Crédits de la banque de voyage et remboursements

Si vous annulez ou modifiez la réservation de votre vol à un plus bas tarif plus de 24 heures après la réservation, votre remboursement sera sous forme d'un crédit WestJet qui sera déposé dans votre banque de voyage, laquelle est associée à votre compte Récompenses WestJet.

Si votre vol a été annulé par WestJet en raison de la COVID-19, vous pourriez être admissible à un remboursement au mode de paiement original. Apprenez-en plus à propos des remboursements en raison de la COVID-19.

  • 1 crédit = 1 dollar CA, 1 dollar US ou 1 GBP (selon votre adresse)
  • Applicable au prix d’un vol, sans période d’interdiction
  • Les crédits émis pour des modifications ou des annulations expirent dans 24 mois

Si vous ne savez pas ce qu'est la banque de voyage et avez reçu un crédit à la suite de l'annulation de votre vol en raison du coronavirus (COVID-19), veuillez noter que nous répondons aux commentaires et travaillons à trouver des solutions pour faire en sorte que votre prochain vol avec WestJet en vaille l'attente. Merci de votre confiance et de votre patience alors que la situation évolue chaque jour.

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