Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

La chambre était top. Le personnel sympathique. L'endroit est magnifique. Nous y étions en "all inclusive", pour autant, pour être "bien" servi, aux bars, comme aux restaurants, il faut prévoir des pourboires. Par contre, il manque cruellement des transats, que ce soit au bord de la piscine ou à la mer. Si vous ne vous levez pas de bonne heure, plus moyen d'en avoir ! Pareil pour les repas, si vous n'êtes pas parmi les premiers, surtout pour le petit déjeuner et le diner, il faut faire la queue ou s'inscrire pour avoir de la place. Et à chaque fois, il faut donner son nom, son numéro de chambre, quelle perte de temps !!! ! L'organisation n'est vraiment pas au point.

Pour une expérience réussie choisir le Preffered Club. Service attentionné et personnalisé plein de petits extras entre autres service a la chambre, à la plage, réservation aux restaurants, buffet exclusif, alcool preminium, majordome dédié (demander Kenroy vous serez choyé )etc.Tout le personnel est courtois, polie,chaleureux efficace. La plage est sablonneuse, propre bien entretenue, bonne disponibilité de chaises longues. Proche de l aéroport 30km, 20 minutes.

Long week-end à cet hôtel entre sœur. Première expérience pour moi dans la chaîne Secret…Wow. Ce fut pour moi un coup de cœur. La plage est magnifique, le service exemplaire, la nourriture délicieuse et que dire du roof top du breathless auquel nous avions accès. J’ai tout aimé de cet hôtel ( proximité de la plage, services grandeur de l’hôtel, tout est à proximité, accueil, propreté). Cet hôtel m’a réconcilié avec la Jamaïque car mon dernier séjour au luxury bahai principe avait été décevant.

Les employés sont très attentionnés et sympathique, on mange très bien, le site est très bien entretenu et propre donc je le recommande sans hésitation!! La proximité de l'hôtel est environ vingt minutes de l'aéroport, ça représente un autre avantage.

Pour avoir fait plusieurs Secrets, celui ci m’a déçu. A notre arrivée, il manquait plusieurs éléments dans notre chambre. Les chambres sont ordinaires et ont besoin d’un bon décapage. Faut leur rappeler de faire le ménage. Le décor est beau. L’accès facile aux restaurants. Le site est bien entretenu. Le buffet le matin manque d’originalité. Toujours exactement la même chose. Vraiment surprise de ne pas pouvoir avoir de bons fruits. Le coût est élevé pour la qualité du service.