Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

UN VRAIS DE VRAIS 5/5 NOUS étions la pour les 2 semaines de fin avril ; étions une semaine en platinum et 2 iem bungalow sur pilotis. Oui 1;30 de l aéroport L hotel est situer dans une baie personne d autre ne peut accéder a l hotle ou la plage. L Hotel 1,000,5 chambre elle fais exactement 1 kilomêtre de long La plage couleur blanc beige , sable un peux rigeux, l eau est de couleur vert bouteille on voie ses pied , la rentrer se fais en douceur a certain endroit d autre avec une pente d escalier oui il y a des alges et des cailloux dans l eau mais rien de vraiment désagréable jusquau bouer l eau se situe a la taille. 1- resto buffet impécable ses pas le style cafétéria , de la place pour tous les gouts , style table pour les couple(2) table pour 4,pour 6 vous voulez style banquette style bistro groupe de 12 ; presentation et qualitée gouteux. 5/5 2- 6 resto a la carte donc 2 interdit aux enfant / presentation des plat avec soucis et portion équilibrer. Le vin de bonne qualitée rouge,blanc, rosé sinon une carte très élaborer 3- Côter familliale jeux d eau pour tout les ages adultes inclus ; avec 2 food truck et resto buffet (reef) aménager avec A/C intérieur sinon a air ouverte ou sur la terrase extérieur avec une vue sur la mer 4- le théatre est du côter familiale pour le show du soir ( je n y suis pas aller) pcq il y a aux piano bar des show différent a tout les soirs et d excellent qualitée . 5- 3 piscine infinie sur le toit( roof top ) donc une exclusivement pour platinum 6- 10 piscine ( peut être plus) pour adulte 3 sinon 4 activité ou tranquile , des lits plage et piscine - birdnest - chaise en quantiter ; plage 6 life guarde et a chaque piscine. 7- le service éffectuer par quel que sois le titre du personelle ( serveur , barmaid, etc ) est fais avec le sourire et avec comment allez vous. Fais longtemp que j ai pas vécue cela. 8- Platinum chambre immense ; bain tourbillon sur un bon balcon 2 Buttler service de navette reserve vos resto ; vous apporte un cooler sur la plage ou a la piscine ( eau , bierre etc) peux vous apporter votre repas aussi a la piscine ou la plage. En communication direct avec Whatup de 8;00 am a 8;00 pm 9- Bungalow sur pilotis la ses la totale butler 24/24 service de navette personel , vous accompagne aux resto pour ZERO attente. Vous voulez vous gater vous voulez surprendre votre moitier HO BOY a faire a 67 ans j avais jamais connue un tel emplacement un tel service et autant de sourire. ( non on vous sert avec le sourire sans le tip , pas que j ai pas tipper mais je l ai vue et aucun resentiment de leur part. Le CONCEPT est 5/5

De retour aujourd’hui de cet Hôtel vraiment super et ultra propre , la bouffe est bonne , les chambres sont propres et confortable, le site général est bien localiser ,l’animation est très bien autant en journée que en soirée ca bouge , la plage cependant est moyenne c est très bien entretenu mais c est une plage artificielle alors le sable est granuleux, les gens sont très accueillant qui dire de pierre notre butler, sympathique gaillard qui parle un français impeccable et très serviable! Nous y reviendrons assurément

Cet endroit mérite d’être visité plus de 7 jours. Que ce soit l’accueil, la chambre, la restauration, les piscines, les bars et l’ambiance en général c’est magnifique.

WOW quelle belle hotel !!!! le service est incroyable ,la nourriture , la propreter et les chambre luxueuse **** evidamment nous avons pris une suite swim out platinium (butler) sa fut UNE de mes plus belle vacance a vie.$$$je voudrai remercier VANESSA et Andree d'avoir ete aussi spectaculaire comme butler, ma vacance a ete au dessus de mes attentes . Seule BEMOL la plage ce n'est pas la plage de negril , c'est avant negril et je tient a confirmer que c'est une plage prive de l'hotel pas de touriste ni de LOCAL. hotel a 1h30 de l'areoport NOTE***** service 12/10 ***** (je tiens a confirmer que j'etais PLATINUM NORMAL) nourriture 8/10 alcool 8/10 chambre 10/10 service de chambre 10/10 (platinium) propreter 8/10 plage 3/10 bcp de roche :( piscine 7/10 spectacle 6/10 -bcp de spectacle coter famille :(

Voyage en couple du 11 mars au 18 mars en formule Club Platinum. Transport par autobus: la route est longue et beaucoup d'attente lors du passage dans les villages en raison du trafic.Ils nous arrêtent en chemin dans un resto aux abords d’une baie 15 minutes.On peut y acheter de la bière et on a accès au toilette. Accueil check on et check out: on vous amène directement au lobby du Platinum en navette pour un accueil personnalisé.Le majordome nous accompagne à la chambre pour nous donner des explications sur le fonctionnement des services de l’hôtel. Chambre:vue sur mer au 4 ième étage 5402#. Très grande chambre avec 2 baignoires dont une sur le balcon et un autre à l’intérieur. En plus d'une grande douche double jet. Beaucoup d’espace et de commodité. Deux (2) lits doubles, literie douce et belles oreillers moelleuses. Il y a une porte communicante à la chambre adjacente ,qui selon ,nous laisse passer les bruits.Nous n’avons pas eu de voisin lors de notre séjour. Restaurants: notre meilleure restaurant pour plusieurs aspects : choix – qualité - ambiance est celui du Platinum Beach Club. Le vin est excellent comme le Carbenet rouge Le service impeccable et le chef vient nous rencontrer pour connaître nos impressions. Variation carte des menus dans la semaine. Possibilité de manger extérieur les deux pieds dans le sable sur une musique cheer. Un buffet petit mais avec des choix de qualité pour compléter le menu à la carte. Restos à la carte essayés: Par préférence, le Robert’s Flame (grill) et The Pearl (poisson/fruit de mer). Autres restos : juste bons : le KA (japonais) et The fusion 360 . Ne pas manquer les bons cafés (Blue Mountain – Coffee Shop). Différents cafés chauds ou froids , viennoises et bar à glace. (ouvert 24 heure sur 24) Plage et installations L'hôtel mesure près d'un kilomètre, un trottoir longeant la plage d'un bout à l'autre mais plutôt étroit pour le va et vient. Le lobby est fantastique et la vue ! wow! Belle plage à vue mais un peu rocailleuse à certains endroits. On a utilisé nos souliers d'eau pour marcher le long de la plage mais pas nécessaire pour se rendre à la mer. Le fond de la mer est très dur, aucune algue et roche dans la section délimitée. On peut nager hors limite pour traverser un petite zone d’algues dans le fond de la mer,et on peut y retrouver de beaux fonds de sable un peu partout Je n’ai pas vu de poisson en snorkeling. Les chaises, parasols et lits balnéaires à la section Platinum sont suffisants lors de notre séjour. Mais la façon pour réserver une place n'est pas claire. Ce que nous avons compris : Vous réservez votre chaise vous-même ou vous demandez à votre buttler. Mais attention qu'elle ne soit pas déjà réservée, soit par la pancarte de majordome (buttler) ou soit par des choses personnelles. Nous avons tenté de réserver par nous même et nous nous sommes faits déplacer nos choses. Il semblait que les buttlers ont leur section selon une certaine hiérarchie entre eux Demandez un coaler (igloo) rempli de glace, eau et bière. Très appréciable! Spectacles et animations: pas beaucoup d’animation sur la plage et on n’a pas faits les autres entrainements, Majordome: Super appréciés (2 buttlers): vous demandez ce que vous voulez : la communication se fait par whatsAPP : réservation sur la plage, des restos et service aux chambres. Ils accompagnent dans les restos et font visiter les lieux. ils ont aussi decoré la chambre pour la fête de mon mari avec préparation de bains moussants et champagne! Trop cute! Piscines: trois piscines dont une adjacente au bar, une autre adjacente au snack bar et une autre plus tranquille. Toutes à débordement. Une autre petite piscine dans la section Platinum sur le toit du restaurant , mais très étroite. On y va pour la vue du bar qui est exceptionnelle. Les drinks : Nous n’avons pas trop aimés car ils sont très sucrés et peu mixés (pour certains choix). Les meilleurs choix (goût/qualité/service) sont au bar du deuxième étage, Blue Note Bar (Piano Bar) . Ils les servent dans de belles coupes en verre soufflé. En résumé : Est ce que nous désirons y retourner ? Probablement pas car la route n’est pas adapté aux touristes. Aussi nous considérons que cet hotel pourrait avoir une préoccupation environnementale plus élevée : ex) La sur-utilisation de serviette autant à la plage que dans les chambres, ainsi que l’utilisation d’eau pour les grandes baignoires, c’est loin des objectifs planétaires. Conclusion: Ce complexe est un vrai 5 étoiles pour plusieurs aspects.