le destinataire, comme il est précisé sur la page westjet.com/or.
  • Une fois qu’un membre demande d’échanger un bon Cadeau en Or pour donner le niveau Or à un autre membre, cette demande est considérée comme étant finale et ne peut plus être annulée.
  • L’offre doit être utilisée telle que décrite, ne détient aucune valeur marchande ou valeur d’échange et est non transférable.
  • Les modalités et conditions de cet avantage sont assujetties aux modalités et conditions du programme en vigueur au moment de la transaction.