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Règlement officiel du concours Récompenses WestJet
1. GÉNÉRALITÉS
Le concours Échangez-en plus (le « concours ») est organisé par WestJet, une société en nom collectif de l’Alberta (le « commanditaire du concours »). En s’inscrivant à ce concours, les participants en acceptent le règlement et conviennent qu’ils sont légalement liés par le présent règlement officiel du concours (le « règlement »).
2. PÉRIODE DU CONCOURS
Le concours débute le 1er mai 2025 à 00 h 00 min 01 s heure des Rocheuses (HR) et se termine le 14 mai 2025 à 23 h 59 min 59 s (HR) (la « période du concours »). Toutes les inscriptions doivent être reçues avant 23 h 59 min 59 s (HR), le 14 mai 2025 (la « date limite d’inscription »).
3. ADMISSIBILITÉ
Pour pouvoir participer à ce concours, il faut être un résident autorisé du Canada et avoir atteint l’âge légal de la majorité dans sa province ou son territoire de résidence au moment de participer. Les employés, les représentants et les agents du commanditaire, et de chacune de leurs sociétés affiliées, filiales, entités apparentées, agences de publicité et de promotion respectives, ainsi que toute autre personne ou entité ayant participé à l’élaboration, la production, la mise en œuvre, l’administration ou la réalisation du concours (collectivement, les « parties au concours »), et les membres du foyer (qu’ils soient apparentés ou non) et/ou les membres de la famille immédiate de l’une ou l’autre des parties au concours, ne sont pas admissibles à participer au concours. Aux fins du présent règlement, « membres de la famille immédiate » désigne mari, femme, conjoint, conjoint de fait, mère, père, grand-mère, grand-père, frère, sœur, ainsi que fils ou fille, qu’ils demeurent ou non sous le même toit.
4. COMMENT PARTICIPER
Il y a une limite d’une participation (chacune étant une « participation ») par participant (chaque participant qui soumet avec succès une participation est un « participant »).
a. Les membres Récompenses WestJet peuvent s’inscrire au concours sur la page d’accueil de leur compte Récompenses WestJet pendant la période du concours. Les membres Récompenses WestJet inscrits recevront automatiquement une inscription lorsqu’ils effectueront une réservation de vol WestJet entièrement au moyen d’un échange de points WestJet (une « réservation par échange de points »). Aux fins du présent concours, une réservation par échange de points est une réservation de vol WestJet à un tarif admissible (selon la définition ci-dessous) dans le cadre duquel l’échange de points WestJet comprend l’entièreté des : i) frais de transport aérien (FTA); ii) taxes, frais et autres suppléments; et iii) frais supplémentaires liés à la réservation du vol, y compris, mais sans s’y limiter, le choix du siège et les bagages supplémentaires. Une participation sera retirée du concours si la réservation admissible correspondante est annulée à tout moment avant le vol prévu.
Les tarifs admissibles dans le cadre du présent concours sont les tarifs de base Écono, ÉconoFlex, Privilège, PrivilègeFlex, Affaires, AffairesFlex et Exclusif aux membres publiés pour des vols commercialisés, exploités et effectués par WestJet – c’est-à-dire tout vol dont le numéro de vol est précédé d’un code de transporteur WS et qui est exploité par WestJet ou WestJet Encore – conformément aux règles du programme Récompenses WestJet. Les tarifs UltraBase, les tarifs convenus par contrat et les tarifs des voyagistes ne sont pas admissibles aux fins du présent concours.
b. Pour soumettre une participation au concours sans effectuer d’échange, écrivez en lettres moulées votre prénom, votre nom de famille, votre numéro d’identification de Récompenses WestJet, votre numéro de téléphone, votre adresse postale complète et votre âge sur une feuille de papier blanc ordinaire, accompagnée d’un texte unique et original de 250 mots ou plus (le « texte ») dont le sujet est « vos caractéristiques préférées du tout nouveau programme Récompenses WestJet », puis signez-la et postez-la (dans une enveloppe suffisamment affranchie au Canada) à l’adresse suivante : À l’attention de : Concours Redeem on More, WestJet, 22 Aerial Place NE, Calgary (Alberta) T2E 3J1. Dès réception d’un texte valide par le commanditaire du concours conformément au présent règlement du concours, vous pourrez recevoir une (1) participation au concours.
Si le commanditaire du concours découvre (à l’aide de toute preuve ou autre information mise à sa disposition ou autrement découverte par le commanditaire du concours) qu’une personne a tenté d’utiliser plusieurs noms, plusieurs identités, plusieurs adresses de courriel, tout système ou programme automatisé, de macro, de script, de robotique ou autre et/ou tout autre moyen non conforme à l’interprétation par le commanditaire du concours de la lettre et de l’esprit du présent règlement pour s’inscrire ou participer au concours ou le perturber, cette personne pourrait être disqualifiée du concours à la seule et entière discrétion du commanditaire du concours (et, si elle est disqualifiée, sa participation ou ses participations seront considérées comme nulles et non avenues).
Les parties au concours et chacun de leurs agents, employés, administrateurs, successeurs et ayants droit respectifs (collectivement, les « parties exonérées ») ne sont pas responsables, et n’acceptent aucune responsabilité, quelle qu’elle soit, en ce qui concerne les bulletins de participation en retard, perdus, mal acheminés, retardés, incomplets ou incompatibles.
En cas de contestation concernant l’identité d’une personne soumettant une inscription, le commanditaire du concours se réserve le droit, à son entière discrétion, de considérer que le participant est le titulaire autorisé de l’adresse de courriel associée à l’inscription.
5. PRIX
Il y a vingt-cinq (25) prix de 25 000 points WestJet à gagner (chacun étant « un prix » et collectivement « les prix »).
Un maximum de 625 000 points WestJet sera attribué dans le cadre du concours, à l’entière discrétion de WestJet. La valeur moyenne approximative au détail de chaque prix est de 250 $. La valeur exacte de chaque prix dépend de la façon dont le membre Récompenses WestJet choisit d’échanger ses points WestJet.
Sans limiter le caractère général de ce qui précède, les prix sont assujettis aux conditions générales suivantes : i) Le prix doit être accepté tel que décerné et n’est pas transférable, cessible et/ou convertible en argent (sauf si le commanditaire du concours le permet expressément à sa seule et entière discrétion); ii) aucune substitution n’est permise, sauf à l’option du commanditaire du concours; iii) les coûts de tout ce qui n’est pas expressément et spécifiquement indiqué ci-dessus comme étant inclus dans le prix sont la seule et entière responsabilité du gagnant confirmé; iv) le commanditaire du concours se réserve le droit, à tout moment, de remplacer le prix, pour quelque raison que ce soit, par un prix ou un élément de prix d’une valeur au détail égale ou supérieure, y compris, sans s’y limiter, mais à la seule discrétion du commanditaire du concours, un prix en argent; et v) en acceptant le prix, un gagnant confirmé accepte de renoncer à tout recours contre le commanditaire du concours et toutes les autres parties exonérées.
Aucune des parties exonérées ne fait de déclaration ni n’offre de garantie, expresse ou implicite, quant à la qualité ou à l’adéquation du prix attribué dans le cadre du concours. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le gagnant confirmé comprend et reconnaît qu’il ne peut pas demander de remboursement ni exercer un recours en justice ou en equity auprès du commanditaire du concours ou de l’une des autres parties exonérées si le prix n’est pas adapté à son objectif ou s’il est insatisfaisant de quelque façon que ce soit. Pour plus de certitude et afin d’éviter tout doute, en acceptant le prix, le gagnant confirmé accepte de renoncer à tout recours contre le commanditaire du concours et toutes les autres parties exonérées si le prix ou une de ses composantes ne s’avère pas satisfaisant, en tout ou en partie. Cela inclut, sans s’y limiter, tout recours en vertu du Règlement sur la protection des passagers aériens du Canada.
6. SÉLECTION DES GAGNANTS
a. Le 19 mai 2025, vers 12 h (HR) au 22 Aerial Place NE, Calgary, Alberta T2E 3J1 (la « date du tirage »), une extraction de données de toutes les participations admissibles sera effectuée et vingt-cinq (25) gagnants admissibles (chacun étant un « gagnant admissible ») seront sélectionnés par tirage au sort parmi toutes les participations admissibles soumises et reçues conformément au présent règlement. Un (1) seul prix sera attribué par adresse de courriel, par inscription admissible, par personne et par foyer, pendant toute la période du concours. Les chances d’être sélectionné comme gagnant admissible dépendent du nombre de participations soumises et reçues conformément au présent règlement.
b. Après la date du tirage, le commanditaire du concours ou ses représentants désignés essaieront au moins deux (2) fois de joindre chaque gagnant admissible par téléphone ou par courriel durant la période de trois (3) jours (la « période de contact ») suivant immédiatement la date du tirage. Dès qu’il aura été notifié, le gagnant admissible devra répondre par téléphone ou par courriel à la personne-ressource désignée dans la notification, et le commanditaire du concours doit avoir reçu sa réponse au plus tard à 17 h (HR) à la date de retour exigée, précisée dans la notification. Si un gagnant admissible ne répond pas conformément au présent règlement, il peut être disqualifié, à l’entière discrétion du commanditaire du concours, auquel cas il ne recevra pas le prix. Dans un tel cas, le commanditaire du concours pourra, à son entière discrétion, sélectionner parmi les bulletins restants un autre gagnant admissible que le commanditaire du concours ou ses représentants essaieront de joindre, et qui devra répondre (les délais établis étant rajustés en conséquence, y compris la période de contact), sinon il pourra lui aussi être disqualifié. Ni le commanditaire du concours ni aucune des parties exonérées ne sont responsables de la non-réception de la notification par le gagnant admissible ou de la réponse du gagnant admissible par le commanditaire du concours, quelle qu’en soit la raison.
c. Avant d’être déclaré gagnant d’un prix (chacun étant un « gagnant confirmé »), un gagnant admissible devra répondre correctement à une question réglementaire d’ordre mathématique et remplir et accepter le formulaire de déclaration et de décharge du commanditaire du concours (le « formulaire de décharge ») afin d’être déclaré gagnant confirmé. Si un gagnant admissible ne répond pas correctement à la question réglementaire d’ordre mathématique ou refuse d’accepter le formulaire de décharge, il sera disqualifié et le prix auquel il aurait pu prétendre lui sera retiré.
d. En remplissant et en renvoyant le formulaire de décharge et en acceptant un prix, le gagnant confirmé : i) confirme qu’il s’est conformé au présent règlement; ii) reconnaît que le prix doit être accepté tel quel et qu’il ne peut être remplacé ou transféré et qu’il n’a aucune valeur de rachat; iii) dégage le commanditaire du concours et toutes les autres parties exonérées de toute responsabilité relative à tout dommage, tout préjudice, toute perte, tout coût ou toute dépense de quelque nature que ce soit résultant, en tout ou en partie, de la participation au concours, de la participation à toute activité liée au concours ou de toute acceptation, utilisation ou utilisation abusive du prix ou de toute partie du prix, y compris et sans s’y limiter, les coûts, les blessures, les pertes relatives aux blessures personnelles, le décès, l’endommagement, la perte ou la destruction de biens, le droit de publicité ou le droit à la vie privée, la diffamation ou la présentation sous un mauvais jour, ou eu égard à la totalité des réclamations de tiers en découlant; et iv) accorde au commanditaire du concours et aux parties exonérées le droit sans restriction, à la discrétion du commanditaire du concours, de produire, reproduire, publier, diffuser, communiquer par télécommunication, exposer, distribuer, adapter et utiliser ou réutiliser de toute autre manière le nom, la photographie, l’image, la voix et la biographie du gagnant, dans tous les médias connus à ce jour ou conçus à l’avenir, dans le cadre du concours, de sa promotion et de son exploitation, sans autre rémunération, dans le cadre de toute publicité effectuée par le commanditaire du concours ou en son nom, cette publicité étant laissée à l’entière discrétion du commanditaire du concours et pouvant se faire dans n’importe quel média, en ce qui concerne ce concours, sauf si la loi l’interdit.
e. Les gagnants admissibles et les gagnants confirmés acceptent de coopérer à toute enquête menée par le commanditaire afin de confirmer leur admissibilité et de s’assurer que l’utilisation de ces gagnants admissibles et de ces gagnants confirmés dans la publicité du concours n’entraînera pas la déconsidération, le mépris, le scandale ou le ridicule du commanditaire ou ne donnera pas une image défavorable du concours ou du commanditaire, selon ce que détermine le commanditaire, à sa seule discrétion.
f. Veuillez prévoir environ 4 à 6 semaines après la période du concours pour que le solde de votre compte Récompenses WestJet reflète la livraison de tout prix.
g. Les points WestJet sont régis par les modalités et conditions de Récompenses WestJet et la Politique de confidentialité de Récompenses WestJet et y sont assujettis.
7. MODALITÉS ET CONDITIONS GÉNÉRALES
a. Les parties exonérées n’assument aucune responsabilité en ce qui concerne les participations, notifications, réponses ou formulaires de décharge perdus, en retard, mal acheminés ou incomplets ou les pannes de téléphones, d’articles d’équipement informatique, de logiciels ou de dispositifs techniques pouvant survenir, y compris, entre autres choses, les pannes pouvant avoir une incidence sur la transmission ou la non-transmission d’une participation au concours. Les parties exonérées ne sont pas responsables des informations inexactes ou erronées, qu’elles soient attribuables à l’équipement ou aux programmes concernant le concours ou utilisés dans le cadre du concours ou à une erreur technique ou humaine pouvant se produire dans le cadre de l’administration du concours. Les parties exonérées n’assument aucune responsabilité en ce qui concerne toute erreur, omission, interruption, suppression, défectuosité ou tout retard dans l’exploitation ou la transmission, toute panne des lignes de communication, tout vol ou toute destruction ou altération des participations ou tout accès non autorisé à celles-ci.
b. Les parties exonérées ne sont pas responsables des blessures ou dommages subis par des participants, des personnes ou des entités découlant de la participation ou d’une tentative de participation au concours ou s’y rapportant. Le participant est responsable des blessures causées ou réputées avoir été causées par sa participation ou sa tentative de participation au concours, par l’acceptation, la possession ou l’utilisation d’un prix ou par le fait de ne pas avoir reçu le prix en tout ou en partie. Les parties exonérées n’assument aucune responsabilité dans l’éventualité où le concours ne peut se dérouler comme prévu pour quelque raison que ce soit, y compris les raisons indépendantes de la volonté du commanditaire du concours, comme une infection par intrusion, une intervention non autorisée, une fraude, des défaillances techniques ou la compromission de l’administration, de la sécurité, de l’équité, de l’intégrité ou de la bonne conduite du présent concours.
c. Le participant accepte en outre d’être lié par les décisions du commanditaire du concours, qui seront obligatoires et définitives et sans droit d’appel à tous égards. Le commanditaire du concours se réserve le droit, à son entière discrétion, de disqualifier un participant s’il estime qu’il a : i) violé le règlement; ii) altéré ou tenté d’altérer le processus d’inscription ou le déroulement du concours; et/ou iii) agi de manière antisportive ou perturbatrice ou dans l’intention d’importuner, d’abuser, de menacer ou de harceler toute autre personne.
d. En participant au concours, le participant : i) autorise le commanditaire du concours à utiliser son nom, son adresse postale, son numéro de téléphone et son adresse de courriel (les « renseignements personnels ») aux fins de l’administration du concours, y compris, mais sans s’y limiter, pour communiquer avec le gagnant admissible; et ii) reconnaît que le commanditaire du concours peut divulguer ses renseignements personnels à des agents tiers et à des fournisseurs de services du commanditaire du concours dans le cadre des activités énumérées au point i) ci-dessus. Le commanditaire du concours et tout agent tiers du commanditaire du concours n’utiliseront les renseignements personnels du participant qu’à des fins déterminées et les protégeront conformément à la politique de confidentialité de WestJet, disponible à l’adresse https://www.westjet.com/fr-ca/legal/politique-confidentialite. La présente disposition ne limite en rien les consentements qu’une personne peut accorder au commanditaire du concours ou à d’autres entités concernant la collecte, l’usage ou la divulgation de ses renseignements personnels.
e. Le commanditaire du concours se réserve le droit, à sa discrétion absolue et exclusive, d’exiger une preuve d’identité ou d’admissibilité (sous la forme qui lui convient, y compris, sans s’y limiter, une pièce d’identité avec photographie délivrée par un gouvernement) : i) afin de vérifier l’admissibilité d’une personne à participer à ce concours; ii) afin de vérifier l’admissibilité et/ou la légitimité de toute participation et/ou autre information entrée (ou prétendument entrée) aux fins de ce concours; et/ou iii) pour toute autre raison que le commanditaire du concours juge nécessaire, à sa discrétion absolue et exclusive, afin d’administrer ce concours conformément à l’interprétation par le commanditaire du concours de la lettre et de l’esprit du présent règlement. L’omission de fournir une telle preuve à l’entière satisfaction du commanditaire du concours dans le délai précisé par le commanditaire du concours peut entraîner la disqualification du participant en cause, à la discrétion absolue et exclusive du commanditaire du concours. Les renseignements généraux ou personnels demandés par le commanditaire du concours aux fins de ce concours et qui lui sont fournis doivent être véridiques, complets, exacts et n’être aucunement fallacieux. Le commanditaire du concours se réserve le droit, à son entière discrétion, de rejeter toute participation ou de disqualifier un participant, si ce dernier fournit à n’importe quelle étape des renseignements généraux ou personnels mensongers, incomplets, inexacts ou fallacieux.
f. La propriété intellectuelle, y compris, sans s’y limiter, les marques de commerce, les noms commerciaux, les logos, les conceptions, les documents de promotion, les pages Web, le code source, les dessins, les illustrations, les slogans et les représentations sont la propriété du commanditaire du concours/des fournisseurs des prix et/ou de leurs sociétés affiliées. Tous les droits sont réservés. La copie et l’usage non autorisés de matériel protégé par un droit d’auteur ou de propriété intellectuelle sans le consentement écrit exprès du propriétaire sont strictement interdits.
g. Le commanditaire du concours se réserve le droit de retirer, de modifier ou de suspendre ce concours (ou de modifier le présent règlement) de quelque manière que ce soit, dans l’éventualité où une cause indépendante de la volonté raisonnable du commanditaire du concours nuirait à la bonne conduite du concours tel qu’il est prévu par le présent règlement, y compris, sans s’y limiter, toute erreur, tout problème, tout virus informatique, tout bogue, toute falsification, toute intervention non autorisée, toute fraude ou toute défaillance de quelque nature que ce soit. De plus, le commanditaire du concours se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de suspendre ce concours, ou de modifier le présent règlement, de quelque façon que ce soit, sans préavis ni obligation, en cas d’accident, d’erreur d’impression, d’erreur administrative ou de toute autre erreur de quelque nature que ce soit, ou pour toute autre raison. De plus, le commanditaire du concours se réserve le droit de changer les dates, les périodes ou les autres mécanismes du concours stipulés dans le présent règlement, dans la mesure où il le juge nécessaire, dans le but de vérifier la conformité de l’inscription, de la demande, des dons au présent règlement, ainsi que le respect de celui-ci par les participants, ou en raison de problèmes techniques ou autres, ou encore compte tenu d’autres circonstances qui, de l’avis du commanditaire du concours, à son entière discrétion, ont des répercussions sur la bonne administration du concours envisagée dans le présent règlement, ou pour toute autre raison.
h. Le concours est assujetti aux lois et aux règlements applicables fédéraux, provinciaux et municipaux. Le présent règlement est assujetti au changement sans préavis à dessein de se conformer aux lois applicables fédérales, provinciales et municipales ou à la politique de toute autre entité ayant autorité sur le commanditaire du concours. Tous les problèmes et toutes les questions concernant la validité, l’interprétation et le caractère exécutoire du règlement ou les droits et obligations entre le participant et le commanditaire du concours dans le cadre du concours seront régis par les lois de la province de l’Alberta et interprétés conformément à celles-ci, y compris les dispositions procédurales, sans donner effet à des règles ou des dispositions relatives au choix de la loi applicable ou au conflit de lois qui entraîneraient l’application des lois d’un autre territoire de compétence.
En cas de divergence ou d’incohérence entre les modalités et conditions de la version anglaise du présent règlement et les divulgations ou autres déclarations contenues dans tout matériel lié au concours, y compris, mais sans s’y limiter, la présente version française du règlement, la publicité télévisée, imprimée ou en ligne et/ou toute instruction ou interprétation du présent règlement donnée par tout représentant du commanditaire du concours, les modalités et conditions de la version anglaise du présent règlement prévaudront, régiront le concours et auront force exécutoire dans toute la mesure permise par la loi.