Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

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Magnifique hôtel avec piscine et plage, nous avons passé de bons moments à la piscine, au son de la musique. La plage n'est pas la plus belle plage de Samana mais tout à fait correcte, elle est surveillée (tout comme la piscine) et quasi privée à l'hôtel. On a vu quelques jets et dos de baleines de l'hôtel. La chambre était bien, un petit rafraichissement de la salle de bain serait bien. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le lit, beaucoup trop ferme, j'avais mal au dos en me levant, du coup j'ai dormi sur le canapé, c'était beaucoup mieux ! Le ménage est fait tous les jours. L'hôtel est propre, la nourriture est bonne et variée et le personnel très gentil. N'hésitez pas à prendre des excursions auprès de Micolol (il parle plusieurs langues dont le français), nous avons fait 2 excursions en passant par lui, les 5 plages et Cayo Levantado, c'était très bien (on a attendu qu'on vienne nous chercher pour l'une d'elle mais ça valait le coup), plusieurs personnes de l'hôtel ont fait l'excursion Baleines et étaient très contents. Si je peux donner un conseil, évitez le bâtiment en face du portail d'entrée, on entend la circulation, cependant la nuit il n'y en a pas beaucoup.

Hôtel très propre, personnel toujours souriant et serviable Endroit calme pour se reposer, belle musique pas trop forte On avait une belle grande chambre confortable, propre, grand balcon et magnifique vue sur la mer au 3e étage section A Jamais manqué de chaises à la mer, à la piscine ou la terrasse et elles sont confortables

Cet hôtel n’est plus un 5 étoiles. Plusieurs caractéristiques ont disparu: il ne reste que 2 restaurants en plus du buffet, 2 bars dont aucun à la plage, la passerelle pour se rendre au pergola est partie avec les vagues et l’hôtel manque d’amour. Les chambres sont propres mais la nôtre avait besoin de rafraîchissement. Nous avons quand même passé un bon moment. L’endroit est relaxant, donc pas d’animation ni de spectacles en soit, juste un musicien ou chanteur dans le lobby (l’emplacement prévu pour les soirées prés de l’entrée du site n’est plus utilisé). Pour finir, le staff est très sympathique.

Nous avons adoré cet endroit à la fois magnifique et tranquille qui offre un service exceptionnel que ce soit au bar de la piscine ou celui du lobby. Un service impeccable aussi au buffet et à la réception. Ils veulent que vous passiez un très bon séjour et ça paraît. Personnel très professionnel et adorable. La nourriture est très bonne, les boissons alcoolisées sont délicieuses. Si jamais vous croisez Victor ou Basilio au buffet ou bermarily à la réception pour ne nommer qu’eux ne vous gênez pas pour des demandes ils sont géniaux .