Moon Palace The Grand Cancun reviews

Évaluation de Trip Advisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.6
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.6
  • Service 4.5

15175 TripAdvisor reviews

TripAdvisor users rated this property5out of 5

Deuxième visite, une grande satisfaction renouvelée

Frandley R sur juil. 14, 2026

En juillet 2015, nous avons passé nos plus belles vacances au Grand at Moon alors que le site était en construction. Notre famille est retourné au Grand at Moon à la fin de juin 2026. Nous étions impressionnés du réaménagement du site et du volume des activités proposées. Le site est très propre. Les services incluant les activités, le service navette en tout temps, les restaurants, les piscines, les jeux d'eau, les quilles " booling", le spa, les soins personnels et corporels, le centre de conditionnement physique, entre autres, sont variés et diversifiés. Le Grand at Moon offre en plus la possibilité de profiter du "Nizuc et du Sun Rise". Nous y retournerons sûrement.

TripAdvisor users rated this property5out of 5

Restaurant Habibi

Melissa19951014 (Montréal, Canada) sur févr. 16, 2026

L’experience a ete exceptionnelle! Nous avons adoré le restaurant Habibi. Le serveur Manuel nous a tout expliqué chaque plat. Les saveurs étaient authentiques et très délicieuse. Ils ont également chanté bonne fête a mon beau pere!

TripAdvisor users rated this property5out of 5

Service impeccable

Sylvain G sur févr. 13, 2026

L’équipe du café boulangerie et le serveur "Joël " sont excellents et toujours souriants Très agréables de prendre le café à cette endroit le matin

TripAdvisor users rated this property5out of 5

Toujours un plaisir de revenir car le service et les petites attentions sont toujours au rendez vous. Merci au personnel

johanne p sur sept. 22, 2025

Merci au pool concierge Francisco , Josée et Carlos pour votre dévouement et vos petites attention afin que notre séjour soit des plus agréables

TripAdvisor users rated this property5out of 5

Le rêve

Compass15111989032 sur mai 01, 2025

Super vacance!!! Personne ne voulait quitter. Parfait pour un voyage en famille, beaucoup de choix de très bon resto...Piscine avec activité ou plus tranquille il y a le choix. Nos coup de coeurs la Piscine wellness, Mauricio c'est occupé de nous toute la semaine comme un chef. Nous avons eu la même expérience avec l'équipe du Joe's deck. Si vous désirez des bons drinks aller voir Isashar et Jose. Merci pour toutes ces belles attentions.

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