Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons passé 7 jours juste avant Noël et avons adoré notre séjour. Hôtel propre, chambres confortables, personnel souriant, et une nourriture vraiment excellente dans tous les restaurants et buffets. La plage est grande, claire et très bien entretenue, avec suffisamment de transats. Si vous voulez un bon emplacement, il vaut mieux arriver vers 8 h. Nous avons aussi profité du gym et des cours collectifs préparés : un vrai plaisir ! Petit bémol : les activités sont limitées, surtout le soir. Le terrain de tennis est presque inutile pour les invités, car il est en grande partie loué aux enfants à l’extérieur de l’hôtel ; les invités ne peuvent l’utiliser qu’une courte plage horaire jusqu’à midi! À part ça, tout est parfait, nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour relaxant!

Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel. Personnel vraiment agréable, souriant, aimable et professionnel. Chambre toujours propre, atypique. Hôtel calme. Buffet très satisfaisant. Merci pour ce beau séjour. Bien situé.

Séjour de 2 semaines dans 2 chambres avec 2 adultes et 3 enfants. Hotel très propre et bien entretenu. Grand choix au niveau restauration . Personnel agréable,reactif et a l'écoute. Idéal pour séjour en famille, les enfants en ont pris plein les yeux avec la multitude d'animaux sur place dont singes araignée et hurleur, coatis, aboutis, flamants roses, paons, ratons laveurs, tortues, magique... Plage nettoyée tous les jours. Animation un peu Light mais suffisante pour un séjour avec enfant. Très bel hôtel typique et en pleine verdure.

Bonne expérience ; bon rapport qualité prix. Hôtel ni trop grand ni trop petit Les animaux font partie du concept c'est parfait buffet ok piscine ok plage ok

Super séjour ! L’hôtel est très bien situé dans une zone sécurisée, très bien entretenu, avec une jungle en plein milieu ! Les animaux y sont bien traités et nourris et la nature est préservée. Les infrastructures sont de belle qualité, les restaurants proposent des plats très variés tous les jours . La chambre…2041, parfaitement située et avec un emplacement superbe ! Les personnes dans les restaurants sont très accueillants ! Un grand merci à Neyci, Javier et Emmanuel du club starprestige Playa, ils étaient vraiment très professionnels et si gentils ! Daniel de la maintenance était super aussi ! Il a réglé les petits détails en deux minutes ! Côté animation, Christian et Stephanie nous ont bien fait bouger et rigoler !!! La propreté est remarquable partout, autant dans les chambres que dans les espaces communs ! La piscine est immense et toujours propre ! Mais surtout un grand merci à José notre « best driver of the World », qui nous a transportés pendant ces 10 jours aux divers endroits du ressort avec sa voiturette Club Car, toujours adorable et souriant, avec une gentillesse hors norme , José vous êtes extraordinaire ! Merci également à Gaspard, Emmanuel, Raul, Mario et Eliver du club star prestige… Vous avez tous fait en sorte que nos vacances se passent à merveille, et vous avez fort réussi !