Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Acceuil, accompagnement au niveau d’un palace. Suite somptueuse avec la partie des enfants à l’étage, vue paradisiaque. Restauration de très haut niveau. Animation permanant. Superbowl sur écran géant avec une ambiance top. Aucune critique possible.

Hôtel bien situé où on peut aller en ville à pied. Toutes les chambres sont pareilles, grande, propre, bien équipé. L'endroit de la chambre est le hic. Faire attention au 1 et 2 étage, pas toujours avec un balcon. Face à la rue = sur la rue. En hauteur, les chambres ont une belle vue sur la mer. Endroit complètement non fumeur, on doit aller dehors côté rue pour fumer. Par contre, pas de plage, on doit se baigner via les 3 quais. Déconseillé aux mobilités réduites. Place à la plage ou piscine sans problème. Nous avons reçu un crédit de $ 1500 us applicable sur diverse sortie ou activité. Crédit réel. Applicable au centre de plongée exemple où nous avons reçu un très bon service. Belle plongée. L'endroit est propre, calme malgré les enfants. Bon resto, bonne bouffe. Bon service au bar. Spectacle relax le soir. Le Palace est un groupe de membre, aucun grossiste sur place. Nous étions au 5' étage et la vue était superbe. En référence à d'autres hôtels que où nous avons logés, je lui donne la cote de 5.

Nous avons séjourné au Cozumel Palace en novembre. Les restaurants sont excellents, le service aussi. Les employés sont souriants et très serviables. Les crédits disponibles à cet hôtel nous ont permis de faire de la plongée sous-marine à bons coûts.

Cet hôtel 4* en vaut plusieurs de 5*. Le personnel est très gentil et flexible. La chambre 'ocean Front' au 4ème étage était magnifique, très grande avec un balcon et vue directe sur la mer. La nourriture est en tous points excellente. Petit hôtel mais grande variété. Nous avons un crédit de 1500us permettant de payer diverses choses, ce qui est rare. Dans notre cas, nous voulions faire de la plongée soumarine, et nous en avons frait trois fois. Si le premier maître plongeur était très bon, le dernier, pour la troisième plongée, était moins attentif et la dernière plongée a été trop longue. Cette compagnie, Safari, est indépendante de l'hôtel mais collabore de manière exclusive. Il y aurait place à amélioration pour la sécurité des plongeurs plus ou moins expérimentés. ïle magnifique et très sécuritaire où on peut se promener partout sans inquiétude, ce qui est rare dans les Caraïbes. L'hôtel est à deux pas de la ville, c'est donc idéalement situé. Pas de plage sur la mer mais de l'espace et belles piscines; accès à une eau chaude et à des coraux intéressants par des escaliers. On peut aller à des plages en byciclette ou en taxis. Des taxis, il y en a des tonnes ! Pour la plongée et les coraux, je m'interroge toutefois sur l'excès d,activités nautiques autour de l'île. Espérons que la faune aquatique n'en soit pas affectée ...

Excellent hotel. Belles plongées. Employés extraordinaires. Victor is the best.toujours de bonne humeur , souriant, dévoué et courtois. Excellente nourriture. Chambres impeccables. Tres proche du centre ville de cozumel. Bref un séjour exceptionnel