BlueBay Grand Esmeralda avis
19295 Avis de TripAdvisor
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Zachary L sur avr. 15, 2026
Vraiment beau resort . Belle expérience et très bon service des serveurs . Alberto dans le restaurant français est le meilleur que j’ai eu
Peut mieux faire
pitoulolo58 sur avr. 15, 2026
séjour du 6 au 13 avril 2026. Points positifs: - propreté irréprochable (piscine désinfectée au quotidien, extérieurs, végétations, chambres, parties communes....rien à redire si ce n'est "chapeau !". - personnel en nombre, souriant, sympathique, attentionné, travailleur, rien à redire encore. -beaux et grands bassins d'eau, propres et accueillants. -Equipe "animation" qui multiplie et varie les activités, dans une bonne ambiance , avec le soir des spectacles de haut niveau, rien à redire. Points négatifs: -Il est juste INADMISSIBLE, INTOLERABLE et SCANDALEUX que rien ne soit fait pour "lutter" contre ce que j'appellerais" l'incivilité permanente" qui consiste à privatiser dès les aurores les transats au bord de la piscine en y apposant les serviettes. La plupart de ces "malins" ne reviennent que tard dans la matinée, vers 9h30/10h, ne laissant aux pauvres gens "honnêtes" que des emplacements "de seconde zone", au soleil, sans abri !!!! Si la Direction me lit, j'ai la solution!! - la nourriture: pour un 5 étoiles, pitié....changez de pâtissier. Ses productions, certes nombreuses et variées sont "étouffantes" et insipides. De même, au Mexique, nous n'avons eu droit à du guacamole (plus que répandu dans tout le pays)....que le dernier jour !!! Les crudités couvraient 30% des plats proposés!!!! En dessert, rarement des fruits exotiques que l'on ne trouve que rarement en France. Il est plus que regrettable que les points négatifs évoqués plus haut ternissent l'image que je retiens de ce complexe, dans lequel je ne retournerai plus (avis partagé par moult clients canadiens avec qui j'ai pu m'entretenir). Après, le rapport qualité/prix est correct, tout dépend des attentes de chacun.
Merci a Laurencio très bon service
Explorer25873007070 (Gatineau, Canada) sur avr. 14, 2026
Le sévices est impeccable toujours quelques-un pour t informer ou t aider
Super vacances
Brigitte B sur avr. 14, 2026
En fin de séjour bien dommage ?? nous avons passé un super séjour hôtel parfait le personnel tous très sympa restaurant très bien le plus les restaurants à réserver top chambre bien merci à tous le personnel et surtout le club coralia qui sont super une équipe qui vous font passer de bon moments et de très belles soirées ??les excursions sont superbes avec coralia vraiment très bien organisé un grand merci à vous tous pour nous avoir fait passer de superbes vacances Alain Brigitte
10 jours sous le soleil mexicain
Karine G sur avr. 14, 2026
Un grand merci à l equipe Coralia pour leur disponibilité, gentillesse, et sourire permanent.