Occidental Cozumel avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.0

8272 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Avis Occidental Cozumel

Jean-Jacques D sur déc. 06, 2022

Ravis de notre séjour dans cet hotel . Personnels très agréable et toujours souriant . Cadre très vert . Beaucoup de clientèle américaine ..Chambre spacieuse et agréables .. seul point moyen : a qualité et variété de la cuisine .. à améliorer mais on s en accomode facilement .

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

voyage fantastique a loccidental cozumel

PierreL1918 sur sept. 21, 2022

je suis allee a loccidental cozumel du 9 au 23 aout 2022 merveilleux hotel tres chaleureux tres propre et le staff comme jen aie rarement vue.si vous avez la chance de reserver le club royal cest un gros plus staff devoue resto la caretta excellent excellent service surtout rogelio caamal tres attentionne a nos demandes toujours pret a vous faire plaisir une bonne mention aussi a guadalupe felipe et ana excellent service comme jamais vue.tous les resto sont bons olivos succulent avec un service hors pair merci surtout a aurelio rodriguez ingrid eduardo et ma belle cristal toujours prete a repondre a nos besoins merci du fond du coeur au lunch du midi quelle vue magnifique de locean merci a christi pour son excellent service. sur la plage pour le service meme a 40 degres elles sont toujours a nos cotes pour nous apporter les boissons sans quon aie a leurs demander merci special a andrea et sa collegue que jai oublie son nom et a lanimation jesus tout le mon de est magnifique jy retournerais sans hesiter merci merci a gabriela pour son service a la clientele une professionnelle qui fait tout pour nous satisfaire enfin pour terminer allez a cet hotel magnifique malheureusement il y a eu 2 ouragans lannee derniere et ca beaucoup diminue la largeur de la plage mais le reste est si fantastique que cest une bagatelle merci a tous je vous aime a bientot

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Excellent service ! Nourriture savoureuse !

jhg_72 (Québec (ville), Canada) sur août 01, 2022

Nourriture excellente et savoureuse et service incroyable et efficace. L’équipe d’Aurelio Rodriguez, Eduardo’ Ingrid et Alaisa sont des serveurs incroyables ! Je vous recommande fortement ce restaurant si vous séjournez au Occidental Cozumel. Be patient ! You’re on vacation :)

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Honteux...

C428ZSjordanj sur mars 25, 2022

Barcelo essaye de court circuiter les plus petits groupes, fuyez ces méthodes absolument honteuses, je m'explique : Je me suis rendu au Mexique dans un autre groupe d'Hôtel, et quand je suis arrivé à l'aéroport, on m'a amené devant un guichet avec des employés de l'aéroport, qui m'ont fait un long speech pour m'offrir un super deal d'activités pas très cher. Cependant en contre partie nous devions nous rendre dans leur hotel pour prendre un petit déjeuner gratuit. Résultat : 3h de speech à leur hôtel pour essayer de nous vendre leur programme, à la limite du harcèlement, un petit déjeuner qui a duré seulement 5 minutes. Bref ces méthodes sont honteuses, les pauvres gens de l'aéroport y sont pour rien, c'est cet hôtel qui les engage pour 'recruter' des gens venant d'autres hôtels. À fuir éthiquement

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Bof vraiment ...

Rosarina74 sur août 24, 2021

Site très beau dans une végétation luxuriante . Chambre ok . Nourriture sincèrement exécrable, en 20 ans de séjours en Riviera Maya c’est la première fois que je vois des buffets aussi pauvres, pas variés et franchement pas bons . Tous les desserts inmangeables ... peu de choix sur les plats. peu de personnel qui à noter est très aimable - aussi bien au restaurant qu’aux activités . La plage est impraticable, eau marron . Bref , je ne recommande pas .

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