Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très belle expérience le personnel très attentionné partout sur le site. nourriture très bonne peu importe le resto et qualité des installations. Je recommande fortement cet hôtel et je vais y retourner

Incroyable , fantastique , royal , magnifique

L’équipe d’animation (Fernanda, Zoé, Kathy, André, etc.) a été si amusante ! Ils ont réellement agrémenté notre séjour. Les restaurants étaient tous délicieux ! Le chef Armando à la table Hibachi est un coup de cœur ! Nous avons eu du plaisir en plus de nous régaler. Les chambres étaient propres et très bien organisées. Je n’avais pas du tout envie de rentrer chez moi retrouver mon lit et ma salle de bain. Cela en dit beaucoup sur le confort. Ceci dit, ce n’est pas un hôtel pour faire le party entre amis... L’ambiance est plutôt calme et les soirées terminent assez tôt. Pour notre lune de miel, c’était exactement ce que nous recherchions et ce dont nous avions besoin.

Nous avions une chambre Preferred Club. Chambres très propres, literie excellente. Le personnel de l'hôtel est très dévoué, aimable et toujours très professionnel. La qualité des repas est excellente, très varié. Nous gardons un très bon souvenir de cet hôtel. Ce n'est pas la première fois que nous avons choisi un Secrets.

Nous avons séjourné du 4 au 18 avril 2026. Le site est très propre et on y mange très bien, particulièrement aux restaurent L'Étoile, Océan Seaside Grill et Portofino. Nous tenons à remercier ces employés exceptionnel pour leur grand dévouement et de s'assurer que notre séjour soit agréable : À la réception: Raphael pour sa courtoisie, Alondra Ramos pour sa grande gentiesse , son dévouement pour nous parlé en francais ce que nous avons très appréciés. Pour le bar: Abraham Pavon est toujours de bonne humeur et très poli. Pour le restaurent Seaside Grill au dìner, c'est Jésus qui a attiré notre attention. C'est un homme qui est très gentil et tellement dévoué. Il s'assure que le repas soit parfait.