Évaluation de Trip Advisor

Les employés travaillent très fort pour satisfaire la clientèle, et ils manifestent tous un plaisir à le faire.

Très bel endroit mais avec un peu trop d'animation bruyante partout, ne permettant pas d'avoir un coin tranquille pour relaxer et lire sur le bord d'une piscine. Nous y retournerons mais au Maya Beach plutôt qu'au Maya Colonial.

Snorkling fabuleux face au palace, poissons multicolores, raies et j’ai même nagé 30 minutes avec les tortues. Nous étions Allés en 2010 et plusieurs améliorations au resort avec ajout de l’immense Mall avec son sport bar, bus 2 étages qui fait la navette entre les 6 lobbys et la rénovation du Beach et du Caribe qui sont de toute beauté. Gros complexe avec une multitude d’activités à faire… Par contre c’est un peu bruyant et faut se lever tôt le matin pour avoir une chaise à la piscine ou à la plage. Pour la réservation des restaurants à la carte c’est aussi un peu compliqué d’avoir des places mais si vous y parvenez, la qualité de la nourriture et du service sont au rendez-vous. Très belle expérience pour un séjour de 7 jours en couple au Barcelo Maya Colonial Je ne peux décidément pas me plaindre car la qualité des installations et des services offerts était au Rdv. Seul bémol: le matelas de notre chambre était déformé et inconfortable et devrait être remplacé!

Nous avons visité le Barcelo Maya pour la 1ère fois, et nous étions généralement très content du complexe, malgré les chambres étant bruyantes, et de ne pouvoir trouver aucune chaise longes autour des piscines et sur les plages très tôt le matin, jusqu’à tard dans l’après-midi, malgré quelles étaient souvent qu’occupées que par une serviette. Le reste était généralement très bien.

A part le matelas de notre lit, tout était très bien. Des animaux sauvages nous ont fait des belles surprises. Nous avons vu un singe-araignee, un continent, des iguanes, etc.