Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

qualité totale pour l'emplacement, la bouffe, la plage et les piscine. CA vaut la peine de payer plus cher pour y séjourner

Nous avons séjourné au Grand Palladium Select Costa Mujeres pour le mariage de ma sœur et, dans l’ensemble, nous avons passé un très beau séjour. Le resort est magnifique, très propre, bien entretenu et mérite son 5 étoiles. Les chambres étaient confortables, les piscines superbes et l’ambiance générale très agréable. Le site est assez grand, mais reste très facile à parcourir à pied. Sinon, il y a des voiturettes qui passent constamment pour transporter les gens, et le petit taxi d’eau est une touche vraiment originale et agréable. Nous étions en Family Selection, dans une chambre avec accès direct à la piscine. Cela nous donnait accès à un service de majordome privé disponible via WhatsApp, ce qui était vraiment très pratique. Les commodités du Family Selection (piscine privée, restaurants exclusifs, etc.) rendent l’expérience plus complète et plus agréable. Par contre, honnêtement, je ne sais pas si l’upgrade vaut réellement le prix demandé, puisque nous avons eu la chance d’être surclassés gratuitement à notre arrivée. Nous avons aussi utilisé le spa pour la coiffure et le maquillage du mariage. Même si c’était assez dispendieux (environ 285 $ US), le service était excellent et ça en valait la peine : coiffure et maquillage ont tenu parfaitement toute la soirée. La plage était très belle, avec un peu de sargasse, mais rien d’excessif. Le sable est incroyable : doux, blanc et magnifique. Côté nourriture, c’était bon avec beaucoup de variété, mais honnêtement, j’ai déjà mangé mieux dans d’autres resorts 5 étoiles au Mexique. Certains restaurants étaient excellents, d’autres plus ordinaires, selon les goûts. Le service dans les restaurants était correct. J’ai déjà vu mieux ailleurs, mais bon, on est au Mexique et le rythme est plus relax, donc ce n’était pas un gros problème. En résumé, ce fut un très beau voyage et un séjour mémorable pour notre famille.

Un séjour inoubliable! Les lieux propres, les gens sont très gentils et vont aux devant de nos besoins! Merci spécial à Angel de l'Isla blanca , Héctor qui nous a fait des sushi vegan à tous les jours. Merci spécial à Carlos et Jésus de la piscine travel club pour nous avoir traité aux petits soins. Nous reviendrons assurément. Beaucoup de choix délicieux pour les végétariens et les vegan. Les spectacles et les activités sont super et variés. Tout a été parfait du début à la fin!

Le service est super lorsque vous tiper, ils se rappel de vous aussi les jours suivants. ATTENTION à la nourriture plusieurs personnes de notre groupe ont été malades. Important de réserver les restaurants à la carte à votre arrivée car 2 jours plus tard nous n’avions plus de places sauf certain à 21h. La pizza au restaurant à pizza est excellente! Il manque de musique!! Aucune musique au main-pool sauf occasionnel et aucune musique à la plages. Les douches pour se rincer à la plages sont brisée sauf une pour les pieds. La machine à eau du bâtiment 15 est brisée aussi. En général notre expérience est positive. La nourriture est bonne même si aux buffets ils y a peu de changement au menu. Les services de car et bateau son efficace et super plutôt que marcher.

Chef Pablo était excellent!! Il nous a bien impressionné avec son feu sur la plaque!