Aperçu
L’hôtel tout inclus Occidental Cozumel est situé à 45 minutes en traversier de Playa del Carmen. Parfaitement intégré dans son environnement naturel de mangroves, de plages de sable blanc et de jardins tropicaux, le complexe offre un accès à la deuxième plus grande barrière de corail du monde, le récif de Palancar. Les invités pourront également profiter de trois piscines, d’un spa, de cinq bars, d’une discothèque et de sept restaurants. Les hébergements Royal Level offrent un accès illimité à nos restaurants de spécialités, à un restaurant à la carte exclusif, au service aux chambres gratuit et à bien d’autres choses encore.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l’hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 $ US et 7 $ US* par chambre et par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
247
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Tous les repas et toutes les collations
- Sports nautiques non motorisés
- Club pour enfants (de 4 à 12 ans)
- Tous les pourboires
- Divertissements en soirée
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Service aux chambres ($)
- Climatisation
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Coffre-fort
- Télévision
- Salle de bains complète
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Service de conciergerie
- Service aux chambres ($)
- Service de préparation du lit
- Panier de fruits et bouteille de vin à l'enregistrement
- Climatisation
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Coffre-fort
- Télévision
- Salle de bains complète
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Minibar
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Balcon ou terrasse
- Lecteur DVD
- Climatisation
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Coffre-fort
- Télévision
- Salle de bains complète
Royal Level est une formule exclusive offrant des services de niveau distinctif. Cette formule est l'option idéale pour les invités qui désirent bénéficier de services de qualité supérieure ainsi que d’attentions hautement personnalisées afin de parfaire leur expérience à l'hôtel, tout en profitant des chambres confortables, des installations des plus élégantes et des commodités additionnelles qui sont comprises :
- arrivée et départ privés
- service de concierge personnel
- aire privée où sont servis déjeuners, repas du midi et repas du soir
- service de bar, boissons de marque locales et internationales
- boissons et collations servies toute la journée
- service de préparation du lit le soir
- panier de fruits
- robe de chambre
- service aux chambres
- tables exclusives aux restaurants à la carte
Commodités
Aerial
Plage
Plage
Piscine
Piscine de luxe royal level
Lobby
Los Olivos
Snack Buffet
Mexico Lindo
Piazza
La Carreta
Restaurant
Exterior
Plaza
Mariage
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Très bien dans l'ensemble
Eric F sur mars 14, 2026
Très bel hôtel ! L'architecture est très belle et la présence de la nature environnante crée une atmosphère très agréable et reposante. Nous souhaitions le calme, et le repos et l'endroit s'y prête parfaitement. Il y a effectivement un manque évident de variété aux buffets, et même si on trouve de quoi se nourrir, on revient toujours à manger la même chose. Cependant, c'est le seul bémol à notre avis, car l'ensemble du personnel est très agréable et d'une grande gentillesse. Pour les amateurs de snorkeling, la zone de baignade est parfaite et très diversifiée. L'hôtel est très propre, et nous n'avons eu aucun problème avec la chambre. Il peut sembler pénible d'obtenir la chambre à 15h00, mais c'est bien indiqué dans la fiche de l'hôtel, donc pas de surprises ! (et il faut quand même laisser le temps au personnel de faire le ménage de la chambre !). Une pré-réservation des restaurants serait bienvenue, car il n'y a pas d'application pour faire ses réversations, et elles ne peuvent être faites qu'à l'acceuil à partir de 9h et pas avant et il est assez compliqué de trouver une plage horaire qui convient. Le problème le plus important serait le manque de chaises longues sur la plage... Il a fallut se lever à 6h30 pour "réserver" sa chaise car sinon, c'est peine perdue... À 7h30, il est déjà trop tard ! Nous avons passé un très beau séjour ! Merci :)
Merveilleux endroit!!
pelletieranne23 (Repentigny, Canada) sur févr. 28, 2026
Nous avons passés une semaine merveilleuse encore une fois à cet endroit! J’y retournerai assurément !!
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