Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hotel et chambre choisie réservée sur le site depuis 10 mois avec confirmation par mail de l'hôtel, arrivée sur place une autre chambre moins bien située est attribuée d'office sans explication :" on est désolés ". Il faut le savoir pour ceux qui prennent la peine de sélectionner leur chambre sur le site de l'hôtel. Dommage, car l'hôtel est agréable et bien situé, donnant sur la plage avec de bonnes équipes accueillantes et une bonne restauration.

Magnifique hôtel entouré de végétation et d’animaux, plage de sable blanc et eau de la mer turquoise, chambre désuète mais très propre par contre l’hôtel fermé pour rénovations. Site de l’hôtel à couper le souffle pour se rendre à la piscine et plage en passant dans la jungle

Nous avons eu un très bon séjour. Le site est très propre et des jardiniers travaillent fort chaque matin pour maintenir l’environnement exceptionnel. Nous avons apprécié le petit sentier dans la forêt tropicale où l’on y voyait beaucoup d’animaux ( coatis, paons, singes, tortues, flamands rose, iguanes et de beaux oiseaux tropicaux) Rien a dire sur la propreté des chambres. Très peu d’odeur d’humidité. Les matelas sont très confortables. La piscine est très grandes et très propre. Plusieurs palapas à la plage mais on doit les réserver tôt le matin si l’on veut une place. La plage est très belle. Beau sable blanc, très peu d’algues. Un tracteur passait chaque matin pour retirer les algues.. Côté nourriture, on a très bien mangé toute la semaine, parfois meilleur au buffets qu’aux restaurants. On a adoré le resto japonais( reservation requise) Le buffet présentait beaucoup de choix autant pour déjeuner que souper… Aucune personne du groupe (6 personnes) n’a été malade ou inconfortable au niveau gastrique pendant le séjour. Activités: on a bien aimé aller au tir à l’arc certains matins. Spectacles de fin de soirée: déjà vu mieux, déjà vu pire !! Nous avions apporté notre matériel de kitesurf car nous avions vu qu’il y avait une école de kitesurf à Playa car Il s’agissait d’une mauvaise information. Aucune école de kitesurf à proximité de l’hôtel. Aucun vent de toute la semaine.

Très bon séjour bon accueil au niveau réception avec Pablo la chambre est propre mais aurai besoin d’un petit rafraîchissement et pour finir les restaurants au top très bon buffet tous les jours

Nous étions dans le bloc 11 qui est situé près de la plage, piscine et Ranchon. Au début de la semaine, il y avait des algues et l eau était brune. Heureusement, tout a changé rapidement et la plage était superbe (beau sable, sans roches, eau cristalline et peu de vagues). Il y avait toujours des chaises et palappas disponibles. La piscine est très grande mais une grande partie est profonde ( je mesure 5'9 et j avais de l eau au cou). Le site est vieillot mais bien entretenu et végétation luxuriante. Il y a des bassins d eau et petite forêt où on peut voir des animaux (paons, flamands roses, coatis, singes, agutis, chats). La nourriture et les drinks sont excellents et beaucoup de variétés. Au buffet, il y avait des thématiques chaque soir. Le personnel est gentil et nous avons eu du bon service toute la semaine. Bref, je suis très satisfaite et retournerais à cet hôtel n importe quand.