Formulaire de demande de mineur non accompagné

Nous adorons accueillir vos petits WestJetters à bord et nous souhaitons leur offrir une excellente expérience.

Renseignements sur l'admissibilité au programme

Le vol doit être :

  • entre deux villes canadiennes;
  • un vol direct seulement, ou alors un vol avec escale qui ne demande pas aux invités de descendre de l'appareil ou de changer d'avion;
  • un vol WestJet, et non celui d'un de nos partenaires aériens;
  • un vol qui ne quitte ou n'arrive pas avant 5 h 30 et qui ne quitte ou n'arrive pas après 22 h (pour les destinations que nous desservons plus d'une fois par jour);
  • un vol qui n'est pas de nuit.

Renseignements sur l'enfant et ses besoins :

L'enfant doit avoir entre 8 et 17 ans au moment du voyage.

Nous ne pouvons malheureusement pas offrir ce programme aux enfants qui :

  • sont aveugles ou sourds;
  • ont une allergie qui leur demande de voyager avec un auto-injecteur d'épinéphrine (p. ex., Epi‑penMD);
  • ont besoin d'aide pour prendre des médicaments essentiels;
  • ont une invalidité qui les oblige à voyager avec un tuteur qu'ils connaissent (ces enfants pourraient être admissibles à voyager selon notre programme de tarifs pour accompagnateurs);
  • ne sont pas en mesure de communiquer (à l'oral ou à l'écrit) en anglais ou en français.

Demande de réservation :

  • Vous devrez appeler WestJet afin de confirmer les détails de la réservation et payer le vol ainsi que les frais applicables une fois que vous aurez reçu un avis de réservation du vol.
  • Le prix et la disponibilité du vol ne sont pas confirmés tant que le paiement n'a pas été traité.
C'EST FAIT!
Merci
Merci! Votre demande a été envoyée. Veuillez nous allouer un minimum de 24 heures pour créer votre réservation. Une fois la réservation terminée, vous recevrez un courriel contenant un code de réservation. Veuillez communiquer avec nous au téléphone avec le code de réservation pour effectuer le paiement. Si vous ne communiquez pas avec nous dans les 24 heures après avoir reçu l'avis par courriel contenant le code de réservation, celle-ci sera automatiquement annulée et vous devrez recommencer le processus.
Notre système est temporairement non disponible et nous ne pouvons soumettre vos renseignements. Veuillez réessayer plus tard.
Nous sommes désolés
Malheureusement, nous avons éprouvé des difficultés à transmettre vos demande. Veuillez réessayer un peu plus tard. Nous sommes désolés de tout inconvénient que cela pourrait vous causer.
ERREUR DU SYSTÈME
Nous sommes désolés
Notre système est temporairement indisponible en raison d’une tâche de maintenance planifiée. Revisitez-nous bientôt.
Reconnaissance et acceptation

J'ai lu et compris les renseignements sur les mineurs non accompagnés relativement aux réservations et aux voyages effectués par un enfant à titre de mineur non accompagné.

Renseignements sur l'enfant

Les renseignements doivent correspondre à ceux d'une pièce d'identité émise par le gouvernement valide (non arrivée à échéance).

L'enfant doit avoir au moins 8 ans au moment du voyage.

Ce service est obligatoire pour les enfants qui se déplacent seuls et qui ont déjà eu leur 8e anniversaire, mais pas encore leur 12e.

Ce service est facultatif pour les enfants qui se déplacent seuls et qui ont déjà eu leur 12e anniversaire, mais pas leur 18e.

MM-JJ-AAAA

Optionnel

Sexe

Vos coordonnées

Optionnel

Renseignements sur le voyage

Désirez-vous réserver un aller simple ou un aller-retour?

Vol d'aller

Villes admissibles : Uniquement les vols directs en partance d'une ville canadienne.

Villes admissibles : Uniquement les vols qui arrivent dans une ville canadienne.

Pourquoi une heure préférée? Les vols ne doivent pas quitter avant 5 h 30. Nous vous demandons de spécifier une heure de départ préférée. Si aucun vol n'est offert à l'heure mentionnée, nous choisirons pour vous le prochain vol disponible.

Si la date de départ est dans moins de 48 heures, la réservation doit être effectuée par téléphone au 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET).

Optionnel

Apprenez-en davantage sur nos options tarifaires.

Vol de retour

Optionnel. Villes admissibles : Uniquement les vols directs en partance d'une ville canadienne.

Optionnel. Villes admissibles : Uniquement les vols qui arrivent dans une ville canadienne.

Pourquoi une heure préférée? Les vols ne doivent pas quitter avant 5 h 30. Nous vous demandons de spécifier une heure de départ préférée. Si aucun vol n'est offert à l'heure mentionnée, nous choisirons pour vous le prochain vol disponible.

Si la date de départ est dans les 48 heures, les demandes de réservation doivent être faites en nous appelant au 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET).

Optionnel

Apprenez-en davantage sur nos options tarifaires.

Coordonnées des tuteurs responsables de l'enfant au départ et à l'arrivée



Le tuteur qui vient déposer l'enfant doit respecter les lignes directrices suivantes :  

  • il doit s'identifier au moyen d'une pièce d'identité émise par le gouvernement valide (non arrivée à échéance) au moment de déposer l'enfant;
  • il doit déposer l'enfant à l'aéroport 90 minutes avant l'heure du départ;
  • il doit rester à l'aéroport jusqu'à ce qu'un agent de WestJet vienne l'aviser que l'avion a décollé;
  • il doit pouvoir être rejoint par téléphone jusqu'à ce que l'avion soit arrivé à destination et que l'enfant ait été pris par son tuteur à l'arrivée.


Le tuteur qui vient chercher l'enfant doit respecter les lignes directrices suivantes :

  • il doit s'identifier au moyen d'une pièce d'identité émise par le gouvernement valide (non arrivée à échéance) au moment où il vient chercher l'enfant;
  • il doit attendre l'enfant dans la zone des arrivées des vols WestJet intérieurs;
  • il doit arriver à l'aéroport au moins 30 minutes avant l'heure d'arrivée prévue.
  • il doit avoir au moins 18 ans.

Vol d'aller

Vol d'aller - Dépôt

Qui déposera l'enfant à l'aéroport de départ ?

Si vous avez sélectionné "Un autre adulte le fera" ci-dessus, veuillez préciser les coordonnées de cette personne :

Optionnel

Optionnel

Optionnel

Optionnel

parent, frère, tante, etc.

Coordonnées alternatives du tuteur :

Optionnel

Optionnel

Optionnel

Optionnel

parent, frère, tante, etc.

Je désire que cette personne ait le type d'accès suivant à la réservation

Plein accès : En offrant le plein accès à la personne, vous lui permettez de voir les détails et l'état du vol, d'y apporter des changements, d'annuler l'itinéraire et d'ajouter d'autres gens au dossier. Elle pourrait également avoir accès aux éventuels crédits liés à la réservation.

Accès partiel : En offrant l'accès partiel à la personne, vous lui permettez d'ajouter certains des renseignements nécessaires à la réservation ainsi que d'avoir accès aux détails et à l'état du vol.  Politique de confidentialité

Vol d'aller

Vol d'aller - Prise en charge

Qui viendra chercher l'enfant à la destination de départ ?

Si vous avez sélectionné "Un autre adulte le fera" ci-dessus, veuillez préciser les coordonnées de cette personne :

Optionnel

Optionnel

Optionnel

Optionnel

parent, frère, tante, etc.

Je désire que cette personne ait le type d'accès suivant à la réservation

Plein accès : En offrant le plein accès à la personne, vous lui permettez de voir les détails et l'état du vol, d'y apporter des changements, d'annuler l'itinéraire et d'ajouter d'autres gens au dossier. Elle pourrait également avoir accès aux éventuels crédits liés à la réservation.

Accès partiel : En offrant l'accès partiel à la personne, vous lui permettez d'ajouter certains des renseignements nécessaires à la réservation ainsi que d'avoir accès aux détails et à l'état du vol.  Politique de confidentialité

Coordonnées alternatives du tuteur :

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Optionnel

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parent, frère, tante, etc.

Je désire que cette personne ait le type d'accès suivant à la réservation

Plein accès : En offrant le plein accès à la personne, vous lui permettez de voir les détails et l'état du vol, d'y apporter des changements, d'annuler l'itinéraire et d'ajouter d'autres gens au dossier. Elle pourrait également avoir accès aux éventuels crédits liés à la réservation.

Accès partiel : En offrant l'accès partiel à la personne, vous lui permettez d'ajouter certains des renseignements nécessaires à la réservation ainsi que d'avoir accès aux détails et à l'état du vol.  Politique de confidentialité

Vol de retour

Vol de retour - Dépôt

Qui déposera l'enfant à l'aéroport de retour ?

Si vous avez sélectionné "Un autre adulte le fera" ci-dessus, veuillez préciser les coordonnées de cette personne :

Optionnel

Optionnel

Optionnel

Optionnel

parent, frère, tante, etc.

Je désire que cette personne ait le type d'accès suivant à la réservation

Plein accès : En offrant le plein accès à la personne, vous lui permettez de voir les détails et l'état du vol, d'y apporter des changements, d'annuler l'itinéraire et d'ajouter d'autres gens au dossier. Elle pourrait également avoir accès aux éventuels crédits liés à la réservation.

Accès partiel : En offrant l'accès partiel à la personne, vous lui permettez d'ajouter certains des renseignements nécessaires à la réservation ainsi que d'avoir accès aux détails et à l'état du vol.  Politique de confidentialité

Coordonnées alternatives du tuteur :

Optionnel

Optionnel

Optionnel

Optionnel

parent, frère, tante, etc.

Je désire que cette personne ait le type d'accès suivant à la réservation

Plein accès : En offrant le plein accès à la personne, vous lui permettez de voir les détails et l'état du vol, d'y apporter des changements, d'annuler l'itinéraire et d'ajouter d'autres gens au dossier. Elle pourrait également avoir accès aux éventuels crédits liés à la réservation.

Accès partiel : En offrant l'accès partiel à la personne, vous lui permettez d'ajouter certains des renseignements nécessaires à la réservation ainsi que d'avoir accès aux détails et à l'état du vol.  Politique de confidentialité

Vol de retour

Vol de retour - Prise en charge

Qui viendra chercher l'enfant à la destination de retour ?

Si vous avez sélectionné "Un autre adulte le fera" ci-dessus, veuillez préciser les coordonnées de cette personne :

Optionnel

Optionnel

Optionnel

Optionnel

parent, frère, tante, etc.

Je désire que cette personne ait le type d'accès suivant à la réservation

Plein accès : En offrant le plein accès à la personne, vous lui permettez de voir les détails et l'état du vol, d'y apporter des changements, d'annuler l'itinéraire et d'ajouter d'autres gens au dossier. Elle pourrait également avoir accès aux éventuels crédits liés à la réservation.

Accès partiel : En offrant l'accès partiel à la personne, vous lui permettez d'ajouter certains des renseignements nécessaires à la réservation ainsi que d'avoir accès aux détails et à l'état du vol.  Politique de confidentialité

Coordonnées alternatives du tuteur :

Optionnel

Optionnel

Optionnel

Optionnel

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Plein accès : En offrant le plein accès à la personne, vous lui permettez de voir les détails et l'état du vol, d'y apporter des changements, d'annuler l'itinéraire et d'ajouter d'autres gens au dossier. Elle pourrait également avoir accès aux éventuels crédits liés à la réservation.

Accès partiel : En offrant l'accès partiel à la personne, vous lui permettez d'ajouter certains des renseignements nécessaires à la réservation ainsi que d'avoir accès aux détails et à l'état du vol.  Politique de confidentialité

Information supplémentaire

Veuillez prendre connaissance des points suivants :

  • il nous faut au minimum 48 heures pour créer votre réservation;
  • une fois la réservation terminée, vous recevrez un courriel contenant un code de réservation;
  • Veuillez communiquer avec nous par téléphone avec le code de réservation et votre mode de paiement en main
  • si vous ne communiquez pas avec nous dans les 24 heures suivant la réception du courriel indiquant que nous sommes prêts à compléter votre réservation, celle-ci sera automatiquement annulée.