Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons adoré notre expérience. Le resort est incroyablement beau et luxueux, la décoration est de bon goût, la nourriture au buffet était excellente, tellement que nous n'avons même pas été tenté de débourser pour les restaurant à la carte. Toutes les chambres font face à l'océan ce qui est super. Le personnel était vraiment sympathique et accueillant, nous avons particulièrement apprécié le service de l'employé Anthony à l'accueil, qui nous a amené à notre chambre le premier soir. Il a une énergie contagieuse et prend à cœur son travail! Nous allons fort probablement répéter l'expérience d'ici quelques années.

Si, comme nous, vous allez dans le Sud pour vous baigner dans une mer turquoise et marcher sur une plage de sable fin, vous serez déçu. Les endroits pour la baignade sont restreints, entourés de bouées, il y a de la végétation marine et le fond est instable. Le sable de la plage est légèrement caillouteux. Par contre, si vous êtes du type “piscine”, vous serez comblés. Ce sont de très belles piscines au sel, à débordement, très propres. Par ailleurs, cet hôtel est tout neuf. Accueil très chaleureux par un personnel attentionné, serviette tiède, cocktail de bienvenue. Les chambres ont toutes une vue mer, sont très spacieuses et le lit est ultra confortable. Il y a plusieurs restos dont un seul exige une réservation. La nourriture y est très acceptable. Mention spéciale au buffet, tant du matin que du soir, très varié et beaucoup de cuisson à la demande. Les lobbys sont accueillants, bien meublés. Nous avons trouvé qu’il n’y avait pas assez d’ambiance de musique jamaïcaine à l’heure de l’apéro.

Le personnel est juste incroyable !! les installations super!! la déco époustouflante et ce partout dans tout le site La nourriture ....j'ai voulu ramener CHEZ MOI le chef JOHNOY du platinum adulte HA! HA! C'est une personne les adorable que j'ai rencontré dans un tout-inclus !!! il me manque déjà :)) l'eau ben oui y,a des algues mais pas partout 2 heures de l'aréoport :(( conduteur de bus assez cow-boy :(( j'ai fait beaucoup beaucoup de tout-inclus celui-ci c'est le plus onéreux pour 10jours mais je le recommande haut la main Cynthia et Louis

Quelle merveilleuse place ! Tout est parfait. Ce n'est pas les plages de Cuba, masi quand même bien. Je recommande cet endroit à tout le monde. Le personnel est très gentil et très attentif ! Les resto sont vraiment bon. Je n'ai aucun commentaire négatif.

WOW! Que dire de plus de ce superbe resort? Ma femme et moi y sommes allés du 5 au 12 janvier 2025. Dans nos quarantaine de voyages, ce resort est un des plus beaux que nous ayons fait. C'est très moderne et neuf (ouvert en novembre 2024). Les suites sont extraordinaires avec beaucoup d'espace de rangement. Elles doivent faire une trentaine de pieds de long avec un très grand balcon. Il y a trois grands garde-robes. La salle de bain est ouverte avec une douche pour deux personnes avec deux pommes de douche, deux lavabos et un bain sur pied. Cela est suivi d'un lit king qui peut être séparé de la salle de bain par des rideaux. Par la suite, il y a le coin salon. Pas de tapis mais tout en céramique. Toutes les suites font face à la mer. Nous étions dans la chambre 3210 (building 3, 2ème étage, chambre 10) qui est en face de la piscine avec bar. Je me suis fais dire que l'eau des chambres avec swim-up est assez froide car elles sont toujours à l'ombre. Pour se rendre au lobby, il y a deux façons: soit appeler pour une voiturette ou marcher sur le bord de la mer (2 minutes). Ici, il y a le Lobby Bar, le Snack Bar, le Blue Mountain Cafe, un magasin et le bureau des représentants Sunwing.. Un ascenseur nous amène aux étages 2 et 3. Au deuxième étage se trouve le Piano Bar et tous les restaurants, incluant ceux de l'hôtel familial Le Grand Jamaica. Nous avons mangé Au Il Pallazo (italien), El Delirio (mexicain), The Pearl (fruits de mer - 2 fois) et au Ka Teppanyaki (2 fois). Tous les restaurants sont excellents ainsi que le service. Il faut absolument aller à The Pearl. Le décor est à couper le souffle; on se croirait dans un aquarium. Pour le déjeuner et le dîner, c'est le Food Market qui est un buffet. Nous avons aussi essayé les Food Trucks qui sont situés dans Le Grand Jamaica. Au 3ème étage, il y a une terrasse avec une piscine à débordement qui fait face à la mer. Une vue époustouflante. Par contre , le bar n'est pas ouvert durant la journée. C'est ici que se trouve aussi l' Illusion Night Club. Nous avons été chanceux car le resort n'était pas à pleine capacité. Donc aucun problème à se trouver des chaises longues à toutes les piscines et à la plage. Parlant de plage, il y a pas mal de roches et c'est vaseux. Elle est plus belle du côté du Grand Jamaica. C'était notre plus grosse déception. Tout le personnel est très gentil et souriant. Tout le monde vous dit bonjour à chaque fois. Nous avons été charmés par Denise au Food Market. Elle est superbe. Le barman du Piano Bar (je ne me rappelle plus de son nom) est aussi drôle qu'efficace. Un bijou. Autres petites déceptions: l'heure d'ouverture des bars. Le Lobby Bar ferme à 21:00 et le Piano Bar à 10:00. Après cela, il faut aller au Night Club. Donc si vous souper tard, il faut se dépêcher pour avoir un drink pour la chambre si vous vous couchez tôt. Aussi, l'eau des piscines est très froide (c'est vrai que nous étions en hiver, mais c'est quand même la Jamaïque!). Nous avons acheté un transport privé auprès de l'agent Sunwing pour le retour à l'aéroport. Cela coûte $60 USD pour la voiture. Beaucoup moins cher que si acheté avant le départ sur le site de Sunwing (environ $225 par personne aller-retour). Nous allons sûrement retourner a ce resort. Un peu cher mais ça en vaut le coût. Mais c'est le prix d'une croisière ou un Sandals.