Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.5
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 4.5

7817 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Superbe semaine entre amies!!!

Isabelle R sur mai 17, 2022

Resort absolument parfait!! Nous avions réservé un lit sur la plage, le service de Luis, Ross, Martha et Ether était parfait. Angel au bar de la piscine toujours souriant et Sheidy au restaurant Himitsu avait le plus beau des sourires. Nous nous sommes senties comme à la maison!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Wow! Service impeccable!

Julie B (Québec (ville), Canada) sur oct. 23, 2021

Les employés sont d’une gentillesse et avenants envers les clients. La plage est superbe, quoique quelques sargasses qui sont ramassées chaque jour. Donc, belle plage. Les chambres sont propres et tout le monde est aux petits soins pour nous! Sur la population touristique du site il y avait majoritairement des américains et nous comme couple Québécois :). Toujours aussi amicaux nos voisins américains! Les procédures du covid sont très bien respectées! Les restaurants sont variés et absolument délicieux! Un remerciement tout particulier à Giovanny du restaurant français Bordeaux: Un employé attentionné, discret, gentil, respectueux et sympathique, bref un très bon serveur en devenir, assurément! Bravo et Merci chaleureusement Giovanny pour ton professionnalisme, tu mérites ce qu’il y a de mieux pour ton avenir! Tes crêpes Suzette sont les meilleures ;)

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Question???

Lise D sur mai 24, 2021

Est-ce qu'on doit prendre un bateau pour s'y rendre où il y a une route jusqu'à l'hôtel???? Merci pour vos réponses, j'ai hâte de vous lire. Qu'es ce qu' il vous a le plus pour a cet endroit??? Pourquoi conseillez vous cet hôtel plus qu' un autre?

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Vacances

197katrynp (Sainte-Anne-des-Plaines, Canada) sur janv. 01, 2021

Superbe Hôtel. Notre séjour a été durant la pandémie mondiale de la COVID-19. Toutes les mesures sanitaires ont été respectées. Nous avons été surclassés, car il n’y avait plus d’eau chaude dans notre chambre. Après, quelques argumentations, ils nous ont surclassé. Avantage du club; Accès aux superbes huttes sur la plage et dejeuner au Oceana. La piscine est chauffée et il y a des jacuzzis. Seulement 3 restaurants sont ouverts en raison de la pandémie, mais on pouvait traverser au Dreams (resort à coté avec les enfants) pour manger. Belle hôtel!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Superbe resort

mamyot69 (Québec (ville), Canada) sur déc. 13, 2020

Cet hôtel est neuf et moderne et est réservé aux adultes. La végétation sur le site est omniprésente et magnifique. Les chambres sont belles, modernes et confortables avec literie de qualité. Grande salle de bain avec bain et douche séparée à jet de pluie. Ipad pour voir les menus, activités, etc. Télé à écran plat avec tous les postes américains. Frigo rempli quotidiennement. Cafetière Nespresso (belle attention). Les piscines sont magnifiques dont une avec swim-up bar. Beaucoup de chaises et parasols disponibles. Service de bar directement à votre chaise (Diana et Marcela sont vraiment gentilles et efficaces). La mer n'est pas aussi belle qu'à Cancun car elle est souvent agitée lorsqu'il vente. Il y a parfois des algues mais le personnel s'efforce de les enlever rapidement. Les restaurants sont tous très bons et aucune réservation n'est requise sauf pour le teppiniaki. J'ai bien aimé le filet de boeuf au resto grill près de la piscine (Seaside); Erick donne un excellent service et suggestions (merci Erick!) Le resto Oceana près de la mer était mon préféré le midi (les tacos au poisson ou crevettes sont super bons tout comme le service (mention spéciale à Daniela qui donne un service formidable)). Il y a un bar sportif avec belle ambiance lors de matchs de la NFL. Le buffet était fermé lors de notre séjour (covid) mais il y avait service aux tables pour le petit déjeuner (les omelettes sont excellents). Le bar Rendez-vous est un endroit agréable pour l'apéro ou le digestif et il y a un groupe live presque tous les soirs vers 21h00. Tout le personnel est vraiment gentil et courtois. Les cocktails servis sont très bons et un grand choix de boissons internationales est offert (Jack Daniel, Bacardi, Apppleton, Bombay, Beefeter, Absolut, Crown Royal, Tanquerey, etc.). Le vin est bon sans plus. Vous avez également accès au Dreams à côté. A recommander!

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