Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le personnel est super partout surtout au Bra plaza avec Julia , ana maria,daniel,moria, benv

Séjour du 21 au 28 octobre section club tout étais presque parfait !! Les restos sont excellents sauf peut être le steakouse ou le service est beaucoup trop rapide impossible de relaxer et le sushi bar service pourri. Le déjeuner à l italien le personnel est incroyable. Malgré qu on n y est pas aller les buffets sont majestueux chambre est très belle malgré la climatisation déficiente. La section club a la plage est génial avec service de boissons. De très belle piscines mais on ne les a pas utilisés Le majordhomme est très serviable mais soyez certain d avoir WhatsApp si non très difficile. Le service client est très efficace . En résumé on le recommande on y retournerais sans hésiter !!

Excelent service au piano bar servi par GARY, KATTY, and RUTH Merci !

Nous avons passé un très beau séjour au Majestic Élégance en septembre 2026. Notre butler Katherine est venue nous accueillir au lobby et nous a pris en charge dès les début, jusqu’à la fin de notre séjour. Nous n’aimions pas la vue de notre première chambre qui donnait sur l’hôtel voisin et elle nous a trouvé deux autres belles chambres avec une belle vue sur la piscine, elle a placé notre amie pas loin de nous en plus. N’hésitez pas à demander une meilleure chambre en arrivant. L’hôtel n’était pas plein à sa pleine capacité, alors nous avions amplement le choix des places sur la plage. Nous étions dans la section privilèges et pour cet hôtel ça vaut vraiment le supplément pour l’emplacement des chambre, les piscines et les sections réservées , en plus notre butler Katherine passait nous voir tous les jours pour savoir si tout était ok ou pour réserver nos restaurants à la carte. Notre préféré était le steak house. Nous avons beaucoup aimé l’animation, qui débutait à la plaza centrale avec un chanteur, les spectacles étaient vraiment bons et professionnels. La serveuse au bar de la plaza centrale, Ana-Maria était vraiment sympathique et faisait les meilleurs bloodys. Ne manquez pas la disco silencieuse avec des danseurs professionnels sur qui on pouvait suivre les pas. Nous avons dîné tous les midis au resto de la plage. Nous étions un peu déçus de ne pas pouvoir manger à l’extérieur au buffet le matin ou le soir mais nous n’avions rien à contre la nourriture et le service. Tous les employés sont avenants et sympathiques. Notre serveur préféré était Rigoberto. Nous retournerions à cet hôtel n’importe quand!

Anyelina,Rosa et Satan au bar du club à la plage sont incroyables ?? ???? Service exceptionnel comme toujours