Crowne Plaza Hotel Times Square Manhattan avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 5.0
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.0

12001 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Hôtel vieillissant devrait être rénové,chambre vieillotte et pas d’eau chaude pour la douche

christ59_10 (Leval, France) sur févr. 25, 2020

Séjour pour 1 nuit à la date du 22 février donc je réserve 2 chambres lit king size et vue sur Times Square pour finir notre séjour à New York après avoir séjourné au riu plaza Times Square si j’aurais su dans lequel je serais resté car au top donc on arrive au Crowne plaza et la déjà déception la facade de l’hôtel est en travaux (non inscrit sur le site) donc obliger de passé par le parking pour rentrer dans l’hôtel donc ça commence bien après voilà le Check in les chambres devaient être donné à 15h et la une seule est prête l’autre ils sont seulement entrain de la faire bon on va dans la chambre faite et la déception ce n’est pas la chambres que j’ai réservé car j’ai payé pour avoir une vue sur Times Square j’ai quand même payé plus cher qu’une chambre normal avec lit simple et chambre vieillotte moquette sale donc on redescend à l’accueil il est déjà 16h donc on leur explique la chose que ce n’est pas la chambre que j’ai réservé et la réception font semblant de pas comprendre obligé de demander à voir le manager pour qu’il nous explique comment se fait il que c’est pas les chambres qu’on a réservé donc il commence à regarder pour nous changer les 2 chambres et au bout de 30mn à 40mn de plus donc presque 17h on a nos nouvelles chambres et la pareil déception ce sont bien des lits king size mais toujours aussi vieillotte le mobilier devrait être changé et parking de la vue du 36eme étage on ne voit qu’un petit bout de Time square et parlons de salle de bain la douche impossible d’avoir de l’eau chaude donc pour ma part quelle déception les photos de leur site est trompeuse rien à voir en vrai si vous voulez un hôtel sympa Bien placé à Times Square vous avez l’hôtel riu plaza Times Square qui est moins cher et avec un super déjeuné compris dans le prix des chambres pour le Crowne est à fuir

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 2 sur 5

Très déçus du niveau des prestations et du service

ingridflacs (Saint-Maur-des-Fossés, France) sur févr. 20, 2020

Chambres dégradées avec revêtement de baignoire très abîmé, propreté limite, besoin de rénovation. Service lamentable et personnel peu aimable ! Restauration moyenne et hors de prix. Seul l’emplacement est parfait ! Bref idéal pour la localisation et le côté pratique avec enfants mais très décevant même pour 4 étoiles => niveau 3 étoiles de base pour infrastructures et service

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Vraiment bien !

Trek824240 (Sierre, Suisse) sur févr. 06, 2020

Nous avons passé un court séjour à NYC et j'avais choisi cet hôtel en fonction de son emplacement. Rapport qualité-prix excellent, accueil chaleureux, chambres spacieuses, pas été dérangé par le bruit car bonne isolation (pas parfaite mais sincèrement bonne) literie, linges, propreté tout OK. Le Wifi mériterait d'être amélioré on a eu de la peine à se connecter, mais sinon juste très bien.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Le nettoyage zero

babyAlger (alger) sur févr. 04, 2020

Un séjour de 6 jours dans cette hôtel La wifi est bonne Le petit déjeuner j’ai pas testé L’emplacement idéal pour tous Mais pour le nettoyage de la chambre ça se résume a faire les lits et sdb rien de plus Par mon expérience je me tjr un mouchoir sous les draps pour savoir si il regarde change rien Pour l’accueil a la réception le strict minimum

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Très bien situé

marie annick c (Maisons-Laffitte, France) sur févr. 01, 2020

Le gros atout de l’hôtel : sa situation, très bien placé pour visiter New-York. Ses plus: chambre spacieuse, très bonne literie Ses moins: besoin d’un rafraîchissement : moquette, salle de bain. Insonorisation : préférable de ne pas avoir de voisins bruyants. Bar sympa. Petit déjeuner : bon mais cher pour ce qui est proposé ( 28$)

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