Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Petit hôtel très venteux ça rappelle Cuba. Presque pas de plage Heureusement la nourriture et le service super bon mais pour le prix j’irais ailleurs Ce n’est pas un resort c’est plus un hotel comme en Floride!

Du 9 au 16 décembre 2025, moi, ma femme et un couple d’amis avons passés une très belle semaine au Dreams Vista Golf and Spa Resort de Cancun. Nous étions en formule Prefered Club. Nous avons apprécié la propreté du site, la qualité de la nourriture des restaurants et de l’attention du personnel partout sur le site. Notre chambre était spacieuse, confortable et offrait une magnifique vue sur l’océan. De plus, deux fois par jour, le ménage était fait impeccablement par notre femme de ménage Aristela. À la plage, notre sympathique et toujours de bonne humeur concierge Victor s’assurait de combler nos moindres requêtes. La piscine située sur le toit et réservée au Prefered Club, nous permettait de contempler paisiblement une vue renversante sur l’océan en plus en plus d’être munie de confortables chaises longues et fauteuils. Tous les restaurants offraient des plats tous aussi savoureux que variés. Nous avons spécialement apprécié les vues panoramiques des restaurants Vista Prime et Blue Water Grill, ce dernier étant réservé exclusivement au Prefered Club. Également, les verres de vin blanc Chardonnais et de rouge Merlot servis lors des repas et via les bars du site étaient passablement bons. Cependant, nous avons été déçus par certains aspects. Principalement par les prix exorbitants demandés en dollars US pour tous les extras. Exemples ; les tarifs fortement exagérés pour une séance de massages au SPA, pour la location d’un lit à baldaquin à la piscine au rez-de-chaussée ou d’un fauteuil de type bali à la piscine du Prefered Club située sur le toit, de l’achat à la carte d’une bouteille de vin internationale dans les restaurants ou du tarif demandé par personne pour un transport dans la ville de Cancun. Autre point négatif est la petitesse de la page qui offre très peu d’espace entre les installations des palapas. Il y avait aussi une importante présence d’algues dans la mer. Heureusement, sur la berge, elles étaient ramassées plusieurs fois par jour. Mise à part le Café Coco, partout ailleurs sur le site, le café servis trop souvent faible. Nous avons également été déçu de ne pouvoir souper au restaurant mexicain Mi Lucrecia car ce dernier a été fermé durant toute la durée de notre séjour. En conclusion, bien que nous ayons tout de même grandement apprécié notre séjour au Dreams Vista, nous n’y retournerions. La raison pas est qu’avec ses nombreux jeux d’eaux et ses activités destinées grands plaisirs des enfants, ce site se veut principalement un endroit idéal pour les familles et non un endroit recommandé pour des adultes recherchant une ambiance plutôt tranquille.

Pour nous le Dream Vista spa a été une belle expérience a l’arrivée nous avons été bien accueilli avec du champagne service courtois tous c’est bien passé pour nos chambre . Notre chambre était vraiment belle grande salle de bain grande douche tout était moderne grand lit grand tv très propre wifi partout dans l’hôtel s’en problème toujours égal. Nous étions dans la preferred club ocean view nous avions le privilège à la piscine adulte au rooftop wow Victor une personne extraordinaire vous accueille pour s’assurer que vous êtes preferred club et vous montre la piscine et vous donne une serviette de plage et vous trouve une place il ya toujours un préposé au bar qui passe pour nous demander ci ont veut avoir quelques chose a boire ou bien a manger pour nous notre coup de cœur a été Andrea elle était toujours attentionnée. Pour ce qui est des restaurants tous bon et le buffet de toute pour tous les goûts déjeuner diner notre coup de cœur est celui du rooftop Bleuewater Grill que ca soit pour déjeuner diner souper wow le chef est vraiment bon et le personnel très attentionné et leur café cappuccino le meilleur dans l’hôtel. Nous étions là pour 10 jours après 5 jours nous avons upgraded dans la preferred corner suite ocean view wow de toute beauté grand salon avec cuisine avec la grande porte qui se ouvre sur le balcon immense qui fait le coin de l’hôtel des deux côtés avec et piscine sur la terrasse qui fait les deux coins pour ce rafraîchir en tout temps dans l’intimité j’ai adoré et il y’avait petit table extérieur pour manger chaise longue et notre coin avec sofa pour relaxer le soir avec du bon vin lol , il y’avait une salle d’eau à part une grande salle de bain grand douche avec savon shampoo a pompe et un autre toilettes la chambre à coucher était grande encore deux portes patios qu’ont peut ouvrir et écouter le vague de la mer Encore la personnel de l’entretien vraiment gentil nous avons eu tellement d’attention de leur part et le service à la chambre pour comme demander à la carte wow les déjeunés que j’ai commandé êtes extraordinaire. Ok je vous est pas parlé de la plage c’est pas la plus belle plage elle est étroite un peu d’algue je le savais au depart pour compenser il ya une belle grande piscine pour la famille sur l’heure du diner il ya cet senteur de bbq qui vous donne faim il cuisine du hamburger à la paella cuit sur place et le bar a sushis vraiment bon Nous avons passé un 10 extraordinaire. Ps le spa vaut la peine de vous payer ça encore un coup cœur.

Les plus belles vacances de ma vie ! Tout était parfait, chambre 1610A, dernier étage, superbe vu, attention de l'hôtel pour notre anniversaire. Le personnel se plie en 4 pour nous faciliter la vie, je suis vegan et je n'avais jamais aussi bien mangé en vacances. Tout y est, soleil, piscine, plage, animation...je recommande a 200%

Nourriture tres bonne, resto a la carte a reserver 24h davance et tot pour avoir des heures raisonnables. Petit hotel donc super apprecié pour laccessibilité. Tres adapté pour enfants, piscine de glissades, coin ado, service de garde, salle jeunes enfants. Belle grande piscine Chambre et hotel ok Plage decevante par contre, on va pas a cette hotel pour la plage. Staff tres bien. Prix des magasins ou services ultra chers. Attention aux activites offertes exterieures, nous avons ete au parc xel ha, tres belle place mais pres de 6h de transport aller retour, le geo de air canada avait dit max 3h aller retour, ce fut une grosse journee pour les enfants soit de 6h30 am a 20h... Isla mujeres a voir, privilegier la semaine. Bar a gelato tres beau et aimé des enfants, un plus! Spectacles de soir...boff Pour les fumeurs, tres restrictif... En somme jai apprecié et je recommande.