Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Endroit tranquille . Personnel gentil . Plage propre et petite. Beaucoup de poissons en apnée directement àgauche de la piscine. Nourriture très bonne. Y retournerais encore. Cozumel est une île charmante. Coup de coeur

Je recommande vivement! Service impeccable et efficace autant au restaurant que sur la plage et au bar ! Les Chambres sont spacieuses et propre! Grande douche! Frigidaire toujours rempli à chaque jour! Jamais manqué d’eau chaude et de bouteille d’eau! Buffet très varié il y a de tout pour tous les goûts! Très bonnes nourritures ! Et tout est à proximité pas besoin de marcher des milliers kilomètres pour te rendre à ta chambre ou à la plage! On va y retourner c’est certain! Bonne vacances

Environnement formidable, plaine de verdures, mer calme avec beaucoup de poissons. Service dans hôtel sans reproches. Manque de parasols sur la plage

Très beau voyage (7 jours). Soleil tous les jours, aucune pluie même la nuit. Mais la prochaine fois sera un 9 ou 10 jours. Très beau site très propre. Nous étions 3 femmes (mère et soeurs) dans la même chambre et nous avions suffisamment d'espace. Chambre très propre. Grande douche ainsi qu'un bain (pour ceux qui y vont avec de jeunes enfants). Tranquille comme site mais c'est aussi ce que nous voulions. Belle plage mais en raison d'une tempête avant notre arrivée, la plage n'est plus exactement comme sur les photos. Beaucoup de place à l'ombre. Aucune algue sargasse pendant notre séjour. On y retournera sûrement.

Le personnel dirigent est déconnecter du service mais plus a la dictature du personnel et des clients, le personnelle en general est present pour servir et tres courtois, sauf les administrateurs, nous avons été accuser a tord d’avoir briser une machine a café d’une valeur de 25.00 chez Walmart et extorquer par les administrateurs en poste avant de partir et on as du payer pour l’erreur de quelqu’un d’autre…., la temperature de la chambre la climatisation étais bloquer a 24celsius, odeur d’égout continuel la matin et le soir, douche a l’eau froide a moins de gaspiller 5 a 10 min a attendre l’eau tiède, machine a café défectueuse a deux reprise et on as due payer US250.00 pour pouvoir recevoir le ticket qui nous permet de quitter l’endroit….. a éviter si vous n’êtes pas capable de tolérer l’incompetence, L’ensemble des activité reste des traps touristes. Le jeep tour m’as fais peur a cause que les voiture était en piteuse etas on est meme arrêter au une destination avec une roue louse, toute les lumière d’avertissement étais allumer dans le dash…3 drink et une bouteille d’eau 50.00 US…. On as ete dans une presentation et de degustation de tequila ou je pense vraiment qu’on c’est fait avoir il vendais un chocolat du Yucatan a US 20.00 la barre et a d’aéroport était $11.00 Cette hôtel est sur notre liste noir d’endroits a demeurée meme si la bouffe étais numero un et la plage parfaite…..