Itz'ana Belize Resort avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
287 Avis de TripAdvisor
Arnaque et en plus voleur !
christinecH9845VI (Monistrol-sur-Loire, France) sur févr. 07, 2026
Cet hôtel est une arnaque totale ! Les prix pratiqués sont exorbitants. Une bouteille d'eau plate coûte 10$ !! La nuit est à 300$ environ et à ce prix là on attend un service plus que correct et ce ne fut pas le cas . Il y a une navette qui vous emmène gratuitement à la Ville de Placencia ( car l'hôtel est isolé à 5km du centre ville). On aurait dû se méfier du fait de la gratuité ! On nous a bien déposé en ville et on devait venir nous chercher 2h plus tard mais la navette n'est jamais arrivée ! On a dû s'adresser à la police touristique qui n'a pas réussi à les joindre au téléphone et du coup après 1h de galère la police nous a ramené à l'hôtel ! On a eu à peine d'excuse nous disant qu'on avait dû mal se comprendre et même pas un verre offert ou autre ! Et le pire le check out ! ! Faites très attention ?? heureusement qu'on avait noté toutes nos dépenses de repas et apéro car ils ont voulu nous faire payer le double de ce qu'on avait consommé sans jamais vérifier avec les tickets signés. Même pas une excuse on a fait refaire la note 3 fois et on a même pas eu de aurevoir, on pense qu'ils étaient pas contents qu'on se laisse pas faire pour la note de frais . Bref fuyez cet hôtel ! !