Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le service de plongée est une arnaque. Faut payer a coup de 150$ US pour rattraper tes plongées qu'ils n'ont pas donné. On invente des excuses loufoques pour ne pas donner un service, un repas ou une activité. L'hôtel a besoin de grosse rénovation. Bon choix de resto. App Sandals simple pour gérer vos réservations. Personnels parfois courtois, parfois déplaisant. Notre premier Sandals et le dernier pour la plongée.

Nous sommes très impressionné de la fête qui a eu lieu le 31 décembre 2023. Malgré la température qui n’était pas de notre côté, le personnel a mis beaucoup d’énergie et ce fût un vrai succès. La musique l’ambiance le service et que dire du feu d’artifice à minuit. Bravo à tous le personnel grâce à vous tous cette soirée restera inoubliable.

Très belle hôtel.La nourriture était très bonne. Le personnel a été vraiment formidable!!! Les spectacles ont vraiment été parfait et les animateurs et animatrices sont très gentils et sociables. Merci Sandals … Yaa man. ??????

Ce resort en surfait à cause de la marque Sandals. Vraiment trop cher pour l'expérience. La plage est ridicule et les piscines sont vieilles. La nourriture et les restaurants sont très biens, mais les chambres devraient être rénovées. Elles sont petites et vieillottes. L'animation est triste et le personnel sympathiques mais sans plus. Il y a tellement mieux ailleurs pour le prix.

Hotel doté d'espaces communs proposant de belles prestations. Chambres aux équipements (notamment électroménagers) vieillissants. Restaurants corrects en dépit d'un petit déjeuner plutôt moyen. Le personnel majoritairement à l'écoute, et souriant (une pensée particulière pour Shaquille et la jeune femme à l'entrée du restaurant Sky, totalement dévoués au service des clients, et une autre pour Michael du front desk du Beach Side : d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse). Un gros bémol concernant le comportement de Julie du Hills Side : particulièrement désagréable, limite odieuse. L'équipe occupée à l'animation était d'une énergie contagieuse : Bravo!