Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel. Personnel vraiment agréable, souriant, aimable et professionnel. Chambre toujours propre, atypique. Hôtel calme. Buffet très satisfaisant. Merci pour ce beau séjour. Bien situé.

Séjour de 2 semaines dans 2 chambres avec 2 adultes et 3 enfants. Hotel très propre et bien entretenu. Grand choix au niveau restauration . Personnel agréable,reactif et a l'écoute. Idéal pour séjour en famille, les enfants en ont pris plein les yeux avec la multitude d'animaux sur place dont singes araignée et hurleur, coatis, aboutis, flamants roses, paons, ratons laveurs, tortues, magique... Plage nettoyée tous les jours. Animation un peu Light mais suffisante pour un séjour avec enfant. Très bel hôtel typique et en pleine verdure.

Bonne expérience ; bon rapport qualité prix. Hôtel ni trop grand ni trop petit Les animaux font partie du concept c'est parfait buffet ok piscine ok plage ok

Super séjour ! L’hôtel est très bien situé dans une zone sécurisée, très bien entretenu, avec une jungle en plein milieu ! Les animaux y sont bien traités et nourris et la nature est préservée. Les infrastructures sont de belle qualité, les restaurants proposent des plats très variés tous les jours . La chambre…2041, parfaitement située et avec un emplacement superbe ! Les personnes dans les restaurants sont très accueillants ! Un grand merci à Neyci, Javier et Emmanuel du club starprestige Playa, ils étaient vraiment très professionnels et si gentils ! Daniel de la maintenance était super aussi ! Il a réglé les petits détails en deux minutes ! Côté animation, Christian et Stephanie nous ont bien fait bouger et rigoler !!! La propreté est remarquable partout, autant dans les chambres que dans les espaces communs ! La piscine est immense et toujours propre ! Mais surtout un grand merci à José notre « best driver of the World », qui nous a transportés pendant ces 10 jours aux divers endroits du ressort avec sa voiturette Club Car, toujours adorable et souriant, avec une gentillesse hors norme , José vous êtes extraordinaire ! Merci également à Gaspard, Emmanuel, Raul, Mario et Eliver du club star prestige… Vous avez tous fait en sorte que nos vacances se passent à merveille, et vous avez fort réussi !

Beau séjour passé pour nos vacances. Le personnel est gentil et ils sont attentionné à nos besoins. La nourriture au buffet est bonne et les restos à la carte étaient excellents. Nous avons adoré l'italien. La chambre était bien située ,bloc 26 à mi chemin du lobby et la piscine-mer. C'était parfait pour nous. La piscine est très grande. Nous avons pu nous baigner à la mer 1 seule fois du aux sargasses mais nous avons profité de la piscine. L'animation à la piscine est super. Il y a toujours des petites activités pour nous amuser. Une mention spéciale pour Gustavo qui a su nous divertir. Le soir, il y a les spectacles au théâtre. Nous reviendront assurément. Merci à toute l'équipe