Évaluation de Trip Advisor

Sejour magnifique, hotel au top. Beau, on y mange bien, propre, personnel agréable. Animaux présents, singes, paons, iguane, tortues, chats, etc....... beaucoup de verdures. Piscine grande , belle, idem pour la plage. Animation au top . Bref a conseiller, j'espère que j'y retournerai un jour.

Nous avons passé des vacances vraiment sublimes. L’hôtel est magnifique, entouré de nature avec une ambiance jungle très dépaysante. Les chambres sont confortables, propres et bien entretenues. Les restaurants offrent un large choix avec une bonne qualité globale, et nous avons toujours bien mangé. Mention spéciale au personnel : une gentillesse et un sourire constants, toujours prêts à aider. Un vrai coup de cœur, nous repartons avec de très beaux souvenirs !

Nous sommes venus pour notre lune de miel nous avons reçu une chambre avec 2 lits séparés. On a dû attendre 3 jours avant d’avoir une chambre avec un lit pour deux. On ne peut pas s’habiller comme nous le souhaitons. Mon mari et moi avons été recalés plusieurs fois car selon leur dress code, nos tenues n’étaient pas adéquates ( un t-shirt Sans manche pour mon mari était selon eu très extravagant alors que j’allais au resto avec des tSHirt bretelles) On ne peut pas s’assoir où on veut, c’est l’hôtesse qui devait absolument nous montrer on nous devions nous asseoir. Nous avons eu à faire malheureusement à des gens pas très empathiques ( dans l’hôtel ). À certains moments, je me suis un peu sentie dans un service militaire.

Hotel et chambre choisie réservée sur le site depuis 10 mois avec confirmation par mail de l'hôtel, arrivée sur place une autre chambre moins bien située est attribuée d'office sans explication :" on est désolés ". Il faut le savoir pour ceux qui prennent la peine de sélectionner leur chambre sur le site de l'hôtel. Dommage, car l'hôtel est agréable et bien situé, donnant sur la plage avec de bonnes équipes accueillantes et une bonne restauration.

Magnifique hôtel entouré de végétation et d’animaux, plage de sable blanc et eau de la mer turquoise, chambre désuète mais très propre par contre l’hôtel fermé pour rénovations. Site de l’hôtel à couper le souffle pour se rendre à la piscine et plage en passant dans la jungle