Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Fighter Kerry big mama et Francisco sont de superbe animateurs. Très bonne expérience.

Un très beau complexe, très bien entretenu et suffisamment grand pour ne pas s'y ennuyer : que vous soyez fan de plage, de piscine, d'activités, de sport, de shopping, vous trouverez tout ce que vous espérez en mieux. Nous étions dans la partie "unique" et c'est vraiment un gros gros avantage : un grand merci à notre butler Jimmy Sosa qui a élevé notre séjour à un niveau supérieur en se chargeant de toutes les réservations et autres questions. La force tranquille, il règle tout avec efficacité et professionnalisme. Tous les restaurants sont sympas avec une petite préférence pour l'asiatique Inari, le steak House El Asador et le mexicain également. Ne manquez pas le show cooking aussi ! Les bars sont extras, surtout le Timon (un bartender au top) et le bar du Beach Club Unique (alcools de qualité, service bienveillant, lieu paradisiaque). Globalement, le personnel est très sympa et serviable (au Beach club Unique, ils sont extras). Je suis toujours choquée quand des clients leur parlent mal, sans "merci" ni "s'il vous plait"... Un grand bravo pour les installations du club de fitness. 2 petits bémols, qui n'ont rien gâché : le service en chambre à 17-19h, pas pratique et parfois oublié... Ne réservez rien avec Mariana sports (leurs vendeurs tournent sur la plage), vous payez d'abord, ne recevez aucune explication ensuite. Pour finir, on vous oublie le jour J et les plongées sont pas terribles, aucun poisson, rien !

Fighter kerry fransico and pinky, le resort est magnifique et le staff est divertissant. J’ai participé à leur activité c’était très amusant et professionnel je recommande cette hôtel

Nous cherchions un 5 étoiles et nous avons fait notre choix avec le Lopesan Costa Bávaro Adult Only. Nous avons payé une surcharge pour le côté adultes, mais en bout de ligne, il y avait des enfants dans la 2e chambre à côté. Il y avait des enfants dans la section plage, dans les restaurants. Ils ne nous dérangent pas tant, mais quand il y a des frais supplémentaires, il faut que ça suive la norme… Pour la nourriture, c’était bon en majorité. Les chambres sont spacieuses et confortables, rien à redire. Les chaises et palapas sur la plage devenaient un réel challenge. Même à 8:10 am, toutes les chaises avaient des serviettes et effets personnels dessus. Irritant et stressant. Bien entendu, plusieurs chaises restaient inoccupées durant toute la journée. Il est malheureux que la surveillance de l’hôtel n’adopte pas une politique de vidage après un certain temps d’inoccupation. Pour la première fois de ma vie, j’ai vu des gens se chamailler pour des chaises. Si on réussissait à trouver des chaises libres, on n’osait pas partir tous en même temps pour aller manger…Il y a un club privé « Unique » qui a sa propre section, serviettes orange, mais elle est pleine alors les gens avec serviettes orange de Unique vont dans nos autres sections. Ça a un effet domino. En bref, expérience correcte mais rien d’un vrai 5* sauf le prix…

Kerry Francisco Big mama pinky pokèmon figther sont très sympathiques ils respirent la joie et sont très gentils