Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le site est bien , la plage , les commodités, la nourriture , le service sur le site pour l’ensemble du personnel. Il y a manque quelques fois de l’électricité. Les chambres du premier étage sentaient beaucoup l’humidité et l’urine au bâtiment 15. Nous avons été localisés au bâtiment 42 où l’eau chaude était à désirée et l’air climatisé sale et très bruyante . Les gens sur la plage du complexe sont très harcelants pour te vendre des forfaits , tresses, bijoux que ça devient désagréable d’y aller pour se reposer.

Superbe 10 jours à cet hôtel. Toute est magnifique nous étions dans le bloc 41 près de la mer mais nous y avions une vue partielle sur la mer. Les chambres sont propres et bien nettoyées. Il y a seulement 2 restaurants à la carte le fusion cuisine internationale et le mexicain. Sinon le buffet est bien mais pas gastronomique. Ont a manger a notre faim Sur la plage les vendeurs itinérants ne sont pas trop envahissants quand tu dis non ils partent. Un beau sourire a raphaëla qui est toujours de bonne humeur et Bernadette qui fait des tresses des bonne dames Notre serveur préfère Nordy est vraiment au petit soin le site est propre et ils en prennent soin Seule points négatif Durant la fin de semaine du samedi midi au dimanche soir les locaux arrivent en très grand nombres et la c'est moins chic ils sont très bruyants et très irrespectueux mais ils sont chez eux donc ... Pour finir un magnifique séjour j'y reviendrai assurément

Belle plage,vagues agréables,site propre,chambre confortable,personnel attentionné,belle équipe d’animation,restaurant mexicain et italien très bon,mais fusion très décevant ,petit village qui se fait à pied ,tout semble sécuritaire,mais buffet très décevant ressemble à un 3 étoiles à Cuba,beaucoup de chose en sauce style ragoût,viande avec beaucoup de gras ,heureusement qu’il y avais des pâtes et de la pizza

Hôtel à fuir , surtout ne venez ici dans le but de vous relaxer, hôtel très bruyant, conçu pour les touristes Dominicain et Allemand qui arrive en masse pour le weekend dans le but de se saoulé avec des alcools de mauvaise qualité. La nourriture est vraiment pas bonne, même dans les restaurants proposé à la carte . Les animateurs et animatrices sont top pour les enfants c'est tout . Vraiment déçu d'avoir passé 15 longues semaines ici , plus jamais....

Une fois de plus, je suis revenu dans cet hôtel. Il a toujours les mêmes deux points très forts : - équipe d'animation autant active qu'aimable; - l'amabilité et la courtoisie de tous les membres du personnel, quelle que soit sa fonction (restaurant, accueil, bar, animation, ménage, entretien, espaces verts, sécurité etc... ). Tous sont prêts à tous les efforts pour que vous passiez un excellent séjour. Le Directeur de l'hôtel ne reste pas toujours dans son bureau. On le voit, plusieurs fois par jour, faire des tournées d'inspection pour vérifier que tout va bien. Il est disponible pour échanger avec les clients. La nourriture est bonne et variée. Le ménage dans les chambres est parfait. J'ai toujours eu de l'eau chaude pour la douche Durant la semaine, il y a peu de clients. On pourrait croire que les employés vont en profiter pour ne rien faire, mais non, puisqu'ils ont plus de temps à consacrer à chaque client, ils redoublent alors d'attention à l'égard des clients. Le week-end, l'hôtel est plein car de nombreux dominicains viennent. Certains s'en plaignent, mais certainement pas moi. Oui, les coutumes dominicaines sont différentes, mais n'est-ce pas plutôt aux touristes étrangers de s'adapter ? Et surtout, sans même sortir de l'hôtel, c'est une excellente occasion de s'immerger dans la vie dominicaine marquée par la joie de vivre, et la communicabilité. Cet hôtel, localement, est très bien situé. Il se trouve juste à l'entrée de la petite ville de Cabarete, et donc à courte distance, faisable à pied, de tout ce que vous pouvez vouloir : supérette, bars, restaurants, bureau de change, boutiques aussi diverses que variées. En outre, la ligne de minibus locaux, qui va de Puerto Plata à Rio San Juan, passe juste devant l'hôtel, tandis que les minibus s'arrêtent partout à la demande. Ça ne coûte quasiment rien (mais payer en pesos). Passons maintenant aux inconvénients de cet hôtel : -Cabarete est le paradis des kite surfeurs. Donc, c'est venteux. Le drapeau pour la baignade est, soit jaune, soit rouge, mais jamais vert. Mais ceci a pour avantage l'absence de moustiques. En outre, la piscine, pourtant située au raz de la plage, est abritée du vent. -L'inconvénient majeur, pour ceux qui viennent de France, est la très mauvaise desserte de l'aéroport de Puerto Plata, tout proche. Je suis donc arrivé par l'aéroport de Saint Domingue (environ 250 km). J'ai passé une nuit près de l'aéroport, puis, le lendemain, fait le trajet routier avec les autocars interurbains Caribe Tours (600 pesos = 8 euros) puis la quinzaine de km restants avec le minibus local (50 pesos = 0,70 euro). Je peux donner, à qui le veut, toutes les informations nécessaires. La qualité de cet hôtel, que je recommande, vaut, largement, cet inconvénient.