Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

J'ai été déçu de la nourriture, manque de variété au buffet et pas de station pour faire cuire œuf, omelette etc.. Repas à la carte, j'ai été déçu de certain re: cuissons de la viande. Pas assez de chaise pour s'assoir à la piscine. Le service pour les Royal Élite laisse à désirer, pas assez de personnel, doit se rendre soit même au bar chercher notre boisson lorsqu'on est à la plage ou la piscine. Déjà y a pas de bar dans la piscine. Les activités étaient bien. Triste qu'il n'y a pas de soleil a la piscine à partir de 2h30pm, elle tombe à l'ombre du à l'édiffice voisine.

Cet hôtel n’est pas un 5étoiles. Elle mérite un 3.5 au maximum. Nous avons fait plusieurs 5 étoiles à Cancún et celle- çi ne correspond pas DU TOUT à ce niveau. Les photos sont trompeuses et pas à jour. STAY AWAY!

Hôtel très bien pour tout! Party à la piscine les après-midis très divertissants!! Paola, Daniel et tous les autres!! Belle vacances ??

Belle experience, personnel de piscine et party tres gentil et super bon!!! Paula est une tres bonne personne très dynamique et pleine de vie

Vraiment pas un bon rapport qualité/prix. L’aspect de l'hôtel en général est acceptable mais aurait quand même besoin d’amour pour rivaliser ses compétiteurs dans la gamme de prix. Le buffet offre très peu de choix (même pas capable d’y trouver une chose aussi simple que du beurre) et est très répétitif. Seulement 3 restaurants a la carte (avec réservation). Les 3 piscines sont collés donc aucune tranquille pour lire. Dans les chambres côté piscine, on entend le grondement du système de ventilation de l’hôtel voisin. J’ai fini par m’y suis habitué mais les 2 premières nuit j’ai du dormir avec des bouchons, optez pour l’autre côté si possible. Pour le positifs, les piscines de type infinity offrent une belle vue sur la mer. Il y a beaucoup de lits disponibles aux piscines et a la plage et c’est un petit resort donc il y a moins de gens et tout est a proximité. Personnellement je ne recommanderais pas cet hôtel a moins d’une chute de prix majeure car il y a vraiment de meilleures options au même prix