Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Beau resort, pas trop grand. Facile d'accès à la plage. Si vous êtes un adepte de la plage, le forfait Premium est un must. Espace privé avec lits balinais, bar privé, service sur la plage, possibilité de se faire servir un repas du Ocean Grill (repas midi formule casse-croûte). David le barman et Aquilino le barman de la beach sont des amours. Le forfait offre aussi l'accès au Vintage Lounge où Santa et Olvi vous accueillent comme si vous étiez chez-eux. Nous avons adoré y passer nos soirées lorsque les spectacles ne nous intéressaient pas. Pour ceux que ça intéresse, l'alcool y est de meilleure qualité également. On mange très bien au buffet, belle variété et nous sommes accueillis par la toujours souriante Rosa. Au front desk, demandez Niurka, c'est la top!/ Beautiful resort, not too large. Easy access to the beach. If you’re a beach lover, the Premium package is a must. It includes a private area with Balinese beds, a private bar, beach service, and the option to be served a meal from the Ocean Grill (lunch snack-style menu). David, the bartender, and Aquilino, the beach bartender, are wonderful. The package also gives you access to the Vintage Lounge, where Santa and Olvi welcome you as if you were at home. We loved spending our evenings there when the shows didn’t interest us. For those who care, the alcohol there is also of better quality. The buffet is excellent, with a great variety, and you’re greeted by the always-smiling Rosa. At the front desk, ask for Niurka — she’s the best!

Beau séjour malgré quelques journées de pluie. L'hôtel est bien, mais quelques éléments nous ont dérangés. La douche n’a aucun support pour le savon, tout doit être laissé sur le sol. La douche ne drainait pas bien et peut facilement inonder la salle de bain. Les lits sont très durs et oreillers assez ordinaires. La chambre est propre par contre! Boissons du frigo remplis à tous les 2 jours. Les serviettes de la salle de bain sont ramassées à tous les matins et les propres données en fin pm. Les choix du buffet sont bien, même si peu goûteux ou secs. Le flan au caramel est délicieux. Le café est disponible à plusieurs coins café dans le resort, mais le meilleur est au bar de la piscine (machine plus fancy), merci à Andrea pour les bons cafés. Il y a beaucoup de chaises sur la plage et autour de la piscine principale, même si beaucoup se réservent rapidement. Assez achalandés en vendeur sur la plage. Aucune algue sur le sable et vagues faibles vu la barrière de corail. Les daiquiris sont meilleurs si fait et non pris dans les machines. Aucun support à valise dans la chambre et 3 tiroirs pour ranger des choses. Personnel correct, pas si accueillant ni souriant. Bon service pour venir chercher nos valises à la chambre. Plusieurs rampes d'accès pour la poussette. Un parapluie est un indispensable. Oiseaux qui volent au dessus des tables du buffet. La piscine principale a de la musique répétitive (la même à tous les jours), la piscine tranquille est bien. L’eau est propre. Peu d'animation.

C'est un animateur exceptionnel qui aime nous faire bouger au Grand Ventana c'est sûr on va revenir l'année prochaine Wilfre excellente thank you!!!

Vraiment décevant les chambres, on parle d'une salle de bain avec un bain douche, style motel sur l'autoroute 20 J'avais une chambres ayant le balcon sur le stationnement de l'autobus qui transporte le personnel de l'hôtel et l'odeur d'essence en prime. Cependant le site est très très propre et les resto à la carte très bons. Le buffet plutôt répétitif et pas de danger de se brûler tout est tiède. Nous sommes en République donc les vendeurs sur la plage sont nombreux. Dans l'ensemble comparable à 4 étoile Espagnol à Cuba avant 2020.

Nous y avons séjourné 2 semaines du 30 janvier au 13 février. Mise à part la température qui n’étais pas de notre bord nous avons passé un excellent voyages. Nous étions 4 couples. La nourriture est excellente autant au buffet qu’au restaurant à la carte. Ce que je trouve bien c’est que la plupart de La nourriture au buffet est dans des plats fermés. Le service très bien, le personnel est très gentil autant les serveurs restaurant, bar, femme de ménage, jardinier etc… je ne pourrai pas toute les nommer je n’ai pas pris toute les noms en note. Les dames qui faisait le ménage dans les toilette du lobby sont hyper sympathique (une entre autre qui chantait tous le temps ). le site,les chambres,les toilettes très très propres. Ils sont toujours en train de nettoyer. Pour l’animation ça dépend ce que chacun aime mais c’était correct des jeux a tous les après midi à la piscine, du bingo. Le matin je crois qu’il y avait de l’aérobie à la piscine. Le soir les spectacles pour tous les goûts. Il y a un bal en blanc, du karaoke, disco silencieuse, soirée avec un dj. Ce n’est pas un hôtel pour faire le super gros party mais si vous voulez vous amuser, danser c’est bien correct. La plage est magnifique (même si nous avons eu drapeau rouge souvent ) très longue et belle pour ceux qui aime marcher. On a fait une excursion tour de La ville puerto plata nous avons adorer. Allez voir Daniel à l’entrée de la plage vous ne serez pas déçu. Autre nom à retenir si vous voulez un petit bijoux en souvenir Pierre qui vend des bijoux sur la plage il a toujours sa casquette du canadien et parle très bien français et es super gentil. À essayer aussi le restaurant le petit François un restaurant d’un québécois facile d’accès par la plage à +- 10 minutes. Vous pouvez y aller le soir aussi mais le taxi est recommander. Vous pourrez y manger club, poutine, langoustine…. C’était excellent!!! Il y a aussi un petit market a coter aller voir la boutique à Alex. Le seul point négatifs et même que je dirais plus à améliorer à la place c’est les réservations des restaurants à la carte il faut faire la file de bonheur le matin et des fois il reste des restaurants juste à 8h30. Nous avons essayer des fois de se présenter directement et de faire changer notre réservation plus tôt et même si le restaurant était presque vide il nous refusait. Sinon tout était parfait et on retournerait sans hésiter.