Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Encore un merveilleux voyage au Secret Royal beach. Nous sommes des habituées de cet hôtel depuis 20 ans et nous sommes toujours très satisfaites. La propreté est remarquable. Les restaurants sont délicieux. La plage est très belle. Le personnel est exceptionnel. Ils font de leur mieux pour rendre notre séjour agréable. Voici quelques noms du personnel que nous avons eu la chance de rencontrer : Charina, Julio A , Humberto, Margharita, Junior P, Rosa, Vicente , Issa et Julio B… Je m’excuse pour ceux que j’ai oubliés de mentionner, mais vous faites tous de l’excellent travail et votre gentillesse est remarquable. Une mention spéciale pour notre majordome Warnes qui est exceptionnel et très professionnel. On apprécie vraiment son travail et sa gentillesse. Nous remercions aussi Mme Tatiana pour tout ce qu’elle a fait pour nous. Nous avons déjà hâte d’y retourner!

Le preferred club vaut la chandelle. Service excellent. Notre butler attitré Julio parlait français ce qui est génial!

Propre belle emplacement pas algues en mai piscine et installation propre bon service accueillant serviable chambre belle et propre

Très belle destination à l'hôtel secret, royal, Beach personnel, très gentil, très propre, classe, chambre super et les restaurants et self très bon servi avec de l'alcool mondial et non local et hôtel, très calme et silencieux. Vu qu'il n'y a pas d'enfants, parfait pour les couples ou entre amis.

Un tout-inclus ne devrait pas tenter de vous vendre des services additionnels surtout pas un établissement 5 étoiles. En plus se faire arnaquer et promettre un remboursement partiel dans une histoire de conversions de devises crée qui n'arrive jamais n'est pas digne d'un établissement 5 étoiles. Sinon, l'hôtel est très bien et la plage superbe