Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Personnel très peu serviable, souvent incompétent. Un choix de restaurants (ceux ouverts en tous cas très limité). Une animation musicale en bord de piscine bruyante et peu en ligne avec la distinction d’une chaîne comme celle du Hilton.

Etablissement peu fréquenté et donc calme et reposant hors haute saison. En dépit d'une architecture vieillissante, massive et peu esthétique, cet hôtel a été rénové et est moderne. Notre chambre premium avec vue sur océan était agréable et confortable avec en particulier une literie de très bonne qualité et ( ce n'est pas fréquent) une climatisation douce et silencieuse. Le petit déjeuner n'est indigne ni formidable, seulement correct et complet. Les plats servis au pool bar et en room service étaient vraiment de bonne qualité. Les deux piscine sont belles mais manquent de profondeur et sont peu propices à la nage. La salle de fitness est exceptionnelle, bien équipée et pour une fois sans une climatisation glaciale. La musique en fin de journée autour du bar était bienvenue et agréable. Le service de conciergerie et de la réception est aimable, souriant et efficace. Des points demeurent à améliorer pour justifier les 4 étoiles : - rendre gratuit le wifi pour tous et dans les chambres, -proposer une chaine de TV francophone et mettre de l'eau minérale gratuite à disposition comme cela se fait partout au lieu de petites bouteilles à 4 dollars (!), - proposer des navettes gratuites pour aller en ville et dans les commerces et les restaurants, - revoir le management car certains personnels ne proposent pas un service à la hauteur des prix de l'hôtel : le ménage en chambre pas fait à 16:00, un room service avec une heure d'attente, un service lent et peu motivé autour de la piscine, un personnel en nombre suffisant au front desk en fin d'après midi, des clients qui écoutent de la musique à fond sur leurs amplis en bord de piscine sans qu'on les reprenne, etc ... La principale critique que je ferais à cet hôtel tient à son isolement. Il n'y a rien ou quasiment aucune possibilité de déjeuner et diner à proximité. Or, les tarifs de restauration au Hilton sont délirants et pas accessibles. Nous nous étonnons qu'aucun contributeur de Tripadvisor n'ait signalé la présence des sargasses tout autour de l'hôtel rendant inaccessibles les plages les plus proches.

Chambre executive avec accès au salon. Les enfants y sont aussi admis, ce qui est dommage vu que certains parents ne savent pas les tenir. Le personnel est sympa mais ne parle pas du tout le français. A l'arrivée, aucun verre de bienvenue. J'ai dû attendre sur la terrasse 2h avant de prendre possession de ma chambre. Après un vol de 9h et étant en plus membre HH, impensable....Côté animation, seulement le vendredi et le samedi soir où le bar de la page est ouvert. A20h le soir, plus rien, il faut aller se coucher. Plage pratiquement déserte car pas évident pousser nager et se baigner De l'hôtel, on peut facilement se rendre à Bridgetown, en bus. Il y a des arrêts pas trop loin et ce sont des petits bus où l'on paye 1 dollar que l'on fasse 1 ou plusieurs arrêts

L’emplacement de l’hôtel Hilton à Bridgetown, Barbade est exceptionnel. La vue sur la mer de la chambre est époustouflante. La mer était agitée lors de notre visite et les vagues trop fortes pour la baignade, mais c’était agréable d’être sur la plage à contempler le magnifique paysage. Il est facile de partir de l’hôtel à pied, ou en taxi pour visiter les alentours et je vous le recommande grandement! Le matin, vers 6h00 des chevaux de course viennent se baigner à la plage adjacente de l’hôtel, très intéressant à voir. Nous sommes aussi allé nager avec les tortues à Carlisle bay et visité Harrisons cave. Un tour de l’île s’impose! Les paysages du nord de la Barbade sont extraordinaires. Bref, un très beau séjour de 8 nuits au Hilton, hôtel propre et confortable, personnel attentionné et accueillant. Hôtel accessible pour personne à mobilité réduite. Mon seul bémol: les prix aux restaurants et bar sur le site de l’hôtel. Tout est cher! Ils devraient penser à offrir des forfaits petit déjeuner plus abordables pour les familles (actuellement 47$ US par personne par jour pour des oeufs et du bacon...).

Un lieu à la hauteur de la réputation des hôtels Hilton. Manque d'activités à l'hôtel lors du confinement obligatoire du fait de l'ouragan Maria. Les espaces, les plages de l'hôtel, les piscines tout était magnifique comme la vue de notre chambre.