Hyatt Zilara Cap Cana avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

5.0 Excellent

  • Chambres 5.0
  • Emplacement 5.0
  • Propreté 5.0
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 5.0

4605 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Notre séjour au Zilara

Mary E (Île-de-France, France) sur août 05, 2022

Nous avons passé 10 nuits au Zilara dans une chambre ocean front en sept / oct 2021 Ce n'est pas notre premier séjour à punta cana mais c'est définitivement le meilleur.. Les chambres sont fonctionnelles et la notre avait une vue absolument géniale. Le complexe hyatt Zilara (adultes only) partage des infrastructures avec le complexe Ziva (familly). Ils sont très récents et de fait rien à dire !!!! Qui dit all inclusive dit parfois restauration bas de gamme. Dans le cas des complexes Zilara / Ziva, très bonne surprise ! Les restaurants sont au nombre de 6 ou 7 ouverts alternativement, les plats proposés équilibrés, de vraies options pour les vegetariens et le buffet du zilara est vraiment très bien : de bons produits et stand grill au top. Certes, la cuisine française n'est pas de la cuisine française mais .... qui va en Rep Dom pour manger français ;-) ? Le staff est très efficace et très gentil : qu'il s'agisse des serveurs sur la plage, des animateurs, du personnel dans les restaurants, du concierge si vous êtes en club... Bref, le staff est attentif et cherche à vous rendre service. Si vous ne parlez pas espagnol, l'anglais est de rigueur. Ces complexes sont fréquentés essentiellement par nos amis américains. Toutefois, nous avons partagé des moments très sympas avec Élisabeth qui originaire d'Haïti parlait Français. ... ne pas oublier une carte de cocktails variés, le club proposant des petits rhum et autres alcools, mais aussi les cafés arrangés au Déjà Brew. En synthèse, nous recommandons et s'il fallait argumenter un peu plus, nous y retournons en sept/oct 2022 !

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Endroit magnifique

gl228 (Ottawa, Canada) sur avr. 17, 2022

Du début à la fin du voyage nous avons reçu un service impeccable. Le personnel est aidant et chaleureux. L’établissement est d’une propreté impeccable et la nourriture excellente. Merci à Arturo, Ramon, Arismoudx et Wilin pour leurs énergies et entraide!

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Super service

AndreD2908 sur avr. 11, 2022

Super service restaurant plage etc.. au restaurant the pier apprécié Ruth pour le service et Luis Miguel son superviseur. Tous le personnel est tres avenant et serviable. Les chaises parasol sur la plage sont placés a votre demande. Le service de bar sur plage et piscine impeccable

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Hôtel exceptionnel avec service extraordinaire !!!!!

645guyc (Granby, Canada) sur mars 31, 2022

Cet hôtel est magnifique , nous allez du 19 au 29 mars ,tout est bien pensé , décoré , a partir du moment ou on arrive , on est vraiment traité comme des rois , le personnel est très accueillant et toujours attentif a nos demandes , nous aident a nos demandes . La propreté des lieux est vraiment exceptionnel , les aires communes sont nettoyés en tout temps ,les chambres ont tous une tres belle vue , peut être moins au niveau inférieur , les chambres face a la mer sont vraiment bien placées et si vous pouvez la chambre swim out est vraiment le top !! Le service a la réception est impeccable , on a eu Jeffrey et autres , Andrew comme majordome qui s’est occupé de nous , les femmes de chambre ont fait un excellent travail , aux restaurants que ce soit le buffet Pier la bouffe était excellentes , le service, les hôtesses Charina,Keilyn,Steisy , Louis,Naurys et tous les autres , waiters/waîtress /cooks étaient vraiment exceptionnels et surtout tres tres gentils avec nous malgré le langage qui peut être difficile pour eux , tous les restaurants sont tres bon , italien , indien,asiatique, de poisson , pizza et autres , nous avons adorés le Brando’s ,le chef Ruben Vasquez nous a meme préparé un menu pour nous qui était vraiment extraordinaire , on y est allé 3 fois durant notre séjour ,au service il y avait Melly,Édouardo, et plusieurs autres que le nom m’échappe . Dites vous que le service que vous recevrez a cet hôtel , vous allez vous en souvenir. La plage est tres belle malgré qu’il y avait un peu d’algues mais a tous les jours , des travailleurs pour l’entretien de plage s’affairait a la nettoyer !! Les serviettes de plage sont toujours disponible malgré l’heure . Le service de chaises , parasol et de boissons a la plage étaient vraiment encore une fois exceptionnels et aussi disponible malgré l’heure. Le service de bar aussi est vraiment tres bien que ce soit pour le café , les boissons de tout genre et le vin qui est a la carte a une tres belle variétés . Pour notre retour , le service des bagagistes étaient encore une fois très bien et la navette aussi !! Donc c’est certain que je recommande cet hôtel et j’y retournerai sûrement !!! Merci a tous pour l’excellent service !!

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Vacance

Expedition694796 (Schaerbeek, Belgique) sur mars 24, 2022

Excellent hôtel Restaurant buffet très varié et bien servi The Pier Restaurant Je remercie le superviseur Bayri Luis Miguel Hôtesses très très professionnel et ultra gentille et souriante Omaine, Ingrid Keiliu et Steissy Point vue attractions plage géniale Volley Dominguo catamaran Acquabike extraordinaire Spelling moniteur génial Je ne connais pas le nom du jeu mais sac qu il faut jeter dans un trou l animateur vrai bout entrain Merci aussi à Geoffrey de sa gentillesse et surtout de sa disponibilité à nous aider à chaque fois ne comprenant que le français Garder le précieusement dans votre établissement il est très très precieux

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