Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons passé une très belle semaine , très beau site , petite plage(pas comme sur les photos ) mais nous le savions donc pas de surprise .Nous avons bien mangé . Petit bémol le bloc 10 ,pas de frigo et de coffret de sécurité dans les chambres , nous avons dû demandé de changer de chambre , ce fut un peu compliqué , nous avons dû attendre au lendemain , pour refaire la demande de changement , ils nous ont changé de chambre finalement . Si on en général ils offrent ont bon service .

Très bel hôtel ! L'architecture est très belle et la présence de la nature environnante crée une atmosphère très agréable et reposante. Nous souhaitions le calme, et le repos et l'endroit s'y prête parfaitement. Il y a effectivement un manque évident de variété aux buffets, et même si on trouve de quoi se nourrir, on revient toujours à manger la même chose. Cependant, c'est le seul bémol à notre avis, car l'ensemble du personnel est très agréable et d'une grande gentillesse. Pour les amateurs de snorkeling, la zone de baignade est parfaite et très diversifiée. L'hôtel est très propre, et nous n'avons eu aucun problème avec la chambre. Il peut sembler pénible d'obtenir la chambre à 15h00, mais c'est bien indiqué dans la fiche de l'hôtel, donc pas de surprises ! (et il faut quand même laisser le temps au personnel de faire le ménage de la chambre !). Une pré-réservation des restaurants serait bienvenue, car il n'y a pas d'application pour faire ses réversations, et elles ne peuvent être faites qu'à l'acceuil à partir de 9h et pas avant et il est assez compliqué de trouver une plage horaire qui convient. Le problème le plus important serait le manque de chaises longues sur la plage... Il a fallut se lever à 6h30 pour "réserver" sa chaise car sinon, c'est peine perdue... À 7h30, il est déjà trop tard ! Nous avons passé un très beau séjour ! Merci :)

Nous avons passés une semaine merveilleuse encore une fois à cet endroit! J’y retournerai assurément !!

Les plus: proche de l’aéroport, la gentillesse du personnel, le Pro dive direct à l’hôtel pour les gens qui aiment faire de la plongée Les moins: la lenteur épouvantable du Check in, le manque de chaises longues, l’humidité dans la chambre

Notre chambre était dans le bloc 10. Nous avions aucun coffret de sécurité et de frigo. Ce qui est très dérangeant. Notre chambre était grande et bien entretenue à tous les jours. Le point faible de cet hôtel est la réception. Beaucoup d'attente pour l'enregistrement et on doit retourner par la suite pour chercher notre bracelet et attendre encore. La réservation des restos est aussi pénible. Il y a pas beaucoup de disponibilité et souper à 20.30 avec les enfants n'est pas très approprié. Ils m'ont appelé pour annuler ma réservation au resto mexicain car le resto était fermé. Aucune autre disponibilité. La piscine est très belle et on doit y aller très tôt pour réserver des chaises. Le bar à la piscine est super et le personnel très sympathique. Je me suis baignée une fois à la plage car après avoir vu le crocodile un matin dans l'eau, j'étais craintive. Le buffet est très varié et les restos à la carte sont délicieux. Les activités étaient variées et nous avons bien participé. Dans l'ensemble, de superbes vacances dans un magnifique décor.