Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons séjourné à cet hôtel Melia en début de basse saison. Nous avons été accueillis et traités « comme des rois » avec l'ensemble du personnel attentionné et bienveillant. Que dire du piano bar en soirée... Tout est exceptionnel. La qualité du service, de la nourriture, de l'hébergement, du site et de la plage « paradisiaque »... Tout était paisible pour relaxer. C'est un bon moment pour voyager dans cet hôtel magnifique. L'hôtel est tout près de la Marina de Varadero. Nous tenons à remercier tout spécialement et sincèrement Belgis pour les excellents cafés cappuccino à tous les repas et pour toutes ses petites attentions au restaurant « royal » Miramar. Son service amical et personnalisé valait toujours le 5 $ de pourboire à chaque repas. Aussi, il ne faut pas oublier aussi Marlys et son équipe au restaurant-bar extérieur Port-Royal. Nous garderons de très bons souvenirs des « cook-out », notamment les excellents BBQ, la journée du Canada, etc. Des repas chauds, savoureux, généreux et riches en saveur... Des boissons typiques des Caraïbes,..., etc. Voilà ce qui vous attends dans le meilleur hôtel Melia de Cuba... Tout le personnel du Lobby-bar et du Piano-bar de cet hôtel Melia sont exceptionnels et très bienveillants et nous offrent des moments inoubliables durant notre séjour, notamment Yenisleydis et Leydi Bref, nous sommes très heureux de notre séjour exceptionnel et nous planifions retourner à cet hôtel Melia d'ici la fin de l'été.

Superbe semaine dans ce magnifique hôtel. Le cadre est paradisiaque , le personnel très aimable. L'équipe d'animation notamment celle de DARIEL et Olivio. Je vous recommande l'endroit et surtout n'hésitez pas à donner un petit pourboire aux jardiniers , ces beaux jardins sont le fruit de leur dur travail.

Bonjour , quatrième fois dans cet hotel , et on y retournera ! L accueil et le service sont parfaits ! Chaleureux ,serviables ... En royal ,ca vaut la peine ...merci Yoana ! la nourriture est vraiment bonne et en quantité suffisante sauf si vous ne mangez que des burgers frites , dans ce cas la Floride est toute indiquée . hotel pour adulte calme mais un petit spectacle chaque soir juste a coté du piano bar et bar à cigare . vivement le prochain séjour !

Un complexe magnifique au bord d’une plage de rêve. Les chambres sont grandes , spacieuses et très propres. L’ensemble du personnel est accueillant , souriant et à l’écoute pour vous rendre le meilleur des services possibles. Mentions toutes particulières à : Yanet, Yenisel et Sami au restaurant Hill Top. Au restaurant Miramar , José fait avec le sourire un super travail pour l’entretien et Yaima est vraiment aux petits soins tous les jours. Dianelys aussi. Merci à tous. Nous avions le service Royal. Malgré les grosses difficultés d’approvisionnement à Cuba, nous avons toujours eu des repas variés et agréables. Les cocktails du piano bar sont vraiment superbes. Quelque soit la situation, ils essayent de vous faire plaisir … ils vous donneraient ce qu’ils n’ont pas pour eux !! En mai , nous étions peu nombreux dans l’hôtel et c’est vraiment reposant. Un hôtel que nous recommandons vivement !!

Hôtel et personnel vraiment bien mais la restauration est vraiment décevante. Nous comprenons la difficulté du pays mais pour un hôtel 5 * ce n'est vraiment pas acceptable. Merci à Léo qui faisait l'effort de parler français et qui était toujours présent pour nous aider.