Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons visité le Hyatt Zilara Cap Cana à la fin du mois de novembre 2025, à la recommandation de notre agente de voyage, Nathalie Martin de Club Voyages mille et une nuits, et nous avons adoré notre vacance. Nathalie nous a recommandé cet hôtel, qui a une section familiale et une section pour adultes seulement, là où nous avons séjourné. Localisé à 20 minutes de l’aéroport, l’hôtel est récent, moderne et propre. Les employés ont tous été aimables et sympathiques, en particulier Georges, Yuberky et Dionicia (Reef Pool Bar), Alfred et Gamalier (Gama) aux activités (stretching, volleyball…). Nous ne pouvons pas tous les nommer, mais nous avons eu un excellent service au café (réception), à tous les bars et restaurants… Il y a une bonne variété de restaurants, sans réservation. De façon générale, les restaurants ont des menus pour tous les goûts et la nourriture est très bonne. Le seul hic, c’est lorsqu’on veut aller manger aux restaurants populaires de la section familiale (italien et japonais en particulier), comme il n’est pas possible de réserver, il faut attendre facilement entre 30 et 60 minutes à l’heure de pointe (prévoir d’aller vous inscrire sur la liste d’attente et prendre un cocktail dans le bar voisin). La plage est magnifique, sable blanc et fin, et une protection a été installée pour limiter les algues. Il en reste toujours un peu, la plage est donc nettoyée quotidiennement avec un tracteur spécialisé. Beaucoup d’activités sont au programme chaque jour, il y en a donc pour tous les goûts. Même chose du côté de la musique, elle est présente toute la journée à la piscine (un peu trop forte et manque un peu de diversité), elle est aussi présente grâce à des musiciens variés, qui se produisent surtout à partir de la fin de l’après-midi (mais parfois au lunch ou en après-midi à la piscine). Il y a un spectacle tous les soirs (vers 21h-21h30) avec parfois un « pre-show » vers 20h30. En résumé, nous avons beaucoup aimé notre séjour et nous recommandons cet hôtel. Nous y retournerons probablement un jour.

Excellent extraordinaire personnel aux petits soins et polis, courtois , respectueux, MERCI À TOUS ET TOUTES +++++++

Cap Cana meilleurs régions et l’une des plus belles plages de punta cana, en ce qui concerne l’hôtel la qualité de service et la restauration était incroyable , les chambres son spacieuse et le personnels au petit soins un vrai paradis sur terre , nous reviendrons avec grand plaisir

Du 28 oct au 4 Novembre 2024 . Salut les amis je viens de revenir du hyatt Zilara cap cana , semaine parfaite , service impeccable 10/10 , piscine et resto 10/10 !!! Amado entertainment team job #1 , danny service piscine TOP TOP , Patric au gym super motivant , Dahiana au buffet elle était tellement souriante et gentille , Kenia à la piscine service wow ?? Vladimir ,Guerrero ,Vagner ,Santana wow wow perfect staff good job I will be back… Juste un commentaire constructif , les spectacles le soir pourraient être plus à la hauteur de l’hôtel . Aucun endroit pour danser le soir . Le piano bar devrait avoir un dj après 22:00 pour avoir un peu plus d ‘ambiance. Nous sommes habitués d’ aller dans les secrets , les excellence et les grand iberostar . Merci pour tout !!!

Suite swim up extraordinaire. Le bar a martinis One-Eyed-Cat est l’endroit idéal pour débuter la soirée, service exceptionnel de Jahiro. Un merci du fond du coeur à Esteban du service aux chambres pour sa gentillesse et son aide. Site et chambres très propres