Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons adoré notre séjour ! Magnifique hôtel situé dans la zone de Playacar à 30 mn à pieds de playa del carmen . La plage est grande est magnifique ! L hôtel se situe dans un écran de verdure où l on peut voir de nombreux animaux ! La nourriture du buffet est très bonne comme tous les Iberostar où nous avons pu séjourner ! Nous revenons enchantés !!!

magnifique. Service impeccable. On y mange très bien. Piscine immense. Personnel parfait.au milieu de la forêt des cascades et animaux de partout. Plage de rêve. animation et calme à la fois. Tout y est dépaysement total. je recommande c'était incroyable. On y retournera c'est sûr.

Hôtel au top ! magnifique Tout le personnel est aimable et aux petits soins Chambre propre, mini bars rapprivoise tout les jours Large choix au niveau des restaurants... L'hôtel est très bien situé. Le top c'est la petite jungle au cœur du complexe ! on en prend plein les yeux !

Très bel hôtel au bord d'une magnifique grande plage de sable blanc. Le ménage des chambres est (parfaitement) fait tous les jours. Les buffets sont variés et très bons. Le personnel est à l'écoute avec le sourire. On a même pu bénéficier du repas de midi et des services de l'hôtel, après avoir rendu les clés de notre chambre, et ce jusqu'à l'arrivée de notre navette pour l'aéroport vers 16h. Seuls bémols : - la fréquentation de la piscine peut être rendue difficile si vous n'appréciez pas la musique à fond toute et les jeux organisés par l'équipe d'animation qui rendent l'endroit très très bruyant toute la journée. - notre chambre, située en rez-de-chaussée, était constamment plongée dans la pénombre (une suite qui donnait sur la jungle et les flamands rouges).

Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel et tout était parfait. Le personnel est souriant, serviable toujours prêt à vous rendre service et attentionné. L’hôtel en lui même est magnifique très bien situé à proximité de petits commerces dans un quartier sécurisé et à 10 min en taxi de Playa del Carmen ( 600 pesos aller retour). Il est entouré d’une petite jungle où se promènent des tas de petits animaux, singes, paon,coati. La plage est très grande , propre et l’eau est d’un bleu turquoise superbe. Il y a également plusieurs piscine. Nous avions pris les chambres rénovées près de la plage parfait assez grande et avec tout le confort, propreté impeccable, ménage fait tous les jours. Eau disponible aux fontaines d’eau purifiée près des chambre. Restauration très bien mention spéciale pour le petit déjeuner il y en a pour tous les goûts amateur de brioche perdue vous allez vous régaler. Les salles de restaurant sont assez grandes et le personnel est aux petits soins pour vous servir. En résumé un très bon séjour il y a toujours des gens qui ne sont pas contents mais je suis franchement une personne assez exigeante sur tous les points et je recommande vraiment cet hôtel. La direction peut être fiere et reconnaissante envers son personnel qui a rendu notre séjour parfait.